<div class="support-note primary"><strong>Merk:</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs-funksjonen</a> er inkludert i <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> og <strong>Enterprise</strong>-planene, og er tilgjengelig for <strong>Essential</strong> og <strong>Advanced</strong>-planene som et tillegg. Bare brukere med tilgang til kontoinnstillinger kan kjøpe tillegget for selskapets konto. Tillegget leveres med en 14-dagers gratis prøveperiode der du har fem signaturer tilgjengelig (betalingsinformasjon kreves). Les mer om vilkårene for tillegget på <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Adminbrukere kan fjerne Pipedrive-logoen og " <strong>Prøv nå gratis</strong> " -knappen i bunnteksten til offentlig delte dokumentlenker.</p>
<p style="text-align: justify">For å aktivere denne funksjonen, gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> &gt; Tilpasning &gt; Fjern Pipedrive-logo</strong>. Merk av i boksen og <strong>lagre</strong> endringene.</p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2011.31.21.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Dette vil også fjerne Pipedrive-logoen fra e-postene som sendes under esignatur-signeringsprosessen, som inkluderer:</p>
<ul>
<li>E-posten som ber om en esignatur</li>
<li>E-posten som minner brukeren om å signere dokumentet</li>
<li>E-posten som informerer om at alle har signert dokumentet</li>
<li>E-posten som avbryter signaturprosessen</li>
<li>E-posten med autentiseringskoden for esignaturer</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Alle e-poster sendt til Pipedrive-brukere under signaturprosessen vil også få Pipedrive-logoen fjernet. For e-poster sendt til ikke-Pipedrive-brukere, vil logoen bli fjernet for alle e-poster og dokumenter opprettet etter at funksjonen er slått på.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Signatursidene inne i det signerte dokumentet har fortsatt Pipedrive-logoen synlig, siden Pipedrive er enheten som sikrer den digitale signaturprosessen.
</div>

Smart Docs: How can I remove the Pipedrive logo?

Smart Docs: Hvordan kan jeg fjerne Pipedrive-logoen?

<div class="support-note primary"><strong>Merk: </strong>Den <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs-funksjonen</a> er inkludert i <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> og <strong>Enterprise</strong> planene, og er tilgjengelig for <strong>Essential</strong> og <strong>Advanced</strong> planene som en tilleggspakke. Kun brukere med tilgang til kontoinnstillinger kan kjøpe tillegget for bedriftskontoen. Tillegget kommer med en 14-dagers gratis prøveperiode hvor du vil ha fem signaturer tilgjengelig (betalingsinformasjon kreves). Lær mer om vilkårene for tillegget fra <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Adminbrukere kan angi en standard delt stasjon ved å gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> &gt;</strong> <strong>Bedriftsinstillinger</strong>. Her kan du velge standard delt lagringssted for å oppbevare alle teamets dokumenter og maler.</p>
<p style="text-align: justify">Oppsett av en standard delt stasjon sikrer også at når maler deles med andre brukere, vil de bli lagret og tilgjengelige fra samme delt stasjon. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2011.31.00.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Du kan lære mer om hvordan filer er lagret i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>

Smart Docs: Setting up a default shared drive

Smart Docs: Oppsett av en standard delt disk

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Oppretting av maler og dokumenter med regneark eller presentasjoner er bare tilgjengelig for Google Drive-brukere.</div>
<p><strong>Google Slides </strong></p>
<p>Når en produkttabell legges til en Google Slide-mal eller et dokument, vil den bli lagt til som en tabell med tre rader: overskrift, innhold og sammendrag.</p>
<p>Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-contact-data">Smart Docs</a></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-09-01%20at%203.37.19%20PM.png" alt="produkttabell slides"></figure>
<p><strong>Google Sheets </strong></p>
<p>Produkttabeller og felt er ikke tilgjengelige når du oppretter en mal med Google Sheets.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-09-01%20at%203.44.56%20PM.png" alt="produkttabell sheets maler"></figure>
<p> Du kan imidlertid fortsatt legge til produkttabeller og felt i et dokument opprettet med Google Sheets. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-09-01%20at%203.46.05%20PM.png" alt="produkttabell sheets"></figure>

Smart Docs: Product tables in slides and spreadsheets

Smart Docs: Produkttabeller i lysbilder og regneark

<div class="support-note primary"><strong>Merk: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs-funksjonen</a> er inkludert i <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> og <strong>Enterprise</strong> planene og er tilgjengelig som en tilleggstjeneste for <strong>Essential</strong> og <strong>Advanced</strong> planene.</div>
<p style="text-align: justify">Vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>-funksjon hjelper deg med å lage tilbud eller pristilbud direkte fra avtale- eller kontaktinformasjonsvisningen. Å forstå hvordan felt og maler fungerer vil hjelpe deg med å spare enda mer tid i forhandlingene dine.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Støttede felt<a name="st-ttede-felt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive-feltene er delt inn i to kategorier på hver fane – <strong>standard</strong> og <strong>egendefinerte</strong> felt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2017.10.09.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å legge til Pipedrive-felter i malen din, må du kopiere og lime inn feltet fra høyre side av malredigeren inn i malen.</p>
<p style="text-align: justify">Feltet vil vises i parentes " <strong>[ ]</strong> " i malen og automatisk erstatte avtaledataene når malen brukes til et dokument.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-10-12%20at%2010-12-42%20copy.gif" alt=""></figure><div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Feltene <strong>Instant Messengers, Postadresse, Notater, Bursdag/Fødselsdato </strong>og<strong> Stillingsbetegnelse </strong>finnes <strong>ikke</strong> som standard i Pipedrive, og opprettes bare når du setter opp synkroniseringen med kontakter. Hvis kontaktilbyderen din er Outlook.com eller Microsoft Office 365, vil ikke <strong>notater</strong> synkroniseres til Pipedrive-kontaktene dine.</div><hr><h2>Adressefelter og underfelt<a name="adressefelter-og-underfelt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad: </strong>Du kan bruke plassholdere for adresseunderfelt hvis feltet er et <strong>standard</strong> adressefelt (person eller organisasjon.) <strong>Spesialtilpassede</strong> adressefelt vil ikke aktivere plassholdere for underfelt.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan legge til en organisasjons eller kontakts standardadresse i malene og dokumentene dine, eller dele den opp for å legge til bare de spesifikke adresselinjene du trenger.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2017.12.39.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Adressen må være geokodet og gjenkjent av Google Maps. Lær mer om adressefelter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/address-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Produktfelt og tabeller<br><a name="produktfelt-og-tabeller"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Produktfelt fungerer bare med maler hvis de eksisterer i en produkttabell. Først kopier og lim inn tabellen i malens kropp for å legge til produkttabellen. Tabellen vil fylles automatisk med et sett med standard produktfelt, men du kan tilpasse dem etter dine preferanser.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-10-12%20at%2010-20-37%20copy.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong> Mens du kan legge til kolonner i en produkttabell, kan du ikke legge til rader. Produkttabellen genereres automatisk avhengig av antall produkter som er tilknyttet en avtale og opprettelsestidspunktet. Hvis du manuelt legger til en rad i tabellen i malen, vil det forstyrre prosessen og hindre deg i å generere et dokument fra det.</div>
<p style="text-align: justify">På grunn av filtypen, fungerer produkttabeller annerledes i Regneark og Slides. Les mer om produkttabeller i <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-product-tables-in-slides-and-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Maler og dokumenter<a name="maler-og-dokumenter"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan opprette en mal før du oppretter dokumenter og forslag til avtaler eller kontakter. Du kan gjøre det direkte, men vi anbefaler å opprette en mal først. Dette vil tillate deg å spare tid på fremtidige dokumenter. Du finner begge alternativene under fanen <strong>Dokumenter</strong> i <strong>detaljvisningen</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-11%20at%2017.16.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Maler er ikke knyttet til spesifikke avtaler eller kontakter. Derfor er alle felt du legger til i en mal alltid synlige.</p>
<p style="text-align: justify">Imidlertid, når du genererer og redigerer et dokument knyttet til en avtale, vil du bare kunne se feltene som inneholder data for den spesifikke avtalen. Hvis det ikke finnes informasjon for et felt som du har i dokumentet ditt, vil det spesifikke feltet ikke være tilgjengelig under redigering av dokumentet.</p>
<p style="text-align: justify">For å opprette et dokument med avtale-spesifikke felt, må du opprette det fra <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtalens detaljvisning</a>. For å opprette et dokument med person-spesifikke felt, må du opprette det fra avtale-detaljene eller personkontaktens detaljvisning.</p><hr><h2>Malnavngivning<a name="malnavngivning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du oppretter en ny mal, er systemets første forslag å legge til en tittel. Tittelen vil vises som klar til redigering. Eventuelle endringer i malen lagres automatisk.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2010.33.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du genererer et dokument fra en mal, vil dokumenttittelen ikke inneholde navnet på malen, men heller ha <strong>deal-tittelen</strong>, datoen og klokkeslettet det ble generert.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2010.51.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å holde dokumentene organisert innenfor avtalen, kan du legge til Pipedrive-felter i malens tittel (dvs. deal-tittel). Når du genererer et dokument fra en mal med Pipedrive-felter i tittelen, vil den opprinnelige malen og Pipedrive-feltene bli lagret.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-10-12%20at%2010-53-45%20copy.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Maler og dokumentkategorier<a name="maler-og-dokumentkategorier"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å hjelpe deg med å organisere dokumentene og malene dine, kan du dele dem inn i kategorier. Velg blant følgende:</p>
<ul><li>Anbud</li><li>Forslag</li><li>Kontrakter</li><li>Eller opprett en tilpasset kategori</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.05.45.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tøm tomme felt i dokumentet<a name="t-m-tomme-felt-i-dokumentet"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til <strong>kontoinnstillinger</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Hvis du oppretter et dokument fra en mal og en avtale eller kontakt mangler i noen av feltene, vil plassholderen for feltets navn forblir i dokumentet. </p>
<p style="text-align: justify">For å endre denne innstillingen, gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dokumenter</a></strong> <strong>&gt; Firmainnstillinger</strong> og bla ned for å finne den relevante opsjonen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.17.32.png" alt=""></figure>
<p>Når denne opsjonen er aktivert, vil et felt være blankt hvis informasjon mangler i avtalen eller kontakten når et dokument opprettes fra en mal.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Dette er en firmainnstilling og endringene vil gjelde for alle brukere.<br></div>

