<div class="support-note primary"><strong>Huomautus: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs -ominaisuus</a> sisältyy <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> ja <strong>Enterprise</strong> suunnitelmiin ja on saatavilla lisäpalveluna <strong>Essential</strong> ja <strong>Advanced</strong> suunnitelmiin. Vain käyttäjät, joilla on käyttöoikeudet yrityksen asetuksiin, voivat ostaa lisäpalvelun yrityksen tilille. Lisäpalveluun sisältyy 14 päivän ilmainen kokeilu, jonka aikana sinulla on viisi allekirjoitusta käytettävissä (maksutiedot vaaditaan). Lue lisää lisäpalvelun ehdoista <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ylläpitäjäkäyttäjät voivat poistaa Pipedrive-logon ja "<strong>Kokeile nyt ilmaiseksi</strong>" -painikkeen julkisesti jaetuista asiakirjalinkkeistä.</p>
<p style="text-align: justify">Otaaksesi tämän ominaisuuden käyttöön siirry kohtaan <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> &gt; Mukautus &gt; Poista Pipedrive-logo</strong>. Ruksaa laatikko ja <strong>tallenna</strong> muutokset.</p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2011.31.21.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Tämän käyttöön ottaminen poistaa myös Pipedrive-logon sähköpostiviesteistä, jotka lähetetään sähköisen allekirjoituksen allekirjoitusprosessin aikana ja niihin kuuluvat:</p>
<ul>
<li>
Sähköpostiviesti allekirjoituksen pyytämiseksi
</li>
<li>Sähköpostiviesti käyttäjälle muistuttamiseksi asiakirjan allekirjoittamisesta</li>
<li>Sähköpostiviesti tiedottamiseksi, että kaikki ovat allekirjoittaneet asiakirjan</li>
<li>Sähköpostiviesti allekirjoitusprosessin peruuntumisesta
</li>
<li>
Sähköpostiviesti todentamiskoodilla sähköisiä allekirjoituksia varten
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kaikki Pipedrive-käyttäjille lähetetyt sähköpostiviestit allekirjoitusprosessin aikana poistavat myös Pipedrive-logon. Sähköpostit, jotka on lähetetty ei-Pipedrive-käyttäjille, poistavat logon kaikista sähköposteista ja asiakirjoista, jotka on luotu ominaisuuden ollessa käytössä. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus:</strong> Allekirjoitussivut allekirjoitetussa asiakirjassa näyttävät edelleen Pipedrive-logon, koska Pipedrive varmistaa digitaalisen allekirjoitusprosessin. 
</div>

Smart Docs: How can I remove the Pipedrive logo?

Smart Docs: Miten voin poistaa Pipedrive-logon?

<div class="support-note primary"><strong>Huomaa: </strong>Ominaisuus <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> sisältyy <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> ja <strong>Enterprise</strong> suunnitelmiin ja se on saatavilla lisäpalveluna <strong>Essential</strong> ja <strong>Advanced</strong> suunnitelmille. Ainoastaan käyttäjät, joilla on käyttöoikeudet tiliasetuksiin, voivat hankkia lisäpalvelun yrityksen tilille. Lisäpalveluun sisältyy 14 päivän ilmainen kokeilujakso, jonka aikana sinulla on käytettävissä viisi allekirjoitusta (maksutietojen syöttö vaaditaan). Lue lisää lisäpalvelun ehdoista ja säännöistä <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ylläpitäjäkäyttäjät voivat asettaa oletetun jaetun aseman siirtymällä kohtaan <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> &gt;</strong> <strong>Yrityksen asetukset</strong>. Täällä voit valita oletetun jaetun tallennuspaikan, johon tallennat tiimisi kaikki asiakirjat ja mallit.</p>
<p style="text-align: justify">Oletetun jaetun aseman määrittäminen varmistaa myös, että kun malleja jaetaan muiden käyttäjien kanssa, ne tallennetaan ja ovat saatavilla samasta jaetusta asemasta.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2011.31.00.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Voit lukea lisää siitä, miten tiedostot tallennetaan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p>

Smart Docs: Setting up a default shared drive

<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Mallipohjien ja asiakirjojen luominen taulukoiden tai esitysten avulla on saatavilla vain Google Drive -käyttäjille.</div>
<p><strong>Google Slides </strong></p>
<p>Kun tuotetietotaulukko lisätään Google Sliden mallipohjaan tai asiakirjaan, se lisätään taulukkona, jossa on kolme riviä: otsikko, sisältö ja yhteenveto.</p>
<p>Lue lisää <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-contact-data">Smart Docsista</a></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-09-01%20at%203.37.19%20PM.png" alt="tuotetietotaulukko slaidit"></figure>
<p><strong>Google Sheets </strong></p>
<p>Tuotetietotaulukoita ja kenttiä ei ole käytettävissä mallipohjan luomisen yhteydessä Google Sheetsillä.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-09-01%20at%203.44.56%20PM.png" alt="tuotetietotaulukko arkistomallit"></figure>
<p>Voit kuitenkin lisätä tuotetietotaulukoita ja -kenttiä asiakirjaan, joka on luotu Google Sheetsilla. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-09-01%20at%203.46.05%20PM.png" alt="tuotetietotaulukko arkistot"></figure>

