Basis Pengetahuan

Campaigns mendukung baik single opt-in maupun double opt-in. Namun, dalam beberapa kasus, kami mungkin mengharuskan Anda menggunakan kontak double opt-in secara ketat untuk kampanye pemasaran email Anda demi memastikan kepatuhan email.

Mengapa double opt-in diperlukan dalam beberapa kasus?

Menggunakan Campaigns berarti mengirimkan kampanye email dari infrastruktur bersama Pipedrive. Infrastruktur kami memungkinkan email masuk ke kotak masuk penerima dan mencegah terjadinya bouncing.

Kontak double opt-in jarang mempengaruhi reputasi pengiriman email, oleh karena itu kami mengharuskan beberapa bisnis untuk menggunakannya demi melindungi infrastruktur bersama kami.

Batasan akun

Tim Kepatuhan Email kami meneliti setiap kasus sebelum membatasi akun perusahaan, dan tidak akan membatasi akun perusahaan hanya pada kontak double opt-in jika tidak ada risiko yang teridentifikasi.

Tim Kepatuhan Email mungkin membatasi akun Campaigns jika:

• Perusahaan berada dalam kategori konten yang dilarang
• Perusahaan mengirimkan kampanye yang memblokir infrastruktur Pipedrive
• Perusahaan mengirimkan kampanye yang menyebabkan infrastruktur bersama kami ditandai sebagai spam
• Perusahaan mencoba mengirim kampanye ke kontak yang belum melakukan opt-in
• Perusahaan mencoba mengirim kampanye ke alamat email berkualitas rendah atau gagal melakukan kebersihan basis data email dalam 3-6 bulan terakhir
• Perusahaan tidak mengikuti rekomendasi untuk perbaikan pengiriman email yang dikirimkan oleh Pipedrive

Notifikasi pembatasan

Jika akun perusahaan Anda terbatas, pengguna dengan izin mengirim kampanye akan menerima notifikasi email dari tim Kepatuhan Email yang merinci alasan pembatasan tersebut, seperti contoh di bawah ini:

Selain itu, mereka akan melihat lencana peringatan di samping tombol “Lihat penerima” saat membuat kampanye email baru.

Bagaimana cara menghapus pembatasan double opt-in?

Jika akun Anda telah dibatasi untuk hanya menggunakan kontak double opt-in dan Anda ingin menghapus pembatasan ini, hubungi tim dukungan kami untuk instruksi lebih lanjut.