Znalostní báze

Naše Šablony kampaní jsou navrženy tak, aby vypadaly skvěle v každé e-mailové schránce poskytovatele. Nicméně každý e-mailový klient zobrazuje e-maily odlišně - Outlook například vykresluje HTML pomocí Microsoft Wordu.

Jelikož byl Microsoft Word původně navržen pro tisk, vykresluje HTML tak, aby seděl do náhledu tisku. To znamená, že zobrazení se může lišit od očekávaného.

Zde je několik věcí, na které je třeba myslet při přípravě kampaní pro uživatele Outlooku. ​

Obrázky pozadí

Bohužel většina verzí aplikace Outlook a mnoho emailových klientů nepodporuje obrázky pozadí. Bez úpravy kódu šablony není rychlé řešení, jak donutit obrázek pozadí zobrazit v šabloně vlastního kódu.

Pokud používáte obrázek pozadí, doporučujeme přidat barvu pozadí. Takto uživatelé Outlooku uvidí barvu pozadí vaší volby, zatímco ostatní poskytovatelé e-mailů zobrazí vybraný obrázek pozadí.

Zaoblené rohy

Outlook nepodporuje vlastnost border-radius, takže – pokud neupravíte obrázek před jeho nahráním – tlačítka nebo obrázky s zaoblenými rohy budou vypadat jako obdélníky pro příjemce používající Outlook.

Animované GIFy

Novější verze Outlooku nepodporují animované GIFy a místo toho zobrazují první snímek animace, takže se ujistěte, že nejdůležitější informace jsou na tomto snímku.

Odkazy ve výběrech

Ve službě Outlook se všechny odkazy v e-mailových výběrech zobrazují buď jako modré nebo fialově podtržené texty. To znamená, že i když si zvolíte jinou barvu pro svůj odkaz, stále se bude zobrazovat jako modrý nebo fialový.

Zarovnání textu

Pokud si všimnete problémů se zarovnáním textových bloků při odesílání vašich kampaní příjemci v Outlooku, může to být způsobeno neuloženými změnami.

Doporučujeme znovu uložit textový blok, který potřebuje změny nebo, ještě lépe, přidat nový textový blok a vložit do něj obsah.