Base de conocimiento

Pipedrive gestiona las conversaciones por correo con tus clientes mediante dos métodos:Sincronización de correos electrónicos y Correo electrónico CCO inteligente, que en ambos casos se pueden usar para comunicarte con tus Prospectos desde el Buzón de prospectos de Pipedrive.

Redacción de correos desde el Buzón de prospectos

Una vez que haces clic en un prospectos, te aparece la opción de redactar un correo. En la vista de detalles de prospectos haz clic en Correo y puedes empezar a escribir tu correo.

Puedes ver el correo anterior desde la vista de detalles de prospectos.

Vinculación de correos con tus prospectos

Puedes también vincular los correos existentes con tus prospectos existentes. Desde tu redactor de correos, puedes buscar un prospecto para vincular tu correo haciendo clic en Vincular con existente en el lado derecho de la página.

Si quieres que tus correos electrónicos se vinculen automáticamente con los tratos, lo puedes hacer yendo a Preferencias personales > Sincronización de correos electrónicos.

Si usas la función Correo inteligente CCO de Pipedrive, también funciona con los Prospectos. Puedes leer más sobre el Correo electrónico CCO inteligente en este artículo.