ฐานความรู้

ข้อความนี้แปลจากภาษาอังกฤษโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษาและยังไม่ผ่านการตรวจสอบโดยบรรณาธิการ ข้อความอาจมีความหมายที่ไม่ถูกต้องหรือคลุมเครือ ซึ่งจะได้รับการแก้ไขเมื่อบรรณาธิการของเราตรวจสอบบทความแล้ว

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

การเสริมข้อมูล

YS
Yssel Salas
อัปเดตล่าสุด 23 มีนาคม 2569
บันทึกย่อ: ฟีเจอร์นี้ใช้ได้ในแผน Premium, Ultimate และ Enterprise. ในการเข้าถึงการเสริมข้อมูลผู้ติดต่อบนแผน Premium จำเป็นต้องใช้ส่วนเสริมแยกต่างหาก. หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะในแผน Ultimate และ Enterprise เท่านั้น คุณสามารถดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแผนใหม่ได้ใน บทความนี้.

เครื่องมือต่อเติมข้อมูลของ Pipedrive ใช้การรองรับจาก Surfe (โดย Growster SAS) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแนวหน้าในการสรรหายอดขาย. เมื่อคุณร้องขอการเพิ่มข้อมูล Surfe จะจัดหาข้อมูลสาธารณะที่มีให้เพื่อเพิ่มลงในระเบียนที่เลือกในบัญชีของคุณ.

Pipedrive มอบโครงข่ายเทคนิคสำหรับฟีเจอร์นี้ แต่ไม่ได้ทำการจัดหา, ขูด, หรือเป็นเจ้าของข้อมูล. ฟีเจอร์นี้สามารถช่วยปรับปรุงการให้คะแนน, การแบ่งกลุ่ม, การจับคู่โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) และการติดต่อเพิ่มเติม.


จะหาฟีเจอร์ Data Enrichment ได้ที่ไหน?

คุณสามารถเรียกใช้ Data Enrichment ได้ใน มุมมองรายละเอียด ของดีลและผู้ติดต่อ.

หากมีฟิลด์ที่สามารถเติมข้อมูลได้ผ่านการเสริมข้อมูล ฟีเจอร์จะเพิ่มข้อมูลเหล่านั้นลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องโดยตรง.

คุณยังสามารถคลิกที่ \"enrich data\" บนข้อมูลของฟิลด์ที่เกี่ยวข้องได้ด้วย.

บันทึกย่อ: เฉพาะฟิลด์ที่ว่างเท่านั้นที่จะถูกเติมข้อมูล. ข้อมูลที่มีอยู่จะไม่ถูกเขียนทับ.

การเสริมข้อมูล (Data Enrichment) ทำงานอย่างไร?

อ้างอิงจากโดเมนอีเมลของลูกค้า เว็บไซต์บริษัท หรือบัญชี LinkedIn ของบริษัท, Surfe จะค้นหาข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้แบบสาธารณะและแสดงในโครงข่ายของ Pipedrive เพื่อเพิ่มเติมข้อมูลของบุคคลหรือติดต่อองค์กรที่เลือก.

ข้อมูลที่คุณสามารถค้นหาได้ขึ้นอยู่กับประเภทของการเสริมข้อมูลและแผน Pipedrive ที่คุณใช้งานอยู่

ประเภท
ข้อมูล
แผน Pipedrive
เพิ่มคุณค่าข้อมูลประเภทของกลุ่มธุรกิจ
ข้อมูลของ องค์กร
Premium
การเสริมข้อมูลผู้ติดต่อ
ข้อมูลขององค์กรและบุคคล
สุดยอด
บันทึกย่อ: ในการเสริมข้อมูลผู้ติดต่อบนแผน Premium จำเป็นต้องมีส่วนเสริมแยกต่างหาก.

ประเภทการเติมข้อมูล

การเสริมข้อมูลสำหรับองค์กรเดียว

สำหรับการเติมข้อมูลองค์กร ที่แน่ใจว่าคุณใส่ชื่อองค์กรที่ถูกต้อง และอย่างน้อยหนึ่งสิ่งต่อไปนี้:

  • บุคคลที่เชื่อมโยงและมีอีเมลงาน
  • ช่องเว็บไซต์ที่กรอกแล้ว
  • โปรไฟล์ LinkedIn ที่มีข้อมูล

หากยังไม่ได้ระบุ ระบบจะแจ้งให้คุณกรอกฟิลด์ที่จำเป็นก่อนที่จะเริ่มการเติมข้อมูล.

ฟิลด์ที่คุณสามารถเสริมสำหรับองค์กร:

  • ที่อยู่ (ยังสามารถใช้กรองตามเมืองหรือประเทศได้)
  • อุตสาหกรรม
  • จำนวนพนักงาน
  • รายได้ต่อปี
  • โปรไฟล์ LinkedIn
  • เว็บไซต์

เมื่อคุณยืนยันฟิลด์แล้ว คุณจะเห็นสรุปของข้อมูลที่พบ.

