知識庫

Pipedrive 具有兩種管理與客戶的電子郵件對話的方法：電子郵件同步和智能 Bcc，這兩種方法都可用於從 Pipedrive 的潛在客戶收件匣聯繫您的銷售線索。

從潛在客戶收件箱發送電子郵件

在潛在客戶的上下文視圖中，您可以點擊“電子郵件”打開電子郵件編寫窗口。

您可以添加：

• 模板
• 合併字段
• 調度鏈接
• 附件
• 請求簽名

點擊“發送”直接從您的潛在客戶視圖發送郵件，您也可以查看發送的郵件。

將郵件連結到您的潛在客戶

在收件匣中打開郵件後，您可以選擇“連結到現有的”，然後輸入潛在客戶的名稱來將郵件連結到該客戶，或者點擊“添加新項目”框中的箭頭，然後點擊“添加新潛在客戶”來創建新潛在客戶。

您也可以使用潛在客戶特定地址來將郵件連結到潛在客戶。您可以在本文中閱讀更多關於Smart Bcc功能的信息。