Kennisdatabase

Onze Campagnesjablonen zijn ontworpen om er geweldig uit te zien in de inbox van elke e-mailaanbieder. Elk e-mailprogramma rendert e-mails echter op verschillende manieren - Outlook bijvoorbeeld rendert HTML met behulp van Microsoft Word.

Omdat Microsoft Word oorspronkelijk is ontworpen voor afdrukken, rendert het HTML om een afdrukvoorbeeld weer te geven. Dit betekent dat de weergave er anders uit kan zien dan verwacht.

Hier zijn een paar dingen om rekening mee te houden bij het voorbereiden van campagnes voor Outlook-gebruikers. ​

Achtergrondafbeeldingen

Helaas ondersteunen de meeste Outlook-versies en veel e-mailclients geen achtergrondafbeeldingen. Zonder de sjablooncode aan te passen, is er geen snelle oplossing om de achtergrondafbeelding in een op maat gemaakte sjabloon te dwingen om te worden weergegeven.

Als u een achtergrondafbeelding gebruikt, raden we aan om een achtergrondkleur toe te voegen. Op die manier zien Outlook-gebruikers de door u gekozen achtergrondkleur, terwijl andere e-mailproviders de gekozen achtergrondafbeelding zullen tonen.

Afgeronde hoeken

Outlook ondersteunt de border-radius eigenschap niet, dus - tenzij je de afbeelding voor het uploaden formatteert - zullen knoppen of afbeeldingen met afgeronde hoeken eruitzien als rechthoeken voor ontvangers die Outlook gebruiken.

Geanimeerde GIF's

Nieuwere versies van Outlook ondersteunen geen geanimeerde GIF's en tonen in plaats daarvan het eerste frame van de animatie, dus zorg ervoor dat de belangrijkste informatie op dat frame staat.

Links in Campagnes

In Outlook verschijnen alle links in een e-mailcampagne als blauwe of paarse onderstreepte teksten. Dit betekent dat zelfs als je een andere kleur kiest voor je link, deze nog steeds blauw of paars zal verschijnen.

Tekstuitlijning

Als u uitlijningsproblemen bemerkt met uw tekstblokken bij het verzenden van uw campagnes naar een Outlook-ontvanger, kan dit te wijten zijn aan niet-opgeslagen wijzigingen.

We raden aan om het tekstblok dat wijzigingen nodig heeft opnieuw op te slaan of, nog beter, een nieuw tekstblok toe te voegen en de inhoud erin te plakken.