Kunnskapsbase

Våre maler for Campaigns er utformet for å se bra ut i innboksen til alle e-postleverandører. Alle e-postklienter viser e-poster forskjellig – Outlook for eksempel, viser HTML ved å bruke Microsoft Word.

Siden Microsoft Word opprinnelig ble laget for utskrift, gjengir den HTML slik at det passer med et utskriftsbilde. Dette betyr at visningen kan se annerledes ut enn forventet.

Her er noen ting å huske på når du forbereder Campaigns for Outlook-brukere. ​

Bakgrunnsbilder

Dessverre støtter de fleste Outlook-versjoner og mange e-postklienter ikke bakgrunnsbilder. Uten å endre kode i malen, finnes det ingen rask løsning for å tvinge inn et bakgrunnsbilde i en egendefinert mal til visning.

Hvis du bruker et bakgrunnsbilde, anbefaler vi å legge til en bakgrunnsfarge. På den måten vil Outlook-brukere se den bakgrunnsfargen du har valgt, mens andre e-postleverandører vil vise det valgte bakgrunnsbildet.

Avrundede hjørner

Outlook støtter ikke border-radius egenskapen, så med mindre du formatterer bildet før opplasting, vil knapper eller bilder med avrundede hjørner se ut som rektangler for mottakere som bruker Outlook.

Animerte GIF-er

Nyere versjoner av Outlook støtter ikke animerte GIF-er og viser i stedet den første rammen av animasjonen, så sørg for at den viktigste informasjonen er på den rammen.

Lenker i kampanjer

I Outlook vises alle lenker i en e-postkampanje enten som blå eller lilla understreket tekst. Dette betyr at selv om du velger en annen farge for lenken din, vil den likevel vises som blå eller lilla.

Tekstjustering

Hvis du oppdager justeringsproblemer med tekstblokker når du sender Campaigns til en Outlook-mottaker, kan dette skyldes endringer som ikke er lagret. ​

Vi foreslår å lagre tekstblokken som trenger endringer, eller enda bedre, legge til en ny tekstblokk og lime inn innholdet i den.