База знаний

Кампании поддерживают как одностороннюю, так и двустороннюю регистрацию. Однако в некоторых случаях и по причинам соблюдения требований почтовой рассылки, может потребоваться двусторонняя регистрация контактов для отправки маркетинговых кампаний по электронной почте.

Почему в некоторых случаях требуется двойное подтверждение?

Использование Кампаний означает отправку электронных рассылок с общей инфраструктуры Pipedrive. Наша инфраструктура позволяет электронным письмам попадать в папку входящих получателей и предотвращать их отскоки благодаря своей репутации.

Поскольку двойное подтверждение контактов редко снижает качество репутации доставки электронной почты, мы требуем, чтобы некоторые компании его использовали для своих маркетинговых кампаний по электронной почте.

Ограничения компании

Наша команда по соблюдению электронной почты расследует каждый случай перед ограничением учетной записи компании. Соблюдение электронной почты не потребует от вас использовать только двойные подтверждения контактов, если риски не были выявлены.

Ниже приведен список случаев, когда соблюдение электронной почты может ограничить учетную запись Кампаний:

• Компания находится в запрещенной категории контента
• Компания разослала кампании, которые заблокировали инфраструктуру Pipedrive
• Компания разослала кампании, которые сократили поставку инфраструктуры как спама
• Компания пыталась разослать электронные кампании незаинтересованным или не подтвердившим подписку контактам
• Компания не следует рекомендациям Pipedrive по улучшению доставки отправленных электронных писем

Как моим пользователям компании будет известно, что учетная запись Кампаний ограничена контактами с двойной подпиской?

Пользователи компании с разрешениями отправки кампании получат уведомление по электронной почте, аналогичное нижеприведенному:

При создании новой электронной кампании рядом с кнопкой просмотра получателей они увидят значок предупреждения.

Как я могу отключить обязательное использование двойного подтверждения контактов для маркетинга?

Если ваша учетная запись ограничена использованием только контактов с двойным подтверждением и вы хотите удалить это ограничение, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дальнейших инструкций.