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Eine Pipedrive-Datenbank zu pflegen, bedeutet manchmal auch einige Daten löschen zu müssen. Wir verstehen jedoch, dass nicht jeder Nutzer die Möglichkeit haben sollte, potenziell wertvolle Informationen aus Ihrem Konto zu löschen.

Zum Schutz Ihrer Daten kann die Berechtigung zum Löschen in Pipedrive für bestimmte Nutzergruppen in den Berechtigungssets aktiviert werden.

Wenn Sie als Nutzer mit Zugriff auf die Kontoeinstellungen die Berechtigungen zum Löschen von Deals oder Aktivitäten für bestimmte Nutzer in Ihrem Pipedrive-Konto anpassen möchten, können Sie diese Optionen unter Einstellungen > Nutzer verwalten > Berechtigungssets nach Belieben anpassen.

Löschen von Elementen in Pipedrive

Je nach Situation müssen Sie Elemente in Pipedrive auf unterschiedliche Art und Weise löschen. Für unterschiedliche Situationen haben wir in Pipedrive verschiedene Möglichkeiten zum Löschen von Elementen entwickelt.

Ein Element aus der Detailansicht in Pipedrive löschen:

• Klicken Sie auf den Namen des Deals, des Kontakts oder der Organisation, um die Detailansicht des entsprechenden Elements zu öffnen.
• Klicken Sie auf das „...“ oben rechts in der Pipedrive-App.
• Wählen Sie dort die Option „Löschen“ aus.
• Daraufhin erscheint ein Dialogfenster. Bestätigen Sie in diesem, dass das Element gelöscht werden soll.

Einen Deal aus der Pipeline-Ansicht Ihres Deals-Tabs löschen:

• Gehen Sie auf Ihren Deal-Tab und klicken Sie auf die Pipeline-Ansicht.
• Klicken Sie auf den Deal, den Sie löschen möchten, und ziehen Sie ihn in der Pipedrive-App an den unteren Bildschirmrand.
• Wenn sich der Mauszeiger über der Schaltfläche „Löschen“ befindet, lassen Sie die Maustaste los.

Eine Auswahl von Elementen aus der Listenansicht löschen:

• Gehen Sie zum Pipedrive Tab des Elements oder der Elemente, die Sie löschen möchten – z. B. Deals, Aktivitäten, Kontakte oder Organisationen.
• Wählen Sie mithilfe der Kontrollkästchen links in der Pipedrive-App die Elemente aus, die Sie löschen möchten.
• Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol oberhalb der Listenansicht.
• Daraufhin erscheint ein Dialogfenster. Bestätigen Sie in diesem, dass die Elemente gelöscht werden sollen.