Bilgi Bankası

Pipedrive, bir telefon numarasına tıkladığınızda varsayılan uygulamanın hangisi olduğunu seçme yeteneğine sahiptir. Örneğin, aramalar veya SMS'ler için Skype gibi bir sağlayıcı, Lync veya bir dizi SIP tabanlı telefon sistemi kullanabilirsiniz.

Pipedrive hesabınız içinde çağrı bağlantıları için kullanmak istediğiniz protokol sözdizimini belirtebilirsiniz. Ayarlandıktan sonra, Pipedrive'da herhangi bir telefon numarasına tıklayarak, seçtiğiniz hizmet aracılığıyla o numaraya bir çağrı yapabilirsiniz.

Bu sözdizimini programlamak için, Araçlar ve entegrasyonlar > Çağrı > Kişisel > Varsayılan çağrı uygulaması bölümüne gidin.

En sık kullanılan sözdizimleri açılır listede bulabilirsiniz. Tercih ettiğiniz seçenek orada listelenirse, sadece açılır listeden seçin ve "Kaydet"e tıklayın.

Açılır listede bulunan seçenekler aşağıda listelenmiştir, kolaylık açısından.

• Skype araması: skype:[numara]?call
• Skype SMS: skype:[numara]?chat
• SIP telefon işleyici: sip:[numara]@gateway.com
• Apple FaceTime araması: facetime://[numara]
• Varsayılan telefon arama işleyicisi: tel:[numara]
• Varsayılan 'callto' işleyicisi: callto:[numara]
• Varsayılan SMS işleyicisi: sms:[numara]
• Özel

Seçiminiz orada bulunmuyorsa, "Özel" seçeneğini seçmenizi ve kullanmak istediğiniz sağlayıcının callto sözdizimini sağlamanızı öneririz. İşiniz bittiğinde, "Kaydet"e tıklayın.

Bu seçeneklerin sizin ihtiyaçlarınızla örtüşmediğini düşünüyorsanız, üçüncü taraf bir çözüm için Pipedrive Marketplace'i inceleyebilirsiniz.