Kennisdatabase

Campagnes ondersteunt zowel enkele als dubbele opt-in. Echter, in sommige gevallen en om te voldoen aan de e-mailregelgeving, kunnen dubbele opt-in contacten vereist zijn om e-mailmarketingcampagnes te verzenden.

Waarom is dubbele opt-in in sommige gevallen vereist?

Het gebruik van Campagnes betekent het verzenden van e-mailcampagnes vanaf de gedeelde infrastructuur van Pipedrive. Onze infrastructuur zorgt ervoor dat e-mails in de inbox van de ontvangers terechtkomen en voorkomt dat ze terugkaatsen vanwege de reputatie van de afzender.

Aangezien dubbele opt-in contacten zelden afbreuk doen aan de kwaliteit van de e-mailreputatie, vereisen we dat sommige bedrijven het gebruiken voor hun e-mailmarketingcampagnes.

Beperkingen van het bedrijf

Ons e-mail compliance-team onderzoekt elke zaak voordat een bedrijfsaccount wordt beperkt. E-mail compliance vereist niet dat u alleen double opt-in contacten gebruikt als er geen risico's zijn geïdentificeerd.

Hieronder volgt een lijst van gevallen waarin e-mail compliance een Campaigns-account kan beperken:

• Het bedrijf valt onder een categorie van verboden inhoud
• Het bedrijf heeft campagnes verstuurd die de infrastructuur van Pipedrive hebben geblokkeerd
• Het bedrijf heeft campagnes verstuurd die de spamvoorziening hebben verminderd
• Het bedrijf heeft geprobeerd e-mailcampagnes te versturen naar ongeïnteresseerde of niet-opt-in contacten
• Het bedrijf volgt de aanbevelingen voor het verbeteren van de verzending van verzonden e-mails van Pipedrive niet op

Hoe weten mijn bedrijfsgebruikers dat een Campaigns-account beperkt is tot dubbele opt-in contacten?

Bedrijfsgebruikers met zend campagne machtigingen ontvangen een e-mailmelding vergelijkbaar met de onderstaande:

Bij het maken van een nieuwe e-mailcampagne zien ze een waarschuwingsbadge naast de knop ontvangers bekijken.

Hoe kan ik dubbele opt-in marketingcontacten verplicht uitschakelen?

Als uw account beperkt is tot alleen dubbele opt-in contacten en u deze beperking wilt laten verwijderen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor verdere instructies.