การเสริมข้อมูลสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย

คุณสามารถเสริมข้อมูลในฟิลด์ต่อไปนี้สำหรับบุคคล:

  • หมายเลขโทรศัพท์
  • อีเมลล์
ในการเริ่มการเสริมหมายเลขโทรศัพท์ คุณต้องกรอกชื่อบุคคลแล้ว และมีอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
  • เชื่อมโยงพวกเขากับองค์กรที่ถูกต้อง
  • กรอกที่อยู่อีเมลของพวกเขา
  • เพิ่มโปรไฟล์ LinkedIn ของพวกเขา

ในการเริ่มการเสริมอีเมล คุณต้องกรอกชื่อบุคคลแล้ว และมีอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • เชื่อมโยงพวกเขากับองค์กรที่ถูกต้อง
  • โปรไฟล์ LinkedIn ของผู้ติดต่อ

การเสริมข้อมูลแบบกลุ่มสำหรับผู้ติดต่อและองค์กร

ด้วยการเติมข้อมูลแบบกลุ่ม, คุณสามารถเติมข้อมูลได้สูงสุดถึง 100 บุคคลและ/หรือองค์กรพร้อมกันจากมุมมองรายการในแท็บ Contacts.

มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการอัปเดตการลงทะเบียนผู้ติดต่อหลายรายการพร้อมกันอย่างรวดเร็ว แทนที่จะเสริมข้อมูลทีละรายการ.

วิธีการเสริมข้อมูลแบบกลุ่ม:

ไปที่ Contacts และเลือก People หรือ Organizations. ใช้ตัวกรองหรือค้นหาเพื่อค้นหาการลงทะเบียนที่คุณต้องการเสริมข้อมูล.

เลือกผู้ติดต่อและ/หรือองค์กรจากมุมมองรายการที่คุณต้องการเสริมข้อมูล สูงสุด 100 รายการ.

เลือกปุ่ม “Enrich items” และตรวจสอบฟิลด์ที่แนะนำสำหรับการเสริมข้อมูล.

ยืนยันโดยคลิกที่ “Enrich data” เพื่อเริ่มการเสริมข้อมูล.

เมื่อกระบวนการเสริมข้อมูลเสร็จสิ้น คุณจะเห็นหน้าภาพรวมที่แสดงข้อมูลที่ถูกเพิ่มเข้าไปในผู้ติดต่อของคุณ.

หน้าดังกล่าวยังจะแสดงจำนวนเครดิตที่ได้รับคืน ซึ่งจะเกิดขึ้นหากข้อมูลถูกกรอกไว้แล้ว หรือหากการเสริมข้อมูลไม่สำเร็จ.

บันทึกย่อ: เฉพาะฟิลด์ที่ว่างเท่านั้นที่จะถูกเติมข้อมูล. ถ้าฟิลด์มีค่าอยู่แล้ว ค่าปัจจุบันจะยังคงอยู่และคุณจะไม่เสียเครดิต.

การใช้เครดิตในการเสริมข้อมูล

การเสริมข้อมูลใช้เครดิตรายเดือนที่จัดสรรให้ต่อบริษัท.

  • แต่ละการเติมข้อมูลองค์กรใช้เครดิตหนึ่งเครดิต.
  • การเสริมข้อมูลสำหรับอีเมลแต่ละรายการใช้ 2 เครดิต.
  • การเสริมข้อมูลของหมายเลขโทรศัพท์แต่ละรายการใช้ 5 เครดิต.
  • เครดิตจะถูกรีเฟรชทุกเดือนตามแผนของคุณ.
  • เมื่อเครดิตรายเดือนของคุณถูกใช้หมดแล้ว คุณสามารถ ซื้อเครดิตเพิ่มเติม.

การเสริมข้อมูล (Data Enrichment) สอดคล้องกับ GDPR หรือไม่?

ใครคือผู้จัดหาข้อมูลการเสริมข้อมูล?

ฟีเจอร์การเสริมข้อมูลใช้ Surfe (โดย Growster SAS), แพลตฟอร์มในการสรรหายอดขายจากบุคคลที่สาม.

Pipedrive มอบเพียงโครงข่ายเทคนิคสำหรับการเสริมข้อมูล และไม่ได้จัดหา, ขูด, หรือเป็นเจ้าของข้อมูล.

Surfe ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระสำหรับการจัดหาข้อมูล (พร้อมด้วยการประเมินผลประโยชน์ทางกฎหมาย และกลไกการยกเลิกการเข้าร่วมที่นำไปใช้) และเป็นตัวประมวลผลข้อมูลในนามของบุคคลที่สาม.

แหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สามอาจรวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยให้สาธารณะ, ข้อมูลที่ลูกค้าจัดหา, และข้อมูลที่ได้รับผ่านการรวมข้อมูลหรือผู้จัดหาข้อมูลเชิงพาณิชย์ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม, ดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Surfe.

หน้าที่ของคุณคืออะไร?

เนื่องจากคุณคือผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณประมวลผลใน Pipedrive คุณจึงรับผิดชอบให้การใช้งานข้อมูลนี้เป็นไปตาม GDPR และกฎหมายความเป็นส่วนตัวและต่อต้านสแปมที่ใช้บังคับได้. ซึ่งรวมถึง:

  • การกำหนดฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องสำหรับการรวบรวมและใช้งานข้อมูลนี้
  • แจ้งแก่เจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของพวกเขา
  • ให้เกียรติคำร้องขอยกเลิกและลบผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการติดต่อ.
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมใด ๆ ภายใต้เขตอำนาจที่เฉพาะเจาะจงของคุณ.
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา