Kunskapsbas

Pipedrive har två metoder för att hantera dina e-postkonversationer med dina kunder: e-postsynkronisering och Smart Bcc, båda kan användas för att kontakta dina potentiella kunder från Pipedrives Leads Inbox.

Att komponera e-postmeddelanden från Lead Inkorg

I det sammanhangsbaserade gränssnittet för lead kan du klicka på "e-post" för att öppna fönstret för e-postkomposition.

Du kan lägga till:

• Mallar
• Sammanfogningsfält
• Tidsschema-länkar
• Bilagor
• Begäran om signatur

Klicka på "skicka" för att skicka e-postmeddelanden direkt från din leadst utsikt, där du också kan se dina skickade e-postmeddelanden.

Länka e-postmeddelanden till dina leads

Efter att ha öppnat ett e-postmeddelande i din inkorg kan du välja ”länka till befintlig” och skriva namnet på en lead för att länka e-postmeddelandet till den, eller klicka på pilen i rutan ”lägg till ny” och sedan ”lägg till ny lead” för att skapa en ny.

Du kan också använda den specifika adressen för lead för att länka e-postmeddelanden till leads. Du kan läsa mer om Smart BCC-funktionen i den här artikeln.