Bilgi Bankası

Pipedrive‘in veri zenginleştirmesi, üçüncü taraf bir satış potansiyel müşteri bulma platformu olan Surfe (Growster SAS tarafından) tarafından desteklenmektedir. Zenginleştirme talep ettiğinizde, Surfe organizasyonlar veya kişiler hakkında kamuya açık ek bilgiler sağlar ve bunları hesabınızdaki seçilen kayıtlara ekler.

Pipedrive bu özellik için teknik bir arayüz sağlar, ancak verileri kaynak göstermez, toplamaz veya sahiplenmez. Bu özellik, daha iyi puanlama, segmentasyon, ideal müşteri profili (ICP) eşleştirmesi ve müşteriye erişim için destek sağlar.

Veri Zenginleştirme özelliğini nerede bulabilirim?

Veri zenginleştirmeyi anlaşmalar ve kişiler detay görünümlerinde tetikleyebilirsiniz.

Zenginleştirme ile doldurulabilecek alanlar varsa, özellik bunları doğrudan ilgili alanlara ekleyecektir.

İlgili alan bilgisi üzerinde ayrıca "veriyi zenginleştir" seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Veri zenginleştirme nasıl çalışır?

Müşterinizin e-posta alan adı, şirket web sitesi veya şirket LinkedIn hesabına göre, Surfe (Growster SAS tarafından) kamuya açık bilgileri arar ve seçilen kişi veya organizasyon iletişimini zenginleştirmek için Pipedrive'ın arayüzünde gösterir.

Arayabileceğiniz veriler, zenginleştirme türüne ve kullandığınız Pipedrive planına bağlıdır.

Zenginleştirme türleri

Tek bir organizasyonu zenginleştirme

Tek bir organizasyonu zenginleştirmek için doğru organizasyon adını ve aşağıdakilerden en az birini girdiğinizden emin olun:

• İş e-posta adresine sahip ve organizasyonla bağlantılı bir kişi
• Doldurulmuş web sitesi alanı
• Doldurulmuş LinkedIn profili

Sağlanmadılarsa, sistem zenginleştirmenin devam edebilmesi için gerekli alanları doldurmanızı isteyecektir.

Organizasyonlar için zenginleştirilebilecek alanlar:

• Adres (aynı zamanda şehir veya ülkeye göre filtreleme için kullanılabilir)
• Sektör
• Çalışan sayısı
• Yıllık gelir
• LinkedIn profili
• Web sitesi

Alanları onayladıktan sonra bulunan bilgilerin bir özetini göreceksiniz.

Tek bir kişiyi zenginleştirme

Bir kişi için aşağıdaki alanları zenginleştirebilirsiniz:

• Telefon numarası
• E-posta

• Onu doğru organizasyonla ilişkilendirmiş olmanız
• E-posta adresini doldurmuş olmanız
• LinkedIn profilini eklemiş olmanız

E-posta zenginleştirmesine başlamak için kişinin adını doldurmuş olmanız ve ayrıca aşağıdakilerden birine sahip olmanız gerekir:

• Onu doğru organizasyonla ilişkilendirmiş olmanız
• LinkedIn profili

Kişiler ve organizasyonlar için toplu zenginleştirme

Toplu zenginleştirme ile, Kişiler sekmesindeki liste görünümünden aynı anda en fazla 100 kişi ve/veya organizasyonu zenginleştirebilirsiniz.

Her birini ayrı ayrı zenginleştirmek yerine birden fazla iletişim kaydını aynı anda hızlıca güncellemek istediğinizde bu yararlıdır.

Toplu zenginleştirme nasıl yapılır:

Kişiler bölümüne gidin ve Kişiler veya Organizasyonlar'ı seçin. Zenginleştirmek istediğiniz kayıtları bulmak için filtreleri veya aramayı kullanın.

Zenginleştirmek istediğiniz kişi ve/veya organizasyonları liste görünümünden seçin, en fazla 100'e kadar.

"Öğeleri zenginleştir" düğmesini seçin ve zenginleştirme için önerilen alanları gözden geçirin.

Zenginleştirmeyi başlatmak için "veriyi zenginleştir" seçeneğine tıklamayı onaylayın.

Zenginleştirme işleminin sonunda, kişilerinize eklenen verilerle birlikte bir genel bakış ekranı göreceksiniz.

Ayrıca, veriler zaten doluysa veya zenginleştirme başarısız olduysa kaç kredinin geri verildiğini gösterecektir.

Zenginleştirme kredi kullanımı

Zenginleştirme, her şirket için ayrılan aylık kredileri kullanır.

• Her organizasyon zenginleştirmesi bir krediye mal olur.
• Her e-posta zenginleştirmesi iki krediye mal olur.
• Her telefon zenginleştirmesi beş krediye mal olur.
• Krediler planınıza göre aylık olarak yenilenir.
• Aylık kredileriniz tükendiğinde, kredi takviyeleri satın alabilirsiniz.

Veri Zenginleştirme GDPR'ye uygun mu?

Zenginleştirme verilerini kim sağlar?

Veri zenginleştirme özelliği, üçüncü taraf bir satış potansiyel müşteri bulma platformu olan Surfe (Growster SAS tarafından) kullanmaktadır.

Pipedrive yalnızca veri zenginleştirme için teknik arayüz sağlar ve verileri kaynak, toplamaz veya sahiplenmez.

Surfe, veri sağlama işlemleri için bağımsız bir veri denetleyicisi (uygulanmış Meşru Faiz Değerlendirmesi ve vazgeçme mekanizması ile) olarak ve üçüncü şahıslar adına veri işleyicisi olarak hareket eder.

Üçüncü taraf veri kaynaklarına, kamuya açık bilgiler, müşteri tarafından sağlanan veriler ve uygun veri koruma yasalarına uygun olarak entegrasyonlar veya ticari veri sağlayıcıları aracılığıyla elde edilen veriler dahil olabilir.

Daha fazla bilgi için Surfe'nin gizlilik politikasına bakın.

Sorumluluklarınız nelerdir?

Pipedrive'da işlediğiniz kişisel veriler için veri denetleyicisi olduğunuz için, bu verileri kullanımınızın GDPR ve diğer geçerli gizlilik ve istenmeyen e-posta yasalarına uygun olmasını sağlamaktan sorumlusunuz. Bu şunları içerir:

• Bu verileri toplama ve kullanma için geçerli bir yasal dayanak belirlemek
• Bilgi sahiplerini bilgilerini nasıl kullandığınız konusunda bilgilendirmek
• İletişim kurmak istemeyen kişilerin iletişimden çıkarılması taleplerine uymak ve iletişimden çıkarılma taleplerine saygı göstermek
• Belirli yargı alanınızdaki ek gerekliliklere uymak