Smart Docs: Product tables in slides and spreadsheets

Smart Docs: Tuotetaulukot dioissa ja taulukoissa

<div class="support-note primary"><strong>Huomaa: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs -ominaisuus</a> sisältyy <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> ja <strong>Enterprise</strong> suunnitelmiin ja on saatavilla lisäpalveluna <strong>Essential</strong> ja <strong>Advanced</strong> suunnitelmiin.</div>
<p style="text-align: justify">Meidän <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> ominaisuus auttaa sinua luomaan tarjouksia suoraan diilin tai kontaktin <strong>yksityiskohtaisesta näkymästä</strong>. Tietäminen miten kentät ja pohjat toimivat auttaa sinua säästämään vielä enemmän aikaa neuvotteluprosessissasi.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Tuetut kentät<a name="tuetut-kent-t"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive-kentät jaetaan jokaisessa välilehdessä kahteen luokkaan - <strong>oletus</strong> ja <strong>mukautetut</strong> kentät.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2017.10.09.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisätäksesi Pipedrive-kenttiä malliisi, sinun täytyy kopioida ja liittää kenttä mallisi oikealta puolelta mallieditorin runkoon.</p>
<p style="text-align: justify">Kenttä näkyy hakasissa "<strong>[ ]</strong>" mallissa ja korvaa automaattisesti myynnin tiedot, kun mallia käytetään asiakirjana.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-10-12%20at%2010-12-42%20copy.gif" alt=""></figure><div class="support-note warning"><strong>Huomautus:</strong> <strong>Sähkesovellukset, Lähiosoite, Muistiinpanot, Syntymäpäivä/Syntymäaika </strong>ja<strong> Työnimike </strong>kenttiä <strong>ei</strong> ole oletuksena Pipedrivessa ja ne luodaan vain kun määrität yhteystietojesi synkronoinnin. Jos yhteystiedon tarjoajasi on Outlook.com tai Microsoft Office 365, <strong>muistiinpanot</strong> eivät synkronoidu Pipedrive-yhteystietoihisi.</div><hr><h2>Osoitekentät ja alakentät<a name="osoitekent-t-ja-alakent-t"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Voit käyttää paikkamerkkejä osoitteen alakentissä, jos kenttä on <strong>oletusarvoinen</strong> osoitekenttä (henkilö tai organisaatio). <strong>Mukautetut</strong> osoitekentät eivät salli paikkamerkkien käyttöä alakentissä.</div>
<p style="text-align: justify">Voit lisätä organisaation tai yhteyshenkilön oletusosoitteen malleihisi ja dokumentteihisi tai jakaa sen osiin lisätäksesi vain tarvittavat osoiterivit.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2017.12.39.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Osoitteen on oltava geokoodattu ja tunnustettava Google Mapsissa. Lue lisää osoitekentistä <a href="https://support.pipedrive.com/article/address-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Tuotekentät ja taulukot<br><a name="tuotekent-t-ja-taulukot"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tuotekentät toimivat vain malleissa, jos ne ovat olemassa tuotetaulukossa. Kopioi ensin taulukko ja liitä se mallisi runkoon lisätäksesi tuotetaulukon. Taulukko täyttyy automaattisesti joukolla oletusarvoisia tuotekenttiä, mutta voit mukauttaa niitä mieltymystesi mukaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-10-12%20at%2010-20-37%20copy.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Vaikka voit lisätä sarakkeita tuotetaulukkoon, et voi lisätä rivejä. Tuotetaulukko luodaan automaattisesti riippuen diilattujen tuotteiden määrästä ja luomisajasta. Jos lisäät rivin manuaalisesti malliin, se häiritsee prosessia estäen sinua generoimasta siitä dokumenttia.</div>
<p style="text-align: justify">Tiedostotyypin vuoksi tuotetaulukot toimivat eri tavalla taulukko-ohjelmissa ja dioissa. Lue lisää tuotetauluista <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-product-tables-in-slides-and-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Mallit ja asiakirjat<a name="mallit-ja-asiakirjat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit luoda mallin ennen kuin luot asiakirjoja ja ehdotuksia diileillesi tai kontakteillesi. Voit tehdä sen suoraan, mutta suosittelemme luomaan mallin ensin. Tämä auttaa säästämään aikaa tulevien asiakirjojen kanssa. Löydät molemmat vaihtoehdot välilehden <strong>Asiakirjat</strong> kohdasta <strong>yksityiskohtien katselu</strong>. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2017.16.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mallit eivät ole sidoksissa tiettyihin diileihin tai kontakteihin. Siksi kaikki malliin lisäämäsi kentät ovat aina näkyvissä.</p>
<p style="text-align: justify">Kuitenkin, kun luot tai muokkaat diiliin liittyvää asiakirjaa, näet vain ne kentät, jotka sisältävät tietoja kyseisestä diilistä. Jos tietoja puuttuu joltakin kentältä, kyseistä kenttää ei ole saatavilla asiakirjaa muokkaessa.</p>
<p style="text-align: justify">Diilisidonnaisten kenttien sisältävän asiakirjan luominen on mahdollista vain diilin yksityiskohtakatselun kautta. Henkilökohtaisten kenttien sisältävän asiakirjan luominen tapahtuu joko diilin yksityiskohtien tai henkilökontaktin yksityiskohtien katselun kautta.</p>  <hr><h2>Mallin nimeäminen<a name="mallin-nime-minen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun luot uuden mallin, järjestelmän ensimmäinen ehdotus on lisätä otsikko. Otsikko näkyy valmiina muokattavaksi. Kaikki malliin tehdyt muutokset tallennetaan automaattisesti.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2010.33.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun luodaan asiakirja mallipohjasta, asiakirjan otsikko ei sisällä mallin nimeä vaan siinä on <strong>diilin otsikko</strong>, päivämäärä ja aika jolloin se luotiin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2010.51.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pitääksesi asiakirjat järjestyksessä diilin sisällä, voit lisätä Pipedrive-kenttiä mallipohjan otsikkoon (esim. diilin otsikko). Kun luodaan asiakirja mallipohjasta, jossa on Pipedrive-kenttiä otsikossa, alkuperäinen mallin otsikko ja Pipedrive-kentät tallennetaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-10-12%20at%2010-53-45%20copy.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Mallipohjat ja asiakirjakategoriat<a name="mallipohjat-ja-asiakirjakategoriat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit jakaa asiakirjasi ja mallipohjasi kategorioihin niiden järjestämiseksi. Valitse olemassa olevista:</p>
<ul><li>Tarjoukset</li><li>Ehdotukset</li><li>Sopimukset</li><li>Tai luo räätälöity kategoria</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.05.45.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tyhjennä tyhjät asiakirjakentät<a name="tyhjenn-tyhj-t-asiakirjakent-t"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on <strong>tiliasetukset</strong> käytössä.</div>
<p style="text-align: justify">Jos luot asiakirjan mallipohjasta ja diili tai yhteystieto puuttuu jostakin kentästä, kentän nimi säilyy asiakirjassa paikantimena. </p>
<p style="text-align: justify">Vaihtaaksesi tämän asetuksen, siirry kohtaan <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asiakirjat</a></strong> <strong>&gt; Yrityksen asetukset</strong> ja vieritä alaspäin löytääksesi asiaankuuluvan vaihtoehdon. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.17.32.png" alt=""></figure>
<p>Kun tämä asetus on otettu käyttöön, jos kentästä puuttuu tieto diilissä tai yhteystiedossa, se näkyy tyhjänä, kun asiakirja luodaan mallipohjasta.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Tämä on yrityksen asetus, ja muutokset otetaan käyttöön kaikille käyttäjille.<br></div>

Smart Docs: fields and templates

tuetut-kent-t

Tuetut kentät

osoitekent-t-ja-alakent-t

Osoitekentät ja alakentät

tuotekent-t-ja-taulukot

Tuotekentät ja taulukot

mallit-ja-asiakirjat

Mallit ja asiakirjat

mallin-nime-minen

Mallin nimeäminen

mallipohjat-ja-asiakirjakategoriat

Mallipohjat ja asiakirjakategoriat

tyhjenn-tyhj-t-asiakirjakent-t

Tyhjennä tyhjät asiakirjakentät

Smart Docs: kentät ja mallit

<p>Kun työskentelet <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> kanssa, saatat kohdata joitakin teknisiä ongelmia, jotka estävät sinua nauttimasta saumattomasta Pipedrive-kokemuksesta.</p>
<p>Tässä artikkelissa löydät muutamia vianetsintävinkkejä, jos kohtaat lataus- tai yhteysongelmia käyttäessäsi <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a></strong> -ominaisuutta.</p><hr><h2>Yhteysongelmat<a name="yhteysongelmat"></a></h2>
<p><strong>Kun yhdistät tilisi Smart Docsiin</strong></p>
<ul><li>Varmista, että yrität yhdistää Smart Docs -ominaisuuden etkä Google Drivea. Asenna Smart Docs suoraan siirtymällä kohtaan <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>.</strong></li></ul>
<figure><em><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/connect%20smart%20docs.png" alt=""></em></figure>
<p style="text-align: justify"><em>Jos käytät Googlea:</em></p>
<ul><li>Varmista, että olet kirjautunut selaimeesi samalla Google-tilillä, jota käytät yhdistääksesi Smart Docsiin</li><li>Varmista, että Google-luvat Pipedrivelle ovat käytössä. Voit tarkistaa nämä tiedot <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä sivulta</a>.</li><li>Jos Pipedriven luvat ovat käytössä, kokeile perua pääsy ja asenna sovellus uudelleen</li><li>Jos käytössäsi on Google Advanced Protection ‑ohjelma, varmista, että ohjelma sallii yhteyden kolmansien osapuolten sovelluksiin <a href="https://landing.google.com/advancedprotection/">täältä</a></li><li>Varmista, että selaimesi ei estä asennusta. Lue lisää <a href="https://support.google.com/chrome/a/answer/6177431" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä sivulta</a>.</li><li>Tarkista, ovatko kolmannen osapuolen evästeet sallittu selaimessasi. Voit varmistaa tämän siirtymällä kohtaan <strong>Chrome-asetukset &gt; Yksityisyys ja tietoturva &gt; Evästeet ja muut sivustodata</strong>.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><em>Jos käytät OneDrivea tai SharePointia:</em></p>
<ul><li>Varmista, että olet kirjautunut oikeaan OneDrive- tai Sharepoint-tiliin</li><li>Katkaise yhteys ja yhdistä tilisi uudelleen <strong>Smart Docs</strong> ‑sivulta</li></ul>
<p><strong>Kun luot asiakirjaa Googlesta</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-02-10%20at%2016%3A35%3A08.png" alt=""></figure>
<ul><li>Varmista, että olet kirjautunut selaimeesi samalla Google-tilillä, jota käytät yhdistääksesi Smart Docsiin<br></li><li>Varmista, että Google-luvat Pipedrivelle ovat käytössä. Voit tarkistaa nämä tiedot <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä sivulta</a>.</li><li>Jos Pipedriven luvat ovat käytössä, kokeile perua pääsy ja asenna sovellus uudelleen</li><li>Varmista, että selaimesi sallii kolmansien osapuolten evästeet. Siirry <a target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chrome-selaimen evästeasetuksiin</a> ja valitse "<strong>Salli kaikki evästeet</strong>".</li><li>Jos käytät <strong>tuotekenttiä</strong>, tarkista malli varmistaaksesi, että tuotekenttiä ei käytetä tuotetaulun ulkopuolella. Yritä sitten luoda asiakirja ilman tuotekenttiä. Lue lisää kentistä ja malleista <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Jos et voi avata olemassa olevaa mallia tai asiakirjaa<a name="jos-et-voi-avata-olemassa-olevaa-mallia-tai-asiakirjaa"></a></h2>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20docs%20error.png" alt=""></figure>
</center>