Smart Docs: fields and templates

st-ttede-felt

Støttede felt

adressefelter-og-underfelt

Adressefelter og underfelt

produktfelt-og-tabeller

Produktfelt og tabeller

maler-og-dokumenter

Maler og dokumenter

malnavngivning

Malnavngivning

maler-og-dokumentkategorier

Maler og dokumentkategorier

t-m-tomme-felt-i-dokumentet

Tøm tomme felt i dokumentet

Smart Docs: felt og maler

<p>Når du jobber med <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>, kan du støte på noen tekniske problemer som hindrer deg i å nyte en sømløs opplevelse med Pipedrive.</p>
<p>I denne artikkelen finner du noen feilsøkingstips hvis du opplever lasting- eller tilkoblingsproblemer mens du bruker <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a></strong> -funksjonen.</p><hr><h2>Tilkoblingsproblemer<a name="tilkoblingsproblemer"></a></h2>
<p><strong>Når du kobler til kontoen din i Smart Docs</strong></p>
<ul><li>Sørg for at du prøver å koble til Smart Docs-funksjonen i stedet for Google Drive. Installer Smart Docs direkte ved å gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>.</strong></li></ul>
<figure><em><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/connect%20smart%20docs.png" alt=""></em></figure>
<p style="text-align: justify"><em>Hvis du bruker Google:</em></p>
<ul><li>Verifiser at du er logget inn i nettleseren din med samme Google-konto du bruker for å koble til Smart Docs</li><li>Sørg for at dine Google-tilganger for Pipedrive er aktivert. Du kan verifisere denne informasjonen på <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</li><li>Hvis Pipedrive-tilgangene er aktivert, prøv å tilbakekalle tilgangen og reinstallere appen</li><li>Hvis du har et Google avansert beskyttelsesprogram aktivert, verifiser at programmet tillater tilkobling med tredjepartsapper <a href="https://landing.google.com/advancedprotection/">her</a></li><li>Sørg for at nettleseren din ikke blokkerer installasjonen. Lær mer på <a href="https://support.google.com/chrome/a/answer/6177431" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</li><li>Sjekk om tredjeparts informasjonskapsler er tillatt i nettleseren din. Du kan bekrefte dette ved å gå til <strong>Chrome-innstillinger &gt; Personvern og sikkerhet &gt; Informasjonskapsler og annen nettstedsdata</strong>.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><em>Hvis du bruker OneDrive eller SharePoint:</em></p>
<ul><li>Verifiser at du er logget inn på riktig OneDrive- eller Sharepoint-konto</li><li>Koble fra og koble til kontoen din på <strong>Smart Docs</strong>-siden</li></ul>
<p><strong>Når du genererer et dokument fra Google</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-02-10%20at%2016%3A35%3A08.png" alt=""></figure>
<ul><li>Verifiser at du er logget inn i nettleseren din med samme Google-konto du bruker for å koble til Smart Docs<br></li><li>Sørg for at dine Google-tilganger for Pipedrive er aktivert. Du kan verifisere denne informasjonen på <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</li><li>Hvis Pipedrive-tilgangene er aktivert, prøv å tilbakekalle tilgangen og reinstallere appen</li><li>Sjekk at nettleseren din tillater tredjeparts informasjonskapsler. Gå til <a target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chrome-innstillingene for informasjonskapsler</a> og velg "<strong>Tillat alle informasjonskapsler</strong>".</li><li>Hvis du bruker <strong>produktfelt</strong>, gjennomgå malen for å sikre at produktfeltene ikke brukes utenfor et produkttabell. Prøv deretter å generere dokumentet uten produktfelt. Lær mer om felt og maler i <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hvis du ikke kan åpne en eksisterende mal eller dokument<a name="hvis-du-ikke-kan-pne-en-eksisterende-mal-eller-dokument"></a></h2>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20docs%20error.png" alt=""></figure>
</center>

