Kunnskapsbase

Våre Kampanjemaler er designet for å se bra ut i innboksen til alle e-postleverandører. Imidlertid render hver e-postklient e-poster forskjellig - Outlook, for eksempel, render HTML ved hjelp av Microsoft Word.

Siden Microsoft Word opprinnelig var designet for utskrift, render den HTML for å passe en forhåndsvisning for utskrift. Dette betyr at visningen kan se annerledes ut enn forventet.

Her er noen ting å huske på når du forbereder kampanjer for Outlook-brukere.

Bakgrunnsbilder

Dessverre støtter de fleste Outlook-versjoner og mange e-postklienter ikke bakgrunnsbilder. Uten å endre mal koden er det ingen rask løsning for å tvinge bakgrunnsbildet inn i en skreddersydd mal for visning.

Hvis du bruker et bakgrunnsbilde, foreslår vi å legge til en bakgrunnsfarge. På den måten vil Outlook-brukere se bakgrunnsfargen du velger, mens andre e-postleverandører vil vise det valgte bakgrunnsbildet.

Avrundede hjørner

Outlook støtter ikke border-radius egenskapen, så med mindre du formatterer bildet før opplasting, vil knapper eller bilder med avrundede hjørner se ut som rektangler for mottakere som bruker Outlook.

Animerte GIF-er

Nyere versjoner av Outlook støtter ikke animerte GIF-er og viser i stedet den første rammen av animasjonen, så sørg for at den viktigste informasjonen er på den rammen.

Lenker i kampanjer

I Outlook vises alle lenker i en e-postkampanje som enten blå eller lilla understreket tekst. Dette betyr at selv om du velger en annen farge for lenken din, vil den fortsatt vises som blå eller lilla.

Tekstjustering

Hvis du legger merke til justeringsproblemer med tekstblokkene dine når du sender kampanjene dine til en Outlook-mottaker, kan det skyldes ulagrede endringer.

Vi foreslår å lagre tekstblokken som trenger endringer, eller enda bedre, legge til en ny tekstblokk og lime inn innholdet i den.