<ul><li>Tarkista <strong>Smart Docs</strong> -asetukset varmistaaksesi, että kytkemäsi tili on sama kuin malliin tai asiakirjaan liitetty tili<br></li><li>Tarkista ovatko sinulla mallin tai asiakirjan omistusoikeudet. Jos ei, varmista että omistaja jakaa sen kanssasi sekä Pipedrive- että palveluntarjoajasi (Google tai Microsoft) kautta.</li><li>Varmista, että internet-yhteytesi on vakaa</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Jos et voi luoda asiakirjaa mallista<a name="jos-et-voi-luoda-asiakirjaa-mallista"></a></h2>
<ul><li>Tarkista tiedoston koko. Tällä hetkellä et voi linkittää tiedostoihin, jotka ovat suurempia kuin 15MB</li><li>Varmista, että tilisi on yhdistetty <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> -asetuksista</li><li>Vahvista, koskeeko ongelmaa tiettyä diiliä vai kaikkia diilejä</li><li>Testaa, ilmeneekö ongelma, kun luodaan asiakirja <strong>tietystä</strong> mallista vai <strong>kaikista</strong> malleista</li><li>Tarkista, oletko mallin omistaja. Jos et ole, varmista, että omistaja jakaa mallin sekä sinulle että tarjoajallesi (Google tai Microsoft).</li><li>Varmista, että internet-yhteytesi on vakaalla pohjalla</li><li>Jos käytät <strong>tuotekenttiä</strong>, tarkista malli varmistaaksesi, että niitä ei käytetä tuotetaulun ulkopuolella. Yritä sitten luoda asiakirja ilman niitä. Lue lisää siitä <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</li><li>Jos käytät OneDrivea tai SharePointia, varmista, että malli tai asiakirja on vapaa virheellisistä merkeistä. Lue lisää tästä aiheesta <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/restrictions-and-limitations-in-onedrive-and-sharepoint-64883a5d-228e-48f5-b3d2-eb39e07630fa#invalidcharacters" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tällä sivulla</a>.<br></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Yleiset vianmääritysohjeet<a name="yleiset-vianm-ritysohjeet"></a></h2>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä <strong>tukitiimiimme</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä</a>. Tiimi saattaa pyytää <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-take-a-screenshot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">näyttökuva</a> ongelmasta ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-open-my-browser-console" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selaimen konsolia</a> auttaakseen sinua parhaalla mahdollisella tavalla. <br></div>

