Znalostní báze

Obohacování dat vám umožňuje zjišťovat chybějící klíčová data o organizacích a osobách ve vašem účtu. Vyhledá veřejně dostupné informace spojené s e‑mailovou adresou zákazníka nebo doménou a přidá je přímo do jeho kontaktních údajů.

To podporuje lepší skórování, segmentaci, párování s ideálním profilem zákazníka (ICP) a oslovování.

Kde najdu funkci obohacení dat?

Obohacení dat můžete spustit v detailech obchodu a kontaktů ve zobrazení detailu.

Pokud jsou k dispozici pole, která lze obohacením vyplnit, funkce je do nich doplní přímo.

Můžete také kliknout na „Obohatit data” u daného pole.

Jak funguje obohacování dat?

Na základě e‑mailové domény vašeho zákazníka, webových stránek společnosti nebo firemního účtu na LinkedIn bude Pipedrive vyhledávat veřejně dostupné informace a přidá je do jejich kontaktních údajů.

Data, která můžete vyhledat, závisí na typu obohacování a na plánu Pipedrive, který používáte.

Nejnovější informace o nových plánech najdete v tomto článku.

Typy obohacení

Obohacení jedné organizace

Pro obohacení jedné organizace se ujistěte, že jste zadali správný název organizace a alespoň jedno ze sledovaných:

• Propojená osoba s pracovním e‑mailem

• Vyplněné pole webových stránek

• Vyplněný profil na LinkedIn

Pokud nejsou poskytnuty, systém vás vyzve k vyplnění požadovaných polí, než bude možné obohacení pokračovat.

Pole, která můžete obohatit u organizací:

• Adresa (lze také použít pro filtrování podle města nebo země)

• Odvětví

• Počet zaměstnanců

• Roční obrat

• Profil na LinkedIn

• Webové stránky

Po potvrzení polí uvidíte souhrn nalezených informací.

Obohacení jedné osoby

U osoby můžete obohatit následující pole:

• Telefonní číslo

• E‑mail

• Propojili ji/se se správnou organizací

• Vyplnili její e‑mailovou adresu

• Přidali její profil na LinkedIn

Chcete-li začít obohacování e‑mailu, musíte mít vyplněné jméno osoby a buď:

• Propojili ji/se se správnou organizací

• Profil na LinkedIn

Hromadné obohacení osob a organizací

S hromadným obohacením můžete obohatit najednou až 100 osob a/nebo organizací ze zobrazení seznamu v kartě Kontakty.

To je užitečné, když chcete rychle aktualizovat více kontaktních registrací najednou, místo abyste obohacovali každou jednotlivě.

Jak obohacovat hromadně:

Přejděte na Kontakty a vyberte Osoby nebo Organizace. Použijte filtry nebo vyhledávání k nalezení registrací, které chcete obohatit.

Vyberte ze zobrazení seznamu osoby a/nebo organizace, které chcete obohatit — až 100.

Klikněte na tlačítko „Obohatit položky” a zkontrolujte pole navržená k obohacení.

Potvrďte kliknutím na „Obohatit data” pro zahájení obohacování.

Na konci procesu obohacování uvidíte přehledovou obrazovku se seznamem dat, která byla přidána do vašich kontaktů.

Také zobrazí, kolik kreditů bylo vráceno — to se stane, pokud byla data již vyplněna, nebo pokud obohacení selhalo.

Využití kreditů pro obohacení

Obohacení využívá měsíční kredity přidělené na společnost.

• Každé obohacení e‑mailu stojí 2 kredity.

• Každé obohacení telefonu stojí 5 kreditů.

• Kredity se obnovují měsíčně podle vašeho tarifu.

• Jakmile vyčerpáte měsíční kredity, můžete dokoupit kredity.

Je funkce Data Enrichment v souladu s GDPR?

Funkce Obohacování dat využívá RightBound, výkonnou platformu pro vyhledávání obchodních příležitostí, k nalezení veřejně dostupných informací.

Zásady ochrany osobních údajů RightBound naleznete zde.