Basis Pengetahuan

Template Kampanye kami dirancang untuk terlihat bagus di setiap kotak masuk penyedia email. Namun, setiap klien email merender email dengan cara yang berbeda – Outlook, sebagai contoh, merender HTML menggunakan Microsoft Word.

Karena Microsoft Word awalnya dirancang untuk mencetak, ia merender HTML sesuai dengan tampilan cetak. Ini berarti tampilan mungkin berbeda dari yang diharapkan.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat saat menyiapkan kampanye untuk pengguna Outlook.

Gambar latar belakang

Sayangnya, sebagian besar versi Outlook dan banyak klien email tidak mendukung gambar latar belakang. Tanpa mengubah kode template, tidak ada solusi cepat untuk memaksa gambar latar belakang ke dalam template berkode kustom agar ditampilkan.

Jika Anda menggunakan gambar latar belakang, kami sarankan untuk menambahkan warna latar belakang. Dengan cara itu, pengguna Outlook akan melihat warna latar belakang pilihan Anda, sementara penyedia email lain akan menampilkan gambar latar belakang yang dipilih.

​​Sudut Bulat

Outlook tidak mendukung properti border-radius, jadi ​- kecuali anda memformat gambar sebelum mengunggahnya - tombol atau gambar dengan sudut bulat akan terlihat seperti persegi panjang bagi penerima yang menggunakan Outlook.

GIF Bergerak

Versi terbaru dari Outlook tidak mendukung GIF bergerak dan hanya menampilkan frame pertama animasi, jadi pastikan informasi paling penting ada di frame tersebut.

​​Tautan dalam Kampanye

Di Outlook, semua tautan dalam kampanye email akan muncul sebagai teks yang bergaris bawah biru atau ungu. Ini berarti bahwa meskipun Anda memilih warna yang berbeda untuk tautan Anda, tetap akan terlihat biru atau ungu.

Penyelarasan Teks

Jika Anda melihat masalah penyelarasan dengan blok teks Anda ketika mengirim kampanye Anda kepada penerima di Outlook, hal itu mungkin disebabkan oleh perubahan yang belum disimpan.

Kami merekomendasikan menyimpan ulang blok teks yang perlu diubah atau, yang lebih baik lagi, menambahkan blok teks baru dan menempelkan kontennya ke dalamnya.