Troubleshooting: Smart Docs

yhteysongelmat

Yhteysongelmat

jos-et-voi-avata-olemassa-olevaa-mallia-tai-asiakirjaa

Jos et voi avata olemassa olevaa mallia tai asiakirjaa

jos-et-voi-luoda-asiakirjaa-mallista

Jos et voi luoda asiakirjaa mallista

yleiset-vianm-ritysohjeet

Yleiset vianmääritysohjeet

Vianmääritys: Smart Docs

<div class="support-note primary"><strong>Huomaa: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs -ominaisuus</a> sisältyy <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> ja <strong>Enterprise</strong> -suunnitelmiin ja se on saatavilla <strong>Essential</strong> ja <strong>Advanced</strong> suunnitelmille lisäpalveluna. Vain käyttäjät, joilla on käyttäjätilin asetuskäyttöoikeudet, voivat ostaa lisäosan yritystilille. Lisäosa sisältää 14 päivän ilmaisen kokeilujakson, jonka aikana sinulla on käytettävissä viisi allekirjoitusta (laskutustiedot vaaditaan). Lue lisää lisäosan ehdoista ja säännöistä <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Smart Docs -ominaisuuden avulla voit säästää aikaa neuvotteluprosessissa luomalla ehdotuksen tai tarjouksen suoraan diilistä tai yhteystiedon yksityiskohtienäkymästä. Asiakirja täytetään automaattisesti relevantilla diilin, yhteyshenkilön, projektin tai tuotteen tiedoilla Pipedrive-tililtäsi.</p>
<p style="text-align: justify">Voit sitten jakaa asiakirjan seurattavalla linkillä ja saat ilmoituksia, kun potentiaaliset asiakkaat käyttävät asiakirjojasi.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Y8xAwijnk4Jc5N9w8ARrwN.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="yhdist-minen-tallennuspalveluusi"></a>Yhdistäminen tallennuspalveluusi</h2>
<p style="text-align: justify">Yhdistääksesi Smart Docsin, siirry diilin tai yhteyshenkilön yksityiskohtasivulle, klikkaa <strong>Asiakirjat-välilehteä</strong> ja valitse <strong>Yhdistä pilvitallennustilaan</strong>. Voit yhdistää käyttäen kolmea palveluntarjoajaa – <strong>Google Drivea,</strong> <strong>Microsoft OneDrivea tai SharePointia.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.23.53%20AM.png" width="809" height="675" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sinut ohjataan läpi prosessin Pipedrivelle luvan antamiseksi käyttää tiliäsi. Yhdistettyäsi voit ladata olemassa olevia asiakirjoja tai malleja tallennettuina diileihisi, ja ne tallentuvat myös automaattisesti asemallesi.</p>
<p style="text-align: justify">Kun olet yhdistänyt tilisi, näet vaihtoehdon yhdistää joko henkilökohtaisen tai jaetun aseman tallennuspaikaksesi.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Smart Docsin Google-tilin yhdistäminen on erillinen toiminto kuin sen asettaminen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive -synkronointiominaisuudesta</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Voit myös lisätä ja irrottaa tilisi menemällä <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asiakirjat</a></strong> ja klikkaamalla “<strong>+ Lisää uusi tili”</strong> tai <strong>“Irrota.”</strong> Voit lukea lisää siitä, miten tiedostot tallennetaan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.37.08%20AM.png" width="777" height="667" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Jos sinulla on vaikeuksia yhdistää tai uudelleenautentikoida Google Driveasi, mene <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Permissions</a> ja poista Pipedrivelle annetut luvat ennen uudelleen yhdistämistä. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ota yhteyttä tukitiimiimme</a> apua varten jos sinulla on edelleen ongelmia.</div>
<p style="text-align: justify">Voit myös asettaa <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-docs-setting-up-a-default-shared-drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oletusarvoisen jaetun aseman</a> tilillesi.<br></p><hr><h2 dir="ltr"><strong>Jakamisen aseman kansion luominen</strong><a name="jakamisen-aseman-kansion-luominen"></a></h2>
<p dir="ltr">Kun yhdistät tallennuspalvelusi Smart Docs -ominaisuuteen, huomaat avattavan valikon, jossa henkilön asema voidaan valita. Yhdistäessäsi Smart Docs -ominaisuuden, saat automaattisesti mukautetun jaetun aseman kansion. Voit kuitenkin myös luoda oman kansion.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.44.49%20AM.png" width="678" height="330" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Siirry vain <strong>Jakamisen asemat</strong> -välilehteen Google Drive -tililläsi ja luo uusi kansio: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2009-49-49.gif" width="786" height="398" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Kun olet luonut uuden jaetun kansion Google Drivessa, siirry kohtaan <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; Asiakirjat</strong> ja valitse uusi jaettu kansio käytettäväksi Smart Docs -ominaisuuden kanssa: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.52.25%20AM.png" width="464" height="313" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Jos vaihtoehtoa tarkastella tai luoda uutta jaettua kansiota ei näy GSuite-tililläsi, se saattaa johtua käytetystä versiosta.</p>
<p dir="ltr">Vaikka Google Suit Basic ei tue jaettuja kansioita, nämä versiot tekevät: </p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Business Standard ja Plus</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Enterprise</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Education Fundamentals</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Standard</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Teaching and Learning Upgrade ja Plus</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Nonprofits</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">G Suite Business</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Essentials</p></li></ul>
<p dir="ltr">Jos synkronoitu GSuite-tili ei tue jaettuja kansioita, vaihtoehto Pipedrivessa näkyy harmaana.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mallien-luominen-ja-jakaminen"></a>Mallien luominen ja jakaminen<br></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Huom:</strong> Vain käyttäjät, joilla on asianmukaiset<strong> globaalit käyttöoikeudet</strong>, voivat luoda malleja.</div>
<p style="text-align: justify">Kun olet yhdistänyt tilisi, voit aloittaa asiakirjojen ja ehdotusten luomisen. Voit luoda asiakirjan suoraan, mutta suosittelemme ensin mallin luomista, jotta voit säästää aikaa tulevia asiakirjojasi varten. Voit hallita, mitkä Pipedrive-roolit saavat luoda tai lisätä uusia malleja käyttämällä Pipedriven lupaa "<strong>Lisää ja tuo Smart Docs -malleja</strong>". Lue lisää käyttöoikeuksista Pipedrivessä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000309478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Voit luoda mallin alusta alkaen menemällä kohtaan <strong>Asiakirjat &gt; Mallit-välilehti</strong> diilin tai yhteyshenkilön yksityiskohtaisessa näkymässä ja klikkaamalla "<strong>Asiakirja</strong>", "<strong>Taulukko</strong>" tai "<strong>Esitys</strong>". Voit myös tuoda mallin palveluntarjoajaltasi, jos sinulla on jo tallennettu malli. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Mallien ja dokumenttien luominen taulukolla tai esityksellä on saatavilla vain Google Drive -käyttäjille. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2010.18.30%20AM.png" width="739" height="472" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huom:</strong> Jos käytät OneDrivea, tiedoston valitsin, mallieditori ja asiakirjan editori ilmestyvät uusina ponnahdusikkunoina. Jos et näe ponnahdusikkunoita, sinun täytyy sallia Pipedriven ponnahdusikkunat selaimesi asetuksista. Opettele sallimaan ponnahdusikkunat <a href="https://www.wikihow.com/Allow-Pop%E2%80%93ups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>. </div>
<p><strong>Mallisi muokkaaminen</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Lisätietoja kenttätietojen ja mallien käytöstä Smart Docsissa, katso <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tämä artikkeli. </a></div>
<p style="text-align: justify">Kun olet mallieditorissa, voit päivittää mallin <strong>nimen </strong>ja <strong>kategorian</strong> ja lisätä mitä tahansa Pipedrive-diilin, yhteyshenkilön, tuotteen, projektin tai <strong>ajankohtaista </strong><strong>kenttää</strong> täyttämään mallisi sisällön.</p>
<p style="text-align: justify">Lisätäksesi Pipedrive-kenttiä malliisi, kopioi ja liitä kenttä mallieditorisi oikeasta reunasta mallin runkoon. Kenttä näkyy hakasulkeissa "[ ]" ja korvataan automaattisesti kentän tiedoilla, kun mallia käytetään asiakirjassa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2010-33-14.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet valmis muokkaamaan malliasi, klikkaa "<strong>S</strong><strong>ulje</strong>" tallentaaksesi mallisi tai "<strong>Käytä asiakirjan luomiseen</strong>" käyttääksesi mallia välittömästi asiakirjan luomiseen.</p>
<p style="text-align: justify">Lisätietoja kentistä ja malleista Smart Docsissa <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Miten voin jakaa malleja tiimini kanssa? </strong><br><br>Voit käyttää edistyneitä mallien jakamistoimintoja jaettaksesi mallin automaattisesti muiden Pipedrive-käyttäjien kanssa. Jakamiseen avaa mallisi muokkaukseen ja klikkaa <strong>Käyttöoikeudet</strong><strong>-välilehteä</strong>. Voit antaa käyttäjille kaksi erilaista oikeustasoa: </p>
<ol>
<li>
<strong>Voi käyttää tätä mallia – </strong>Mahdollisuus tarkastella mallia ja käyttää sitä uusien asiakirjojen luomiseen, ei voi muokata tai poistaa alkuperäistä mallia.
</li>
<li>
<strong>Voi muokata tätä mallia – </strong>Mahdollisuus tarkastella, käyttää, muokata ja poistaa alkuperäinen malli.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2010-50-11.gif" alt=""></li></ol>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Jotta mallin käyttö olisi onnistunut, käyttäjän, jonka kanssa jaat sen, on myös päästävä käsiksi alkuperäiseen mallitiedostoon tallennuspalvelussasi. Tästä syystä suosittelemme, että kaikki mallit ja asiakirjat tallennetaan jaettuun asemaan. Voit määrittää tämän Smart Docs -asetuksissa. Lisätietoja siitä, miten asiakirjat tallennetaan, löytyy <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Kun malli on jaettu toisen käyttäjän kanssa, se näkyy malligallerian <strong>Jaettu minulle</strong>-osiossa.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/compressed%20template.png" width="874" height="415" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="asiakirjan-luominen"></a>Asiakirjan luominen</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Käyttäjät voivat pyytää allekirjoituksia Smart Docs -ominaisuuden kautta. Lue lisää tästä toiminnallisuudesta <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/sales-documents-esignatures-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Jos haluat luoda asiakirjan, napsauta <strong>Asiakirjat-välilehteä</strong> diilin tai yhteyshenkilön tarkastelunäkymässä. Näet vaihtoehdon luoda asiakirjan aikaisemmin luodusta mallista tai tehdä se tyhjästä <strong>tyhjän asiakirjan</strong>, <strong>taulukon</strong> tai <strong>esityksen</strong> avulla.<br></p>
<p style="text-align: justify">Voit myös tuoda valmiiksi luotuja asiakirjoja laitteestasi tai yhdistetystä Google Drive-, Microsoft OneDrive- tai SharePoint-tilistä. Paikallisesti tallennettuja asiakirjoja voidaan myös ladata PDF-muodossa laitteeltasi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Jos lataat asiakirjasi PDF-muodossa, et voi muokata sitä tai tallentaa sitä mallina.</div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2010.55.04%20AM.png" width="590" height="474" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Luodaksesi asiakirjan olemassa olevasta mallista, napsauta "<strong>Mallista</strong>" ja valitse haluamasi malli. Asiakirjan muokkaustyökalu tulee näkyviin, ja kaikki mallikentät täytetään vastaavilla tiedoilla.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2011-21-44.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit mukauttaa nimen ja kategorian sekä säätää sisältöä mieltymystesi mukaan. Asiakirja tallentuu automaattisesti työskentelyn edetessä.</p>
<p dir="ltr">Luodaksesi asiakirjan <em>diili</em>-kohtaisilla paikallisilla muuttujilla, sinun on luotava se <strong>diilin tiedot</strong> -näkymästä. Luodaksesi asiakirjan <em>henkilö</em>-kohtaisilla muuttujilla, sinun on luotava se <strong>diilin tai henkilön tarkastelunäkymästä.</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos mallissa puuttuu tietoja joltakin kentältä, kentän nimen paikkatieto pysyy asiakirjassa. Lue, miten voit poistaa täyttämättömät kentät <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-docs-fields-and-templates#clear-unpopulated-document-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="katseleminen-ja-dokumentin-jakaminen"></a>Katseleminen ja dokumentin jakaminen </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Google Drive –</strong> Jos napsautat dokumentin muokkausnäkymän oikeassa alakulmassa olevaa ”<strong>Jaa</strong>”-painiketta, voit jakaa dokumentin, ladata sen PDF-muodossa tai poistaa dokumentin. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2011.38.06%20AM.png" width="371" height="180" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Pyydä allekirjoitukset – </strong>Pyydä allekirjoituksia dokumenttien vastaanottajilta. </li>
<li>
<strong>Jaa linkkinä –</strong> Luo linkki dokumentin vain-luku PDF-versioon, joka avautuu selainikkunassa kun vastaanottaja avaa sen.</li>
<li>
<strong>Lataa PDF –</strong> Tallenna dokumenttisi paikallisesti niin voit liittää sen sähköpostiin tai lähettää suoraan asiakkaillesi.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>OneDrive ja SharePoint –</strong> Jakaa dokumenttisi, sinun täytyy sulkea dokumentin muokkausnäkymä ja napsauttaa dokumenttia, joka on luotu <strong>Yksityiskohta</strong>-sivulla, "<strong>...” </strong>(lisää) -painiketta. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.00.38%20PM.png" width="640" height="318" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun jaat dokumenttiasi linkkinä, sinulla on mahdollisuus seurata näyttökertoja ja asettaa sähköposti-ilmoitukset, kun joku avaa dokumentin.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.02.19%20PM.png" width="596" height="853" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jos otat käyttöön <strong>Seuraa näyttökertoja</strong> -vaihtoehdon, voit saada sähköposti-ilmoituksen, kun dokumenttisi avataan ensimmäistä kertaa, joka kerta tai ei koskaan. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.06.47%20PM.png" width="652" height="608" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Dokumenttien seurantatoimintomme noudattaa GDPR-säädöksiä. Voit lukea lisää <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360011440957" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Kun linkki on luotu, näet sen tallennettuna versiona alkuperäisen dokumentin alle<strong> </strong>näyttökertojen ja luomisajan kanssa, etkä enää pysty päivittämään tuota versiota. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.08.19%20PM.png" width="634" height="326" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Jos luot toisen version dokumentista, suosittelemme poistamaan linkin ensimmäisestä versiosta, jotta ei ole kahta aktiivista versiota. Tehdäksesi näin, napsauta ensimmäisen version “<strong><strong>...</strong></strong>”-kuvaketta ja napsauta <strong>Jaa linkkinä &gt; Ota linkki käyttöön </strong>saadaksesi linkin pois päältä. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2012-20-36.gif" width="816" height="635" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Allekirjoituksen lisääminen asiakirjaan<a name="allekirjoituksen-lis-minen-asiakirjaan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Smart Docs sisältää myös <strong>e-allekirjoitukset</strong> -toiminnon, joten voit pyytää asiakirjojen allekirjoituksia asiakkailtasi ilman ylimääräisiä työkaluja. </p>
<p style="text-align: justify">Luo tai lataa asiakirja Smart Docs -ominaisuuden avulla <strong>sopimuksen tai yhteyden </strong>sivulta ja löydä vaihtoehto <strong>pyydä allekirjoituksia</strong>. Lue, miten pyytää allekirjoituksia asiakirjoillesi <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-esignatures-beta#how-many-signatures-can-i-request" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>e-allekirjoitustoiminto on saatavilla ainoastaan <strong>Professional</strong> ja <strong>Enterprise</strong> -suunnitelmissamme sekä näiden suunnitelmien kokeilijoilla, joilla on voimassa olevat laskutustiedot syötettyinä. Tämä ominaisuus tulee olemaan saatavilla myös <strong>Essential</strong> ja <strong>Advanced</strong> -käyttäjille Smart Docs -lisäosalla.</div>

