Kunnskapsbase

Våre Kampanjemaler er designet for å se bra ut i innboksen til alle e-postleverandører. Imidlertid viser hver e-postklient e-poster forskjellig - for eksempel viser Outlook HTML ved hjelp av Microsoft Word.

Siden Microsoft Word opprinnelig ble designet for utskrift, viser det HTML for å passe en utskriftsforhåndsvisning. Dette betyr at visningen kan se annerledes ut enn forventet.

Her er noen ting å huske på når du forbereder kampanjer for Outlook-brukere.

Bakgrunnsbilder

Dessverre støtter de fleste Outlook-versjoner og mange e-postklienter ikke bakgrunnsbilder. Uten å endre mal-koden, finnes det ingen rask løsning for å tvinge bakgrunnsbildet til å vises i en skreddersydd mal for visning.

Hvis du bruker en bakgrunnsbilde, foreslår vi å legge til en bakgrunnsfarge. På den måten vil Outlook-brukere se bakgrunnsfargen du velger, mens andre e-postleverandører vil vise det valgte bakgrunnsbildet.

Avrundede hjørner

Outlook støtter ikke border-radius-egenskapen, så – med mindre du formaterer bildet før du laster det opp – vil knapper eller bilder med avrundede hjørner se ut som rektangler for mottakere som bruker Outlook.

Animerte GIF-er

Nyere versjoner av Outlook støtter ikke animerte GIF-er og viser i stedet den første rammen av animasjonen, så sørg for at den viktigste informasjonen er på den rammen.

Lenker i kampanjer

I Outlook vises alle lenkene i en e-postkampanje som enten blå eller lilla underlinjede tekster. Dette betyr at selv om du velger en annen farge for lenken din, vil den fortsatt vises som blå eller lilla.

Tekstjustering

Hvis du oppdager justeringsproblemer med tekstblokkene dine når du sender kampanjene dine til en Outlook-mottaker, kan det være på grunn av ikke-lagrede endringer.

Vi anbefaler å lagre tekstblokken som trenger endringer eller, enda bedre, legge til en ny tekstblokk og lime inn innholdet i den.