<ul><li>Sjekk dine <strong>Smart Docs</strong> innstillinger for å forsikre deg om at kontoen du har tilkoblet er den samme som er knyttet til malen eller dokumentet<br></li><li>Sjekk om du er eieren av malen eller dokumentet. Hvis ikke, sørg for at eieren deler det med deg via både Pipedrive og din leverandør (Google eller Microsoft).</li><li>Sørg for at internettilkoblingen din er stabil</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hvis du ikke kan generere et dokument fra en mal<a name="hvis-du-ikke-kan-generere-et-dokument-fra-en-mal"></a></h2>
<ul><li>Kontroller filstørrelsen. For øyeblikket kan du ikke lenke til filer større enn 15MB</li><li>Bekreft at kontoen din er tilkoblet fra <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> innstillingssiden</li><li>Verifiser om problemet gjelder en spesifikk avtale eller alle avtalene</li><li>Test om problemet oppstår når du genererer et dokument fra en spesifikk mal eller alle maler</li><li>Sjekk om du er malens eier. Hvis ikke, sørg for at eieren deler malen med deg i både Pipedrive og leverandøren din (Google eller Microsoft).</li><li>Sjekk at internettforbindelsen din er stabil</li><li>Hvis du bruker produktfelt, gjennomgå malen for å forsikre deg om at de ikke brukes utenfor et produkttabell. Prøv deretter å generere dokumentet uten dem. Lær mer om det i <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</li><li>Hvis du bruker OneDrive eller SharePoint, sørg for at malen eller dokumentet er fritt for ugyldige tegn. Lær mer om dette emnet på <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/restrictions-and-limitations-in-onedrive-and-sharepoint-64883a5d-228e-48f5-b3d2-eb39e07630fa#invalidcharacters" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.<br></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Generelle feilsøking<a name="generelle-feils-king"></a></h2>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene</a> i nettleseren din</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med vårt<strong> kundestøtteteam</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/nb/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>. Teamet kan be om <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-take-a-screenshot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skjermbilder</a> av problemet og <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-open-my-browser-console" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nettleserkonsollen</a> for å hjelpe deg på best mulig måte. <br></div>