Smart Docs

yhdist-minen-tallennuspalveluusi

Yhdistäminen tallennuspalveluusi

jakamisen-aseman-kansion-luominen

Jakamisen aseman kansion luominen

mallien-luominen-ja-jakaminen

Mallien luominen ja jakaminen

asiakirjan-luominen

Asiakirjan luominen

katseleminen-ja-dokumentin-jakaminen

Katseleminen ja dokumentin jakaminen

allekirjoituksen-lis-minen-asiakirjaan

Allekirjoituksen lisääminen asiakirjaan

<div class="support-note primary"><strong>Huomaa: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs -ominaisuus</a> sisältyy <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> ja <strong>Enterprise</strong> -suunnitelmiin ja on saatavilla <strong>Essential</strong> ja <strong>Advanced</strong> -suunnitelmille lisäominaisuutena. Vain käyttäjät, joilla on tiliasetusten pääsy, voivat ostaa lisäosan yrityksen tilille. Lisäosaan kuuluu 14 päivän ilmainen kokeilu, jonka aikana sinulla on käytettävissä viisi allekirjoitusta (laskutustiedot vaaditaan). Lue lisää lisäosan ehdoista ja säännöistä <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> -ominaisuus sisältää <strong>eSignatures</strong> -toiminnon, joten voit pyytää asiakkailtasi dokumenttien allekirjoituksia ilman lisätyökaluja.</p>
<p>Pipedriven eSignatures -ominaisuus tarjoaa <strong>Perusdigitaaliset allekirjoitukset</strong>. Lue lisätietoja tästä allekirjoitustyylistä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360015389398" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pyyd-allekirjoitusta"></a>Pyydä allekirjoitusta </h2>
<h4 style="text-align: justify">Allekirjoituspyynnön lähettäminen</h4>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: 60 päivän jälkeen vajaaksi jääneet e-allekirjoituspyynnöt raukeavat, mikä tarkoittaa, että linkit eivät ole enää voimassa ja dokumentin tila on ”rauennut”.</div>
<p style="text-align: justify">Voit pyytää allekirjoitusta luomalla tai lataamalla <strong>Smart Docs</strong> -ominaisuuden avulla dokumentin diili- tai yhteystietosivulle. Voit lukea, kuinka voit määrittää dokumentin <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360010866997" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </p>
<p style="text-align: justify">Voit pyytää allekirjoitusta kahdessa paikassa: </p>
<ul>
<li>Dokumenttieditorissa </li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%208.31.50%20AM.png" width="599" height="303" alt=""></figure>
<p><br></p>
<p>Yksityiskohdanäkymässä </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%208.34.59%20AM.png" width="494" height="394" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Allekirjoituksen pyytäminen luo dokumentista uuden version. </div>
<p style="text-align: justify">Kun olet napsauttanut “<strong>Pyydä allekirjoituksia,”</strong> sinua pyydetään tarkistamaan dokumenttisi ja hallinnoimaan allekirjoittajiasi. Käyttäjä, joka pyytää allekirjoitusta (sinä) ja linkitetty yhteyshenkilö lisätään automaattisesti allekirjoittajiksi, mutta voit poistaa tai lisätä tähän luetteloon. Voit lisätä enintään 10 allekirjoittajaa per dokumentti. </p>
<p style="text-align: justify">Voit muuttaa kutsun kieltä “<strong>Kutsukieli”</strong> -kohdasta.<br></p>
<h4 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Pyyntösi todentaminen</strong></h4>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Allekirjoituspyynnöt vaativat todennuskoodin.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kun tämä turvaominaisuus on käytössä, allekirjoittajat saavat kertakäyttöisen todennuskoodin sähköpostitse tarkistaakseen (mutta ei takaa) sähköpostin voimassaolon. Allekirjoittajan on käytettävä tätä koodia allekirjoittaakseen dokumentin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/signatures%2015%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<h4 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Pyyntösi mukauttaminen</strong></h4>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Personoi sähköpostitse lähetettävät e-allekirjoituspyyntösi lisäämällä mukautettu aiherivi ja viesti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/signatures%2014%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Tilitoimintojen ylläpitäjät voivat määrittää todennuskoodin oletustilan sekä määrittää oletusviestit allekirjoituspyyntösähköposteille Smart Docs -asetuksissa. Käyttäjä voi kuitenkin kytkeä todennuskoodit päälle tai pois päältä jokaiselle allekirjoittajalle. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kun olet napsauttanut <strong>”Seuraava,” </strong>voit lisätä allekirjoittajakenttiä dokumenttiin ja vetää ja pudottaa ne haluamaasi kohtaan.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kun olet sijoittanut kentän dokumenttiin, voit siirtää hiiren sen päällä muokataksesi ja määrittääksesi jokaisen kentän.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Voit lisätä jopa 1000 allekirjoittajan kentän dokumenttiin. </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Nykyään on saatavilla neljän tyyppisiä allekirjoittajakenttiä, joissa on erilaisia konfiguraatioita: </p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Allekirjoitukset</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Tämä on pakollinen kenttä, jolla ei ole konfiguraatiota</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Alkukirjaimet</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">voidaan asettaa pakolliseksi/valinnaiseksi kentäksi</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tekstikenttä</strong></div></td><td><ul><li>voidaan asettaa pakolliseksi/valinnaiseksi kentäksi</li><li>Voit lisätä vihjekirjoitusta allekirjoittajalle, mitä kirjoittaa</li><li>Voit muuttaa perusmuotoilua</li></ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Huomaa: </strong>Vain latinalaisen aakkoset tuetaan allekirjoittajan tekstikentissä.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Ruutu</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">voidaan asettaa pakolliseksi/valinnaiseksi kentäksi</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Jos olet lisäämässä allekirjoittajakenttiä dokumenttiin, jokaiselle allekirjoittajalle on sisällytettävä<strong> </strong>allekirjoitus<strong> </strong>kenttä. Voit vaihtaa allekirjoittajien välillä<strong> ”Valitse allekirjoittaja”</strong> -valikosta vasemmalla paneelissa. </p>
<p>Voit myös määrittää kentän eri allekirjoittajalle, kun muokkaat kenttiä. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kun olet valmis määrittämään dokumentin, napsauta <strong>”Lähetä,”</strong> ja dokumentti lähetetään ohjeiden kanssa kaikille allekirjoittajille. Saat sähköposti-ilmoituksen aina, kun joku allekirjoittaa tai kieltäytyy allekirjoittamasta.</p>
<p dir="ltr">Jos et halua lisätä allekirjoituskenttiä dokumenttiin, voit ohittaa tämän vaiheen napsauttamalla <strong>”Lähetä joka tapauksessa.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:478px;max-width:478px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%2010.00.54%20AM.png" width="478" height="305" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jos lähetät dokumentin ilman allekirjoittajakenttiä, allekirjoitukset sijoitetaan ylimääräiselle sivulle selän taakse.<br></p>
<h4 style="text-align: justify">Tuetut dokumenttityypit</h4>
<p style="text-align: justify">Seuraavia dokumentteja ei tueta allekirjoitusten keräämiseen: <br></p>
<ul><li>Salattuja dokumentteja (salasanasuojattuja dokumentteja.)</li><li>Jo allekirjoitettuja dokumentteja.</li><li>Joilla on vain luku -oikeudet.</li></ul>
<p>Kun käytät näitä dokumenttityyppejä, virheilmoitusta ei ilmesty, ja <strong>Allekirjoitusprosessi tehdään kuten tavallisesti.</strong> Pipedrive <strong>ei </strong>kuitenkaan vastaanota sitä<strong>,</strong> joten dokumentti ei koskaan näytä ”valmiilta”.</p>
<hr><h2>
<a name="allekirjoita-asiakirja"></a>Allekirjoita asiakirja</h2>
<p style="text-align: justify">Kun allekirjoittaja avaa sähköpostissaan allekirjoituspyynnön, hän voi tarkastella asiakirjaa. Hän voi klikata <strong>“Allekirjoitus”</strong>kenttää allekirjoittaakseen asiakirjan joko kirjoittamalla tai piirtämällä, tai käyttää pudotusvalikkoa oikeassa yläkulmassa <strong>“Kieltäydy allekirjoittamasta”</strong> tai <strong>“Lataa PDF-tiedostona.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-14%20at%2010-12-10.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huom:</strong> Mikäli allekirjoittaja hyväksyy <a href="https://support.pipedrive.com/hc/FI/articles/360011440957" target="_blank" rel="noreferrer noopener">evästeiden tallentamisen</a>, voit nähdä milloin ja kuinka monta kertaa asiakirja on avattu. </div>
<p style="text-align: justify">Kun kaikki vaaditut allekirjoittajakentät on täytetty, allekirjoittaja voi klikata “<strong>Lopeta allekirjoittaminen</strong>” -painiketta jatkaakseen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%204%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Digitaaliset allekirjoitukset lisätään asiakirjaan vasta kun kaikki allekirjoittajat ovat täyttäneet allekirjoituspyynnön.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Allekirjoittajalta pyydetään todennuskoodia ja ruudun tarkistusruutua vahvistamaan, että hän on lukenut asiakirjan. Sen jälkeen hän voi klikata <strong>“Allekirjoita”</strong> suorittaakseen asiakirjan lähetyksen loppuun.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%203%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun kaikki ovat allekirjoittaneet asiakirjan, allekirjoitetusta asiakirjasta ja tarkastuspolusta lähetetään automaattisesti PDF-tiedosto kaikille allekirjoittajille sekä käyttäjälle, joka pyysi allekirjoituksia. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/signatures%2013%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Jos olet yhdistänyt Smart Docs -palvelun pilvivarastoon, allekirjoitettu asiakirja ja tarkastuspolku tallennetaan automaattisesti valittuun pilvivarastokansioon. Lue lisää pilvivaraston yhdistämisestä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/where-are-my-documents-stored" title="https://support.pipedrive.com/en/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div><hr><h2>
<a name="tarkista-asiakirjan-allekirjoitustila"></a>Tarkista asiakirjan allekirjoitustila</h2>
<p>Asiakirja kaupan tai yhteyden yksityiskohtasivulla näkyy asiakirjan allekirjoitustila. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:568px;max-width:568px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%2010.39.53%20AM.png" width="568" height="261" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Napsauta allekirjoitustilaa nähdäksesi tietoja jokaisesta allekirjoittajasta, asiakirjan katseluista ja allekirjoitustilasta. </p>
<ul>
<li>
<strong>Hylätty –</strong> Allekirjoittaja on kieltäytynyt allekirjoittamasta asiakirjaa. Voit lähettää allekirjoituspyyntö uudelleen napsauttamalla "<strong>Lähetä kutsu uudelleen</strong>.” </li>
<li>
<strong>Lähetetty –</strong> Allekirjoituspyyntö on edelleen odottamassa. Voit napsauttaa <strong>“Lähetä muistutus”</strong> lähettääksesi sähköpostiviestin vastaanottajalle koskien pyyntöä.</li>
<li>
<strong>Valmis –</strong> Allekirjoittaja on jo allekirjoittanut.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%201.png" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/signatures%2012%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Tästä ikkunasta voit myös <strong>“Peruuta allekirjoitus” </strong>ja käytä <strong>“Lataa” </strong>vaihtoehtoa ladataksesi asiakirjan alkuperäisen version. Jos kaikki ovat allekirjoittaneet asiakirjan, voit myös ladata allekirjoitetun version asiakirjasta sekä tarkastuspolun.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Vain yksi versio asiakirjasta voi olla <strong>allekirjoitettavana</strong> kerrallaan. Jos haluat allekirjoittaa ylimääräisen version asiakirjasta, sinun on peruutettava käynnissä oleva versio. Jos sinulla on jo allekirjoitettu versio asiakirjasta, et voi pyytää allekirjoituksia toiselle versiolle, sinun on luotava uusi versio.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka monta allekirjoitusta voin pyytää?<a name="kuinka-monta-allekirjoitusta-voin-pyyt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Vain käyttäjät, joilla on laskutuskäyttöoikeudet, voivat ostaa lisäosan ja allekirjoituspaketteja. Allekirjoituspyynnöt ovat yritystiliä kohden kuukaudessa.</div>
<p style="text-align: justify">Suunnitelmastasi riippuen allekirjoitusten määrä voi vaihdella.</p>
<ul><li><strong>Professional, Power and Enterprise</strong><strong>: </strong>Näissä suunnitelmissa on rajattomasti allekirjoituspyyntöjä (kohtuullisen käytön politiikka pätee).</li><li><strong>Essential and Advanced (lisäosa)<strong>:</strong></strong> Näissä suunnitelmissa yritystilit, joissa lisäosa on käytössä, voivat ostaa kaksi tasoa allekirjoituspyyntöjä:<ul><li>30 allekirjoituspyyntöä kuukaudessa.</li><li>100 allekirjoituspyyntöä kuukaudessa.</li></ul></li></ul>
<ul><li><strong>Essential and Advanced (lisäosa kokeilu)<strong>:</strong></strong> Näissä suunnitelmissa yritystilit, jotka käyttävät lisäosa kokeilua, voivat pyytää enintään 5 allekirjoitusta.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Jos olet Essential- tai Advanced-vuosittaisella suunnitelmalla, yritystililläsi on kuukausittainen sallittu määrä 30 tai 100 allekirjoitusta, valitusta tasosta riippuen. Käyttämättömiä allekirjoituksia ei siirretä seuraavalle kuukaudelle.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Mikä on kohtuullisen käytön käytäntö?</strong></p>
<p dir="ltr">Pipedrive seuraa tarkasti eAllekirjoitusten käyttöä. Jos huomaamme, että ominaisuutta käytetään edelleenmyyntiin, väärinkäytetään jollain tavalla tai se on kohtuuttoman rasittavaa, pidätämme oikeuden yksinomaisessa harkinnassamme estää tai keskeyttää käyttäjän pääsyn ominaisuuteen.<br></p>

Smart Docs: eSignatures

pyyd-allekirjoitusta

Pyydä allekirjoitusta

allekirjoita-asiakirja

Allekirjoita asiakirja

tarkista-asiakirjan-allekirjoitustila

Tarkista asiakirjan allekirjoitustila

kuinka-monta-allekirjoitusta-voin-pyyt

Kuinka monta allekirjoitusta voin pyytää?

<div class="support-note primary"><strong>Huomaa: </strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs -ominaisuus</a> sisältyy <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> ja <strong>Enterprise</strong> -suunnitelmiin ja se on saatavilla lisäpalveluna Essential- ja Advanced-suunnitelmille. Vain käyttäjät, joilla on pääsy tiliasetuksiin, voivat ostaa lisäosan yritystilille. Lisäosa tulee 14 päivän ilmaisella kokeilujaksolla, jonka aikana sinulla on käytettävissä viisi allekirjoitusta (maksutiedot vaaditaan). Lue lisää lisäosan ehdot ja käyttöehdot <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="mik-on-s-hk-inen-allekirjoitus"></a>Mikä on sähköinen allekirjoitus?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Yhdysvaltojen liittovaltion <a href="https://uslaw.link/citation/stat/114/464">ESIGN Act</a> määrittelee <strong>”sähköisen allekirjoituksen”</strong> elektroniseksi ääneksi, symboliksi tai prosessiksi, joka on liitetty sopimukseen tai muuhun asiakirjaan ja jonka on allekirjoittanut tai hyväksynyt henkilö tarkoituksenaan allekirjoittaa asiakirja.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sähköisiä allekirjoituksia on käytetty tarjouskirjeiden, myyntisopimusten, lupalomakkeiden, vuokra-/vuokrasopimusten, vastuuvapauslausekkeiden, rahoitusasiakirjojen jne. sähköiseen allekirjoittamiseen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sähköistä allekirjoitusta, kuten sitä käsitellään Euroopan unionin eIDAS-asetuksessa (Nro 910/2014 sähköisestä tunnistamisesta ja luottamuspalveluista sähköisissä liiketoimissa sisämarkkinoilla), koskee laaja luokka kaikkia sähköisiä allekirjoituksia, mukaan lukien ”elektronisessa muodossa olevat tiedot, jotka on liitetty tai loogisesti liitetty muihin elektronisessa muodossa oleviin tietoihin ja joita allekirjoittaja käyttää allekirjoittamiseen”.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedriven <strong>e-allekirjoituksen</strong> tarjoama <strong>perusdigitaalinen allekirjoitus</strong> edustaa sähköistä allekirjoituksen alaluokkaa joillakin edistyksellisillä turvaominaisuuksilla.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Perusdigitaalinen allekirjoitus käyttää PKI:tä (julkisen avaimen infrastruktuuri). Perusdigitaalisen allekirjoituksen olennaisia ominaisuuksia ovat seuraavat:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Kolmannen osapuolen myöntämä digitaalinen varmenne (taattu)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Epäsymmetrinen eli julkisen avaimen salaus</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IP-osoitteen tallennus</p></li></ul>
<div>Pipedriven e-allekirjoituksen ominaisuuden avulla allekirjoittajat voivat saada kertakäyttöisen todennuskoodin sähköpostinsa vahvistamiseen, mutta se ei takaa sen pätevyyttä. Kyseessä on valinnainen turvaominaisuus, joka voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä jokaisen allekirjoituspyynnön osalta.</div><hr><h2> <a name="ovatko-s-hk-iset-allekirjoitukset-laillisesti-sitovia"></a>Ovatko sähköiset allekirjoitukset laillisesti sitovia?</h2>
<p>Sähköisten allekirjoitusten hyväksyminen ja käyttö monissa maissa ympäri maailmaa on ollut laajaa jo vuosia. Kuitenkin, tarkista maasi lainsäädäntö niiden laillisuudesta ja täytäntöönpanokelpoisuudesta.</p><hr><h2>Mikä ovat eAllekirjoitusten ominaisuuksien edut myyntitiimilleni?<a name="mik-ovat-e-allekirjoitusten-ominaisuuksien-edut-myyntitiimilleni"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">eAllekirjoitusten ominaisuuden avulla voit helposti toistaa olemassa olevien työkalujen (esim. suosittujen liiketoiminnan pilvitallennusratkaisujen kuten Google Drive, Microsoft OneDrive tai SharePoint) menestyksen tai digitalisoida prosessit, jotka ovat erityisen tärkeitä tiimeille, jotka joutuvat olemaan poissa fyysisistä toimistoista rajoitusten vuoksi.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">eAllekirjoitusten ominaisuus voi mahdollistaa tiimillesi keskittymisen enemmän myyntiin ja lopettamaan huolen siitä, onko asiakkailla tulostuslaitteisto käytettävissä vai ei.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Allekirjoitetun asiakirjan tallentaminen diiliin helpottaa diilin omistajan ja seuraajien pääsyä siihen nopeasti.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="mik-on-kohtuullisen-k-yt-n-politiikka"></a>Mikä on kohtuullisen käytön politiikka?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive seuraa tarkasti sähköisten allekirjoitusten käyttöä. Jos huomaamme, että ominaisuutta käytetään uudelleenmyyntiin, sitä hyväksikäytetään muulla tavalla tai se on kohtuuttoman rasittava, pidätämme oikeuden yksinomaisessa harkinnassamme estää tai keskeyttää käyttäjän pääsyn ominaisuuteen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tämä artikkeli on tarkoitettu vain tiedoksi eikä sitä tule tulkita oikeudelliseksi tulkinnaksi tai neuvoksi. Ota aina yhteyttä asianmukaisesti pätevään ammattilaiseen oikeudellisen neuvon peräksi ja/tai viittaa aina alueesi lakeihin liittyen nimenomaiseen sähköisen allekirjoituksen käyttötapaukseesi.</p><hr><h2>Jos dokumentissani on kerätty kaikki allekirjoitukset, voinko peruuttaa dokumentin?<a name="jos-dokumentissani-on-ker-tty-kaikki-allekirjoitukset-voinko-peruuttaa-dokumentin"></a></h2>
<p>Ei, en voi.</p><hr><h2>Peruin asiakirjan allekirjoittamisen. Voinko silti käyttää samaa versiota?<a name="peruin-asiakirjan-allekirjoittamisen-voinko-silti-k-ytt-samaa-versiota"></a></h2>
<p>Kyllä, se on mahdollista.</p><hr><h2>Lähetin asiakirjan allekirjoitettavaksi, mutta unohdin lisätä allekirjoittajan. Voinko lisätä heidät sen jälkeen kun olen lähettänyt asiakirjan?<a name="l-hetin-asiakirjan-allekirjoitettavaksi-mutta-unohdin-lis-t-allekirjoittajan-voinko-lis-t-heid-t-sen-j-lkeen-kun-olen-l-hett-nyt-asiakirjan"></a></h2>
<p>Et voi lisätä uusia allekirjoittajia olemassa olevaan allekirjoitusprosessiin. Jos sinun tarvitsee lisätä allekirjoittaja sen jälkeen kun olet lähettänyt asiakirjan, sinun tulee peruuttaa olemassa oleva allekirjoitusprosessi ja luoda uusi. </p><hr><h2>Kuinka monta allekirjoittajaa voin lisätä yhteen asiakirjaan?<a name="kuinka-monta-allekirjoittajaa-voin-lis-t-yhteen-asiakirjaan"></a></h2>
<p>Voit lisätä enintään kymmenen allekirjoittajaa yhteen asiakirjaan.<br></p><hr><h2>Kuinka kauan allekirjoittajalla on aikaa allekirjoittaa asiakirja?<a name="kuinka-kauan-allekirjoittajalla-on-aikaa-allekirjoittaa-asiakirja"></a></h2>
<p>Allekirjoitusprosessilla on viimeinen voimassaolopäivä 60:stä pyydetystä päivämäärästä.</p>

