Basis Pengetahuan

Template Campaigns kami dirancang agar tampak menarik di setiap kotak masuk penyedia email. Namun, setiap klien email menampilkan email secara berbeda – Outlook, misalnya, menampilkan HTML menggunakan Microsoft Word.

Karena Microsoft Word awalnya dirancang untuk mencetak, HTML ditampilkan agar sesuai dengan pratinjau cetak. Ini berarti tampilan mungkin berbeda dari yang diharapkan.

Berikut beberapa hal yang perlu diingat saat menyiapkan campaign untuk pengguna Outlook. ​

Gambar latar belakang

Sayangnya, sebagian besar versi Outlook dan banyak klien email tidak mendukung gambar latar belakang. Tanpa mengubah kode template, tidak ada solusi cepat untuk menampilkan gambar latar belakang pada template dengan kode khusus.

Jika Anda menggunakan gambar latar belakang, kami sarankan untuk menambahkan warna latar belakang. Dengan cara ini, pengguna Outlook akan melihat warna latar belakang pilihan Anda, sementara penyedia email lain akan menampilkan gambar latar belakang yang dipilih.

Sudut Bundar

Outlook tidak mendukung properti border-radius, jadi - kecuali Anda memformat gambar sebelum mengunggahnya - tombol atau gambar dengan sudut bulat akan terlihat seperti persegi panjang bagi penerima yang menggunakan Outlook.

Animated GIF

Versi terbaru Outlook tidak mendukung GIF animasi dan menampilkan bingkai pertama dari animasi tersebut, jadi pastikan informasi paling penting ada di bingkai tersebut.

Tautan dalam Kampanye

Di Outlook, semua tautan di campaign email akan muncul sebagai teks bergaris bawah berwarna biru atau ungu. Ini berarti meskipun Anda memilih warna berbeda untuk tautan Anda, tetap akan muncul biru atau ungu.

Penyelarasan Teks

Jika Anda melihat masalah perataan pada blok teks saat mengirim campaign ke penerima Outlook, hal ini mungkin disebabkan oleh perubahan yang belum disimpan. ​

Kami menyarankan untuk menyimpan ulang blok teks yang perlu diubah atau, lebih baik lagi, menambahkan blok teks baru dan menyalin kontennya ke dalamnya.