ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

Callto Syntax: Make VOIP calls from Pipedrive

BF
Breandan Flood, 4 กรกฎาคม 2568

ในขณะที่ Pipedrive ไม่มีการรวมการโทรที่สร้างขึ้นในตัว คุณยังสามารถโทรจากแพลตฟอร์มโดยตรงโดยใช้แอปจาก Marketplace ของเรา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการเช่น Aircall, JustCall, CloudTalk หรือระบบโทรศัพท์อื่น ๆ ที่ใช้ SIP.

เมื่อคุณติดตั้งเครื่องมือการโทรที่คุณต้องการและตั้งค่าเป็น แอปการโทรเริ่มต้น ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มการโทรด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว.


การตั้งค่าแอปโทรศัพท์เริ่มต้นของคุณ

หลังจากติดตั้ง แอปโทรศัพท์ จาก Marketplace คุณสามารถระบุไวยากรณ์โปรโตคอลที่คุณต้องการใช้สำหรับลิงก์โทรในบัญชี Pipedrive ของคุณ

ในการตั้งค่าไวยากรณ์นี้ ให้เปิด เมนูบัญชี ที่มุมขวาบนและไปที่ เครื่องมือและแอป > การโทร

คุณจะพบแอปที่ติดตั้งไว้ในรายการด้านล่าง พร้อมกับไวยากรณ์ที่ใช้บ่อยที่สุดอื่นๆ:

  • ตัวจัดการโทร SIP: sip:[number]@gateway.com
  • การโทร FaceTime ของ Apple: facetime://[number]
  • ตัวจัดการการโทรเริ่มต้น: tel:[number]
  • ตัวจัดการ “callto” เริ่มต้น: callto:[number]
  • ตัวจัดการ SMS เริ่มต้น: sms:[number]
  • กำหนดเอง
หมายเหตุ: ฟังก์ชัน [number] ใช้เป็นตัวแทนสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ใดๆ ที่พบใน Pipedrive ตราบใดที่ไวยากรณ์มีฟังก์ชันนั้น ไวยากรณ์จะรู้ว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขโทรศัพท์และสามารถเริ่มการโทร (หรือ SMS) ได้ตามนั้น

หากคุณต้องการใช้ผู้ให้บริการที่ไม่ได้ระบุใน Marketplace หรือในรายการนี้ คุณสามารถเลือกตัวเลือก กำหนดเอง และป้อนไวยากรณ์ callto ของผู้ให้บริการที่คุณต้องการใช้

เมื่อคุณเลือกแอปโทรศัพท์ที่ต้องการแล้ว ให้คลิก “บันทึกการตั้งค่า

การเปลี่ยนวิธีการโทร

หากคุณได้ตั้งค่าแอปโทรศัพท์เริ่มต้นแล้ว แต่ต้องการใช้แอปที่แตกต่างออกไป คุณสามารถเลือกวิธีการโทรของคุณโดยตรงจาก ข้อมูลติดต่อ หรือ รายละเอียดดีล ก่อนที่จะทำการโทร

ในการเลือกวิธีการโทร ให้ชี้เมาส์ไปที่หมายเลขโทรศัพท์และคลิกที่ ไอคอนลูกศร

คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปที่คุณสามารถเลือก การรวมการโทร ที่คุณต้องการใช้บน คอมพิวเตอร์ ของคุณจากรายการแบบเลื่อนลง เมื่อพร้อมแล้ว ให้คลิกที่ “เริ่มการโทร”

คุณยังสามารถส่งการโทรไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณโดยการเลือก โทรศัพท์ เป็น วิธีการโทร ของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การโทรจากเว็บไปยังมือถือ ใน บทความนี้

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา