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Arricchimento dei dati
L'arricchimento dei dati di Pipedrive è alimentato da Surfe (by Growster SAS), una piattaforma di ricerca di clienti potenziali di terze parti. Quando richiedi l'arricchimento, Surfe fornisce ulteriori informazioni pubblicamente disponibili su organizzazioni o persone e le aggiunge alla registrazione selezionata nel tuo account.
Pipedrive fornisce l'interfaccia tecnica per questa funzionalità, ma non raccoglie, estrae o detiene i dati. Questa funzionalità può supportare un migliore scoring, segmentazione, corrispondenza con il profilo cliente ideale (ICP) e le attività di outreach.
Dove posso trovare la funzione di arricchimento dei dati?
Puoi attivare l'arricchimento dei dati nelle visualizzazioni di dettaglio degli affari e dei contatti.
Se ci sono campi che possono essere popolati tramite l'arricchimento, la funzione li inserisce direttamente nei rispettivi campi.
Puoi anche cliccare su "arricchisci i dati" nelle informazioni del campo corrispondente.
Come funziona l'arricchimento dei dati?
Basandosi sul dominio email del tuo cliente, il sito web aziendale o l'account LinkedIn aziendale, Surfe (by Growster SAS) cerca informazioni pubblicamente disponibili e le visualizza nell'interfaccia di Pipedrive per arricchire il contatto della persona o dell'organizzazione selezionata.
I dati che puoi cercare dipendono dal tipo di arricchimento e dal piano Pipedrive a cui sei iscritto.
Tipo | Dati | Piano Pipedrive |
Arricchimento firmografico | Organizzazione dati | Premium |
Arricchimento contatti | Dati di organizzazioni e persone | Ultimo |
Tipi di arricchimento
Arricchimento di una singola organizzazione
Per arricchire una singola organizzazione, assicurati di aver inserito il nome corretto dell'organizzazione e almeno una delle seguenti opzioni:
- Una persona collegata con un indirizzo email di lavoro
- Il campo sito web compilato
- Un profilo LinkedIn completo
Se non sono forniti, il sistema ti chiederà di compilare i campi richiesti prima che l'arricchimento possa procedere.
Campi che puoi arricchire per le organizzazioni:
- Indirizzo (può essere usato anche per filtrare per città o paese)
- Settore
- Numero di dipendenti
- Fatturato annuo
- Profilo LinkedIn
- Sito web
Una volta confermati i campi, vedrai un riepilogo delle informazioni trovate.
Arricchimento di un singolo contatto
Puoi arricchire i seguenti campi per una persona:
- Numero di telefono
- Collegarla all'organizzazione corretta
- Aver inserito il suo indirizzo email
- Aver aggiunto il suo profilo LinkedIn
Per avviare l'arricchimento dell'email, dovrai aver inserito il nome della persona e una delle seguenti opzioni:
- Collegarla all'organizzazione corretta
- Il suo profilo LinkedIn
Arricchimento in blocco per contatti e organizzazioni
Con l'arricchimento in blocco, puoi arricchire fino a 100 contatti e/o organizzazioni contemporaneamente dalla vista elenco nella scheda Contatti.
Questo è utile quando vuoi aggiornare rapidamente più registrazioni di contatto contemporaneamente, invece di arricchire ciascuna singolarmente.
Come arricchire in blocco:
Vai a Contatti e seleziona Persone o Organizzazioni. Usa i filtri o la ricerca per individuare le registrazioni che vuoi arricchire.
Seleziona le persone e/o le organizzazioni dalla vista elenco che vuoi arricchire, fino a un massimo di 100.
Seleziona il pulsante "Arricchisci elementi" e rivedi i campi suggeriti per l'arricchimento.
Conferma cliccando su "Arricchisci i dati" per avviare l'arricchimento.
Al termine del processo di arricchimento, vedrai una schermata di Panoramica con i dati che sono stati aggiunti ai tuoi contatti.
Mostrerà anche quanti crediti sono stati rimborsati, cosa che accade se i dati erano già compilati o se l'arricchimento non ha avuto successo.
Utilizzo dei crediti di arricchimento
L'arricchimento utilizza crediti mensili assegnati per azienda.
- Ogni arricchimento di organizzazione costa un credito.
- Ogni arricchimento via email costa due crediti.
- Ogni arricchimento telefonico costa cinque crediti.
- I crediti vengono rinnovati mensilmente in base al tuo piano.
- Una volta esauriti i crediti mensili, puoi acquistare ricariche di crediti.
La funzionalità Data Enrichment è conforme al GDPR?
Chi fornisce i dati di arricchimento?
La funzionalità di arricchimento dati utilizza Surfe (by Growster SAS), una piattaforma di ricerca di clienti potenziali di terze parti.
Pipedrive fornisce solo l'interfaccia tecnica per l'arricchimento dei dati e non raccoglie, estrae o detiene i dati.
Surfe agisce come titolare del trattamento indipendente per le sue operazioni di approvvigionamento (con una Valutazione dell'Interesse Legittimo e un meccanismo di opt-out implementato) e come responsabile del trattamento per conto di terze parti.
Le fonti di dati di terze parti possono includere informazioni pubblicamente disponibili, dati forniti dai clienti e dati ottenuti tramite integrazioni o fornitori di dati commerciali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Per ulteriori informazioni, consulta la privacy policy di Surfe.
Quali sono le tue responsabilità?
Poiché sei il titolare del trattamento per i dati personali che elabori in Pipedrive, sei responsabile di garantire che l'uso di questi dati sia conforme al GDPR e alle altre leggi sulla privacy e antispam applicabili. Questo include:
- Definire una base legale valida per la raccolta e l'utilizzo di questi dati
- Informare gli interessati dell'uso delle loro informazioni
- Onorare le richieste di opt-out e rimuovere i contatti che non desiderano essere contattati
- Conformarsi a eventuali requisiti aggiuntivi previsti dalla tua giurisdizione specifica
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