Baza wiedzy

Kampanie obsługują zarówno pojedyncze, jak i podwójne potwierdzenie. Jednak w niektórych przypadkach zgodnie z przepisami dotyczącymi polityki e-mailowej, kontakty z podwójnym potwierdzeniem mogą być konieczne do wysłania kampanii marketingowych e-mail.

Dlaczego w niektórych przypadkach wymagane jest podwójne potwierdzenie?

Korzystanie z Kampanii oznacza wysyłanie kampanii e-mailowych z wspólnej infrastruktury Pipedrive. Nasza infrastruktura pozwala na dostarczanie e-maili do skrzynek odbiorców i zapobiega odrzutom związanych z jej reputacją.

Ponieważ podwójne potwierdzenie kontaktów rzadko negatywnie wpływa na reputację dostarczania e-maili, wymagamy, aby niektóre firmy korzystały z niego w swoich kampaniach marketingowych e-mail.

Ograniczenia firmy

Nasz zespół ds. zgodności z przepisami dotyczącymi e-maili zbada każdy przypadek przed ograniczeniem konta firmy. Zgodność z e-mailem nie będzie wymagać od Ciebie korzystania wyłącznie z podwójnej zgody kontaktów, jeśli nie zostały zidentyfikowane żadne ryzyka.

Poniżej znajduje się lista przypadków, w których zgodność z e-mailem może ograniczyć konto Kampanii:

• Firma znajduje się w kategorii treści zabronionej
• Firma wysłała kampanie, które zablokowały infrastrukturę Pipedrive
• Firma wysłała kampanie, które zmniejszyły dostępność infrastruktury spamowej
• Firma próbowała wysłać kampanie e-mail do niezainteresowanych lub niezgodych kontaktów
• Firma nie stosuje zaleceń dotyczących ulepszenia dostawy wysłanych e-maili Pipedrive

Jak użytkownicy mojej firmy dowiedzą się, że konto Kampanii jest ograniczone do kontaktów z podwójnym potwierdzeniem?

Użytkownicy firmy posiadający uprawnienia do wysyłania kampanii otrzymają powiadomienie e-mail podobne do poniższego:

Zobaczą ostrzegawczą ikonę obok przycisku wyświetl odbiorców podczas tworzenia nowej kampanii e-mailowej.

W jaki sposób mogę wyłączyć podwójne zatwierdzenie kontaktów marketingowych jako obowiązkowe?

Jeśli Twoje konto zostało ograniczone do korzystania tylko z kontaktów podwójnego zatwierdzenia i chciałbyś/łabyś usunąć to ograniczenie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania dalszych instrukcji.