知識庫

Pipedrive 具有兩種管理與客戶的電子郵件對話的方法：電子郵件同步 和 智能 Bcc，這兩者都可用於從 Pipedrive 的潛在客戶收件匣聯繫您的潛在客戶。

從線索收件匣撰寫郵件

在線索上下文視圖中，您可以點擊“郵件”打開郵件撰寫窗口。

您可以添加:

• 範本
• 合併字段
• 調度器鏈接
• 附件
• 簽名請求

點擊“發送”直接從您的線索視圖中發送郵件，您還可以查看已發送的郵件。

將郵件連結到您的潛在客戶

在收件箱中打開郵件後，您可以選擇“連結到現有”並輸入一個潛在客戶的名稱來將郵件與其相關聯，或者點擊“新增”框中的箭頭，然後點擊“新增潛在客戶”來創建一個新的。

您也可以使用潛在客戶特定地址來將郵件與潛在客戶相關聯。您可以在本文中了解更多有關智能副本密件功能的信息。