База знань

Кампанії підтримують як одночасний, так і двохетапний вибір. Однак у деяких випадках і з огляду на вимоги до електронної пошти, можливе відсутність двохетапних контактів, які необхідні для відправлення маркетингових кампаній електронною поштою.

Чому у деяких випадках потрібно подвійне підтвердження?

Використання Кампаній означає надсилання email-кампаній з загальної інфраструктури Pipedrive. Наша інфраструктура дозволяє листи потрапляти в ящики одержувачів і уникати повернень через свій репутацію.

Оскільки контакти з подвійним підтвердженням рідко погіршують репутацію доставки email, ми вимагаємо, щоб деякі компанії використовували його для своїх email-маркетингових кампаній.

Обмеження компанії

Наша команда відділу з дотримання електронної пошти розслідує кожен випадок перед обмеженням облікового запису компанії. Дотримання електронної пошти не буде вимагати від вас використовувати тільки подвійну опцію контактів, якщо ризики не виявлені.

Нижче наведено список випадків, коли дотримання електронної пошти може обмежити обліковий запис Кампаній:

• Компанія належить до категорії забороненого вмісту
• Компанія висилала Кампанії, які блокували інфраструктуру Pipedrive
• Компанія висилала Кампанії, які зменшували попит на інфраструктуру через спам
• Компанія намагалася вислати електронні Кампанії або нецікавим або не погодженим контактам
• Компанія не дотримується рекомендацій з покращення доставки надісланих електронних листів Pipedrive

Як користувачі моєї компанії будуть знати, що обліковий запис Campaigns обмежений контактами з подвійним вибором?

Користувачі компанії з дозволами на надсилання кампанії отримають сповіщення електронною поштою, подібне зображеному нижче:

Вони побачать попереджувальний значок поряд із кнопкою перегляду отримувачів під час створення нової електронної кампанії.

Як я можу вимкнути обов'язкові контакти з двохкратного підтвердження маркетингу?

Якщо ваш обліковий запис був обмежений лише двократними контактами з підтвердженням та ви хочете видалити це обмеження, зверніться до нашої служби підтримки для отримання подальших інструкцій.