eSignatures FAQ

mik-on-s-hk-inen-allekirjoitus

Mikä on sähköinen allekirjoitus?

ovatko-s-hk-iset-allekirjoitukset-laillisesti-sitovia

Ovatko sähköiset allekirjoitukset laillisesti sitovia?

mik-ovat-e-allekirjoitusten-ominaisuuksien-edut-myyntitiimilleni

Mikä ovat eAllekirjoitusten ominaisuuksien edut myyntitiimilleni?

mik-on-kohtuullisen-k-yt-n-politiikka

Mikä on kohtuullisen käytön politiikka?

jos-dokumentissani-on-ker-tty-kaikki-allekirjoitukset-voinko-peruuttaa-dokumentin

Jos dokumentissani on kerätty kaikki allekirjoitukset, voinko peruuttaa dokumentin?

peruin-asiakirjan-allekirjoittamisen-voinko-silti-k-ytt-samaa-versiota

Peruin asiakirjan allekirjoittamisen. Voinko silti käyttää samaa versiota?

l-hetin-asiakirjan-allekirjoitettavaksi-mutta-unohdin-lis-t-allekirjoittajan-voinko-lis-t-heid-t-sen-j-lkeen-kun-olen-l-hett-nyt-asiakirjan

Lähetin asiakirjan allekirjoitettavaksi, mutta unohdin lisätä allekirjoittajan. Voinko lisätä heidät sen jälkeen kun olen lähettänyt asiakirjan?

kuinka-monta-allekirjoittajaa-voin-lis-t-yhteen-asiakirjaan

Kuinka monta allekirjoittajaa voin lisätä yhteen asiakirjaan?

kuinka-kauan-allekirjoittajalla-on-aikaa-allekirjoittaa-asiakirja

Kuinka kauan allekirjoittajalla on aikaa allekirjoittaa asiakirja?

<div class="support-note success primary"><strong><strong>Huomaa:</strong> </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> -ominaisuus on käytettävissä vain Professional- ja korkeammilla suunnitelmilla tai maksettu lisäosa Essential- ja Advanced -suunnitelmille. </div>
<p style="text-align: justify">On tärkeää tietää, missä asiakirjasi sijaitsevat, kun lataat ne Pipedrive-tilillesi, olipa käytössäsi Smart Docs tai jos lataat tiedostoja suoraan kohteisiisi.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Missä dokumentit ja mallit sijaitsevat?<br><a name="miss-dokumentit-ja-mallit-sijaitsevat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun luot dokumentin tai mallin <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykkäillä dokumenteilla</a></strong>, se ei tallennu Pipedriveen vaan pilvipalveluntarjoajaasi (Google Drive, OneDrive tai SharePoint).</p>
<p style="text-align: justify">Pilvipalvelussasi luodaan uusi kansio nimeltä "<strong>Pipedrive (yrityksesi nimi)</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2015.20.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tässä kansiossa luomme automaattisesti alikansiot:</p>
<ul>
<li>
<strong>Mallit - </strong>Kun malli luodaan, se luodaan ja tallennetaan automaattisesti alikansioon nimeltä "<strong>Mallit</strong>".</li>
<li><strong>Yhteyshenkilön nimi –</strong> Kun luot dokumentin, se luodaan ja tallennetaan automaattisesti alikansioon, joka on nimetty diilin liitetyn <strong>yrityksen nimen</strong> mukaan. Jos organisaatiota ei ole liitetty, se nimetään diilin liitetyn henkilökontaktin nimen mukaan.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2015.24.56.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="asiakirjojen-poistaminen-tai-tilin-irrottaminen"></a>Asiakirjojen poistaminen tai tilin irrottaminen </h2>
<p style="text-align: justify">On kaksi toimenpidettä, jotka saattavat estää sinua pääsemästä asiakirjoihin tai malleihin Pipedrivessa: </p>
<ul>
<li>Jos poistat mitään asiakirjoja tai malleja pilvipalveluntarjoajassasi </li>
<li>Jos irrotat pilvipalveluntarjoajasi<br>
</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Vaikka asiakirjat ja mallit ovat tallennettuina pilvipalveluntarjoajaasi, jaettavat vain-luku -”versiot” asiakirjoista ovat tallennettuina Pipedriveen. Tämä tarkoittaa sitä, että voit silti avata ja käyttää näitä versioita, vaikka irrottaisit aseman tai poistaisit asiakirjan kansiostasi. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2015.52.32.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aseta-oletusjaettu-asema"></a>Aseta oletusjaettu asema</h2>
<p style="text-align: justify">Ylläpitäjäkäyttäjät voivat nähdä <strong>Yrityksen asetukset</strong> -välilehden <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykkäät asiakirja-asetukset</a></strong>. Täällä voit valita oletusjaetun tallennuspaikan, jonne kaikki tiimin asiakirjat ja mallit tallennetaan.</p>
<p style="text-align: justify">Oletusjaetun aseman asettaminen varmistaa myös, että kun malleja jaetaan muiden käyttäjien kanssa, ne tallennetaan ja ovat saavutettavissa samasta jaetusta asemasta. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2015.33.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Noudata ohjeita jaettuun asemaan luomiseksi Google <a href="https://support.google.com/a/answer/7337635?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täällä</a>. </div>

Where are my documents stored?

miss-dokumentit-ja-mallit-sijaitsevat

Missä dokumentit ja mallit sijaitsevat?

asiakirjojen-poistaminen-tai-tilin-irrottaminen

Asiakirjojen poistaminen tai tilin irrottaminen

aseta-oletusjaettu-asema

Aseta oletusjaettu asema

Missä dokumenttini säilytetään?

<div class="tukin-muistiinpano success primary"><strong>Huomio: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs -ominaisuus</a> sisältyy <strong>Professional ja korkeammat</strong> suunnitelmiin ja se on saatavilla <strong>Essential</strong>- ja <strong>Advanced</strong>-suunnitelmiin lisäosana. <br></div>
<p>Koska Pipedrive on täysin sitoutunut täyttämään GDPR-vaatimukset, seuraa katselutiedot vain asiakirjasta, joka on luotu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360010866997" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Docs -ominaisuudella</strong></a>, jos vastaanottaja antaa meille luvan tehdä niin. </p>
<p>Kun vastaanottaja avaa linkin asiakirjaan, he näkevät tämän ilmoituksen, joka pyytää lupaa seurata ja tallentaa evästeitä. Vasta sen jälkeen kun he hyväksyvät, Pipedrive alkaa seurata katselutoimintaa. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-07-29_at_3.07.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-07-29_at_3.07.37_PM.png"></figure>
<p>Voit lukea lisää Pipedrivestä ja GDPR:stä tästä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000335129-Pipedrive-and-GDPR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelista</a>. </p>

Is document tracking with Smart Docs GDPR compliant?

Onko dokumentin seuranta Smart Docsilla GDPR-yhteensopiva?

Myynnin asiakirjat

Tietokanta

Myynnin asiakirjat

Kysyttävää?