Troubleshooting: Smart Docs

tilkoblingsproblemer

Tilkoblingsproblemer

hvis-du-ikke-kan-pne-en-eksisterende-mal-eller-dokument

Hvis du ikke kan åpne en eksisterende mal eller dokument

hvis-du-ikke-kan-generere-et-dokument-fra-en-mal

Hvis du ikke kan generere et dokument fra en mal

generelle-feils-king

Generelle feilsøking

Feilstedsanalyse: Smarte dokumenter

<div class="support-note primary"><strong>Merk: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs-funksjonen</a> er inkludert i <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> og <strong>Enterprise</strong> planene og er tilgjengelig for <strong>Essential</strong> og <strong>Advanced</strong> planene som et tillegg. Bare brukere med tilgang til kontoinnstillinger kan kjøpe tillegget for selskapets konto. Tillegget leveres med en 14-dagers gratis prøveperiode der du vil ha fem signaturer tilgjengelig (betalingsinformasjon kreves). Lær mer om vilkårene for tillegget fra <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Med <strong>Smart Docs-funksjonen</strong> kan du spare tid i forhandlingsprosessen ved å opprette et tilbud eller tilbud direkte fra avtalen eller kontaktdetaljvisningen. Dokumentet blir automatisk fylt med relevante avtale-, kontakt-, prosjekt- eller produktdetaljer fra din Pipedrive-konto.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan deretter dele dokumentet ved hjelp av en sporbar lenke og få varsler når potensielle kunder samhandler med dokumentene dine.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Y8xAwijnk4Jc5N9w8ARrwN.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="koble-til-lagringsleverand-ren-din"></a>Koble til lagringsleverandøren din</h2>
<p style="text-align: justify">For å koble til Smart Docs, gå til en avtale eller kontakts detaljside, klikk på <strong>Dokumenter-fanen </strong>og velg <strong>Koble til sky lagring</strong>. Du kan koble til ved å bruke tre leverandører – <strong>Google Drive,</strong> <strong>Microsoft OneDrive eller SharePoint.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.23.53%20AM.png" width="809" height="675" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du vil bli guidet gjennom en prosess for å gi tillatelse for at Pipedrive kan få tilgang til kontoen din. Når du er koblet til, kan du laste opp eksisterende dokumenter eller maler som er lagret på dine avtaler, og de vil også bli lagret automatisk på ditt drive. </p>
<p style="text-align: justify">Etter at du har koblet til kontoen din, vil du se muligheten til å koble til enten et personlig eller delt drive som ditt lagringssted. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Å koble til Google-kontoen din for Smart Docs er separat fra å sette den opp for <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive synkroniseringsfunksjonen</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Du kan også legge til og koble fra kontoen din ved å gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dokumenter</a> </strong>og klikke på “<strong>+ Legg til en ny konto” </strong>eller<strong> "Koble fra.” </strong>Du kan lære mer om hvordan filer lagres i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.37.08%20AM.png" width="777" height="667" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Hvis du har problemer med å koble til eller re-autentisere Google Drive, gå til <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Tillatelser</a> og fjern Pipedrive tillatelser før du prøver å koble til igjen. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontakt vårt supportteam</a> for hjelp hvis du fortsatt har problemer.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan også sette opp en <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/smart-docs-setting-up-a-default-shared-drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">standard delt drive</a> for kontoen din.<br></p><hr><h2 dir="ltr"><strong>Opprette en delt stasjonsmappe</strong><a name="opprette-en-delt-stasjonsmappe"></a></h2>
<p dir="ltr">Når du kobler lagringsleverandøren til Smart Docs-funksjonen, vil du legge merke til en nedtrekksmeny der en persons stasjon kan velges. Når du kobler til Smart Docs-funksjonen, tildeles du automatisk en tilpasset delt stasjonsmappe. Imidlertid kan du også opprette din egen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.44.49%20AM.png" width="678" height="330" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Naviger bare til fanen <strong>Delt stasjoner</strong> i Google Drive-kontoen din og opprett en ny mappe:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2009-49-49.gif" width="786" height="398" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Når du har opprettet den nye delte mappen din i Google Drive, naviger til <strong>Verktøy og apper &gt; Dokumenter</strong> og velg den nye delte mappen til bruk med Smart Docs:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.52.25%20AM.png" width="464" height="313" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Hvis alternativet for å vise eller opprette en ny delt mappe ikke vises i GSuite-kontoen din, kan det skyldes utgaven som brukes.</p>
<p dir="ltr">Mens Google Suit Basic ikke støtter delte mapper, gjør disse utgavene det:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Business Standard og Plus</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Enterprise</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Education Fundamentals</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Standard</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Teaching and Learning Upgrade and Plus</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Nonprofits</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">G Suite Business</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Essentials</p></li></ul>
<p dir="ltr">Hvis den synkroniserte GSuite-kontoen ikke støtter delte mapper, vil alternativet i Pipedrive vises grått ut.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="opprette-og-dele-maler"></a>Opprette og dele maler<br></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Bare brukere med riktig<strong> global tillatelse</strong> kan opprette maler.</div>
<p style="text-align: justify">Når du har koblet til kontoen din, kan du begynne å opprette dokumenter og forslag. Du kan opprette et dokument direkte, men vi anbefaler først å lage en mal slik at du kan spare tid for dine fremtidige dokumenter. Du kan kontrollere hvilke Pipedrive-roller som har tillatelse til å opprette eller legge til nye maler ved å bruke Pipedrive-tillatelsen “<strong>Legge til og importere Smart Docs-maler</strong>.” Les mer om tillatelsessett i Pipedrive i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<p style="text-align: justify">For å lage en mal fra bunnen av, gå til <strong>Dokumenter &gt; Mal-fanen</strong> i en avtale eller kontakts detaljvisning og klikk på “<strong>Dokument</strong>,”<strong> </strong>“<strong>Regneark</strong>” eller<strong> </strong>“<strong>Presentasjon</strong>.”<strong> </strong>Du kan også importere en mal fra leverandøren din hvis du allerede har en lagret. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Oppretting av maler og dokumenter med et regneark eller en presentasjon er bare tilgjengelig for Google Drive-brukere. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2010.18.30%20AM.png" width="739" height="472" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Hvis du bruker OneDrive, vil filvelgeren, malredigereren og dokumentredigereren vises som nye popup-vinduer. Hvis du ikke ser popup-vinduene, må du aktivere popup-vinduer fra Pipedrive i nettleserinnstillingene dine. Lær hvordan du aktiverer popup-vinduer i <a href="https://www.wikihow.com/Allow-Pop%E2%80%93ups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>
<p><strong>Redigere malen din</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For mer informasjon om bruk av felddata og maler i Smart Docs, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a></div>
<p style="text-align: justify">Når du er i malredigereren, kan du oppdatere malens <strong>navn </strong>og <strong>kategori</strong> og legge til enhver Pipedrive-avtale, kontakt, produkt, prosjekt, eller <strong>tidsbasert </strong><strong>felt</strong> for å fylle inn innholdet i malen din.</p>
<p style="text-align: justify">For å legge til Pipedrive-felter i malen din, kopier og lim inn feltet fra høyre side av malredigereren inn i malens kropp. Feltet vises i brakettene “[ ]” og erstattes automatisk med feltdatene når malen brukes til et dokument.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2010-33-14.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du er ferdig med å redigere malen din, klikker du på “<strong>L</strong><strong>ukke</strong>” for å lagre malen din, eller “<strong>Bruk for å opprette dokument</strong>” for å umiddelbart bruke malen til å lage et dokument. </p>
<p style="text-align: justify">Lær mer om felt og maler i Smart Docs <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fra denne artikkelen</a>.</p>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Hvordan kan jeg dele maler med teamet mitt? </strong><br><br>Du kan bruke avansert maldeling for automatisk å dele malen med andre brukere i Pipedrive. For å dele en mal, åpne for å redigere malen din og klikk på <strong>Tillatelser</strong><strong> fanen</strong>. Det er to forskjellige nivåer av tillatelser du kan gi brukere: </p>
<ol>
<li>
<strong>Kan bruke denne malen – </strong>Se malen og bruk den til å lage nye dokumenter, kan ikke redigere eller slette den opprinnelige malen.
</li>
<li>
<strong>Kan redigere denne malen – </strong>Se, bruke, redigere og slette den opprinnelige malen.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2010-50-11.gif" alt=""></li></ol>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> For å kunne bruke en mal med hell, må brukeren du deler den med også ha tilgang til den opprinnelige malfilen i lagringsleverandøren din. Av denne grunn anbefaler vi at alle maler og dokumenter lagres på en delt kjøring. Du kan sette dette opp i Smart Docs-innstillingene. Lær mer om hvordan dokumenter lagres i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Når en mal har blitt delt med en annen bruker, vil den vises i <strong>Delt med meg</strong> seksjonen av malgalleriet. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/compressed%20template.png" width="874" height="415" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="opprette-et-dokument"></a>Opprette et dokument </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Brukere kan be om signaturer gjennom Smart Docs-funksjonen. Lær mer om denne funksjonaliteten i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/sales-documents-esignatures-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>
<p style="text-align: justify">For å opprette et dokument, klikk på <strong>Dokumenter-fanen</strong> i visningen for avtale eller kontaktens detaljer. Du vil se muligheten til å opprette et dokument fra en tidligere opprettet mal eller lage en fra bunnen av med et <strong>tomt dokument</strong>, <strong>regneark</strong> eller <strong>presentasjon.</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Du kan også importere forhåndsopprettede dokumenter fra enheten din eller tilknyttede Google Drive, Microsoft OneDrive eller SharePoint-konto. Dokumenter som er lagret lokalt, kan også lastes opp som et PDF fra enheten din. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du laster opp dokumentet ditt som en PDF, kan du ikke endre det eller lagre det som en mal. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2010.55.04%20AM.png" width="590" height="474" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å opprette et dokument fra en eksisterende mal, klikk på "<strong>Fra mal</strong>" og velg den malen du ønsker å bruke. Dokumentredigeringsverktøyet vil vises med alle malfeltene fylt inn med tilsvarende data. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2011-21-44.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan tilpasse navnet og kategorien og justere innholdet etter dine preferanser. Dokumentet vil automatisk lagre mens du jobber. </p>
<p dir="ltr">For å opprette et dokument med <em>avtale</em>-spesifikke plassholdere, må du opprette det fra visningen for <strong>avtaledetaljer</strong>. For å opprette et dokument med <em>person</em>-spesifikke plassholdere, må du opprette det fra <strong>avtale- eller kontaktdetaljene.</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis elementet mangler informasjon om et felt i malen, vil plassholderen for feltets navn forbli i dokumentet. Lær hvordan du fjerner ikke-populerte felt i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/smart-docs-fields-and-templates#clear-unpopulated-document-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-og-deling-av-dokumentet"></a>Visning og deling av dokumentet </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Google Drive –</strong> Hvis du klikker på "Del" -knappen nederst til høyre i dokumentredigeringsverktøyet, kan du dele dokumentet, laste ned dokumentet som en PDF eller slette dokumentet. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2011.38.06%20AM.png" width="371" height="180" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Be om signaturer – </strong>Be om signaturer fra mottakerne av dokumentene. </li>
<li>
<strong>Del som lenke –</strong> Generer en lenke til en skrivebeskyttet PDF-versjon av dette dokumentet, som vil vises i et nettleservindu når mottakeren åpner den.</li>
<li>
<strong>Last ned PDF –</strong> Lagre dokumentet lokalt slik at du kan legge ved det i en e-post eller sende det direkte til kundene dine.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>OneDrive og SharePoint –</strong> For å dele dokumentet ditt må du først lukke dokumentredigeringsverktøyet og klikke på <strong>"..."</strong> (mer) -knappen på dokumentet som er opprettet på <strong>Detaljsiden. </strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.00.38%20PM.png" width="640" height="318" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du deler dokumentet ditt med en lenke, vil du ha muligheten til å spore visninger og sette opp e-postvarsler for når noen åpner dokumentet.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.02.19%20PM.png" width="596" height="853" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du aktiverer alternativet <strong>Spor visninger</strong>, kan du bli varslet via e-post når dokumentet ditt åpnes for første gang, hver gang, eller aldri. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.06.47%20PM.png" width="652" height="608" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Vår funksjon for sporing av dokumenter er i samsvar med GDPR. Du kan lese mer i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360011440957" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Når en lenke er generert, vil du se den lagret som en versjon under det originale dokumentet<strong> </strong>med<strong> </strong>antallet visninger og opprettelsestidspunktet, og du vil ikke lenger kunne oppdatere den versjonen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.08.19%20PM.png" width="634" height="326" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>For å opprette en annen versjon av et dokument, klikker du på det originale dokumentet, gjør de nødvendige oppdateringene og genererer en ny lenke. Når lenken er generert, vil du se den som Versjon 2 under dokumentet ditt:<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.17.28%20PM.png" width="617" height="311" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du oppretter en annen versjon av et dokument, anbefaler vi å deaktivere lenken for første versjon slik at det ikke er to aktive versjoner. For å gjøre dette, klikk på "..." for den første versjonen og klikk på <strong>Del som lenke &gt; Aktiver lenke </strong>for å deaktivere lenken. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2012-20-36.gif" width="816" height="635" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Legge til en signatur på dokumentet ditt<a name="legge-til-en-signatur-p-dokumentet-ditt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Smart Docs kommer også med en <strong>eSignatur</strong>-funksjonalitet, slik at du kan be om dokumentsignaturer fra kundene dine uten å trenge ekstra verktøy. </p>
<p style="text-align: justify">Opprett eller last opp et dokument med Smart Docs-funksjonen fra <strong>deal</strong>-siden eller <strong>kontakt</strong>-siden og finn alternativet til å <strong>Be om signaturer</strong>. Lær hvordan du ber om signaturer for dokumentene dine i <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-esignatures-beta#how-many-signatures-can-i-request" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>eSignatur-funksjonen er bare tilgjengelig på våre <strong>Profesjonell</strong> og <strong>Enterprise</strong> planer, samt brukere som prøver ut disse planene med gyldige faktureringsopplysninger oppført. Denne funksjonen vil være tilgjengelig for <strong>Essensielle</strong> og <strong>Avanserte</strong> brukere med Smart Docs-tillegget.</div>

Smart Docs

koble-til-lagringsleverand-ren-din

Koble til lagringsleverandøren din

opprette-en-delt-stasjonsmappe

Opprette en delt stasjonsmappe

opprette-og-dele-maler

Opprette og dele maler

opprette-et-dokument

Opprette et dokument

visning-og-deling-av-dokumentet

Visning og deling av dokumentet

legge-til-en-signatur-p-dokumentet-ditt

Legge til en signatur på dokumentet ditt

<div class="support-note primary"><strong>Merk: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs-funksjonen</a> er inkludert i <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> og <strong>Enterprise</strong> -planene og er tilgjengelig for <strong>Essential</strong> og <strong>Advanced</strong> -planene som et tillegg. Bare brukere med tilgang til kontoinnstillinger har mulighet til å kjøpe tillegget for bedriftskontoen. Tillegget har en 14-dagers gratis prøveperiode der du har fem signaturer tilgjengelig (betalingsopplysninger kreves). Les mer om vilkårene og betingelsene for tillegget på <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</div>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> -funksjonen leveres med en <strong>eSignatures</strong> -funksjonalitet slik at du kan be om dokument signaturer fra kundene dine uten å trenge ekstra verktøy. </p>
<p>Pipedrive's eSignatures-funksjon tilbyr <strong>Grunnleggende digital signering</strong>. Lær mer om denne typen signatur i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360015389398" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="be-om-en-signatur"></a>Be om en signatur </h2>
<h4 style="text-align: justify">Å sende en forespørsel</h4>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Etter 60 dager vil ufullstendige e-signaturforespørsler utløpe, noe som betyr at lenkene ikke lenger vil være gyldige og dokumentstatusen vil være “utløpt.”</div>
<p style="text-align: justify">For å be om en signatur, må du opprette eller laste opp et dokument med <strong>Smart Docs</strong>-funksjonen på avtale- eller kontaktdetaljsiden. Du kan lære hvordan du setter opp et dokument i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360010866997" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan be om en signatur på to steder: </p>
<ul>
<li>I dokumentredigereren </li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%208.31.50%20AM.png" width="599" height="303" alt=""></figure>
<p><br></p>
<p>I detaljvisningen </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%208.34.59%20AM.png" width="494" height="394" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Å be om en signatur vil lage en annen versjon av dokumentet. </div>
<p style="text-align: justify">Etter at du har klikket “<strong>Request signatures,</strong>” blir du bedt om å gjennomgå dokumentet ditt og administrere dine signatører. Brukeren som ber om signaturen (du) og den lenkede kontaktpersonen vil automatisk bli lagt til som signatører, men du kan slette eller legge til i denne listen. Du kan legge til opptil 10 signatører per dokument. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan endre språket på invitasjonen under “<strong>Invite Language.”</strong><br></p>
<h4 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Autentisering av forespørselen din</strong></h4>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Signaturforespørsler krever en autentiseringskode.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når denne sikkerhetsfunksjonen er aktivert, mottar signatører en engangsautentiseringskode via e-post for å sjekke (men ikke garantere) deres e-postgyldighet. Signatøren må bruke denne koden for å signere dokumentet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/signatures%2015%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<h4 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Tilpasse forespørselen din</strong></h4>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tilpass e-signaturforespørsel-e-postene som kundene dine mottar ved å legge til en egendefinert emnelinje og melding.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/signatures%2014%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Kontoinnstillingsadministratorer kan angi standardstatus for autentiseringskoden, samt sette standardmeldinger for e-signaturforespørsel via e-post, i Smart Docs-innstillingene. Enhver bruker kan imidlertid veksle autentiseringskoder på eller av for hver signatør. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når du klikker på <strong>“Next,” </strong>kan du legge til signatørfelt i dokumentet og dra og slippe dem til der du vil at de skal vises.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når du har plassert et felt i et dokument, kan du føre musen over for å redigere og konfigurere hvert felt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du kan legge til opptil 1000 signatørfelt i et dokument. </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Det er for øyeblikket fire typer signatørfelt tilgjengelig, med ulike konfigurasjoner tilgjengelige: </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Signaturer</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Dette er et obligatorisk felt og har ingen konfigurasjon</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Initialer</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Kan veksles som et nødvendig/valgfritt felt</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tekstfelt</strong></div></td><td><ul><li>Kan veksles som et nødvendig/valgfritt felt</li><li>Kan legge til hinttekst for å fortelle underskriveren hva han/hun skal skrive</li><li>Kan endre grunnleggende formatering</li></ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Merk: </strong>Kun skrifttegn fra det latinske alfabetet støttes i signatørtekstfelt.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Kryssboks</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Kan veksles som et nødvendig/valgfritt felt</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Hvis du legger signeringsfeltene inn i dokumentet, må du inkludere et<strong> </strong>signatur<strong> </strong>felt for hver signatør. Du kan bytte mellom signatørene i <strong>“Select Signer”</strong>-rullegardinmenyen i venstre panel. </p>
<p>Du kan også tildele et felt til en annen signatør når du redigerer felt. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når du er ferdig med å sette opp dokumentet, klikk <strong>“Send,”</strong> og dokumentet vil bli sendt med instruksjoner til alle signatører. Du vil motta en e-postvarsling hver gang noen signerer eller avslår å signere.</p>
<p dir="ltr">Hvis du ikke vil legge til signaturfelt i dokumentet, kan du hoppe over dette trinnet ved å klikke <strong>“Send anyway.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:478px;max-width:478px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%2010.00.54%20AM.png" width="478" height="305" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du sender dokumentet uten signatørfelt, vil signaturene bli plassert på en ekstra side på baksiden.<br></p>
<h4 style="text-align: justify">Ikke-støttede dokumenttyper</h4>
<p style="text-align: justify">Følgende dokumenttyper støttes ikke for samlingsundertegninger: <br></p>
<ul><li>Krypterte dokumenter (dokumenter beskyttet av et passord.)</li><li>Dokumenter som allerede er digitalt signert.</li><li>Dokumenter med skrivebeskyttet tillatelse.</li></ul>
<p>Når du bruker en av disse dokumenttypene, vil ingen feil vