Znalostní báze

Naše šablony Campaigns jsou navrženy tak, aby vypadaly skvěle v doručené poště každého poskytovatele e-mailu. Každý e-mailový klient však zobrazuje e-maily odlišně – například Outlook zobrazuje HTML pomocí Microsoft Wordu.

Protože byl Microsoft Word původně navržen pro tisk, vykresluje HTML tak, aby odpovídal náhledu tisku. To znamená, že zobrazení může vypadat jinak, než očekáváte.

Zde je několik věcí, které byste měli pamatovat při přípravě kampaní pro uživatele Outlooku. ​

Obrázky pozadí

Bohužel většina verzí Outlooku a mnoho klientů e-mailu nepodporuje obrázky na pozadí. Bez úpravy kódu šablony neexistuje rychlé řešení, jak zobrazit obrázek na pozadí v šabloně s vlastním kódem.

Pokud používáte obrázek na pozadí, doporučujeme přidat barvu pozadí. Tímto způsobem uživatelé Outlooku uvidí vámi zvolenou barvu pozadí, zatímco ostatní poskytovatelé e-mailu zobrazí zvolený obrázek na pozadí.​

Zaoblené rohy

Outlook nepodporuje vlastnost border-radius, takže – pokud neupravíte obrázek před jeho nahráním – tlačítka nebo obrázky s zaoblenými rohy budou vypadat jako obdélníky pro příjemce používající Outlook.

Animované GIFy

Novější verze Outlooku nepodporují animované GIFy a místo toho zobrazují první snímek animace, takže se ujistěte, že nejdůležitější informace jsou na tomto snímku.

Odkazy ve výběrech

V Outlooku se všechny odkazy v e-mailové kampani zobrazují jako modré nebo fialové podtržené texty. To znamená, že i když vyberete jinou barvu odkazu, stále bude zobrazen jako modrý nebo fialový.

Zarovnání textu

Pokud si všimnete problémů se zarovnáním textových bloků při odesílání kampaní příjemci do Outlooku, může to být způsobeno neuloženými změnami. ​

Doporučujeme znovu uložit textový blok, který potřebuje změny nebo, ještě lépe, přidat nový textový blok a vložit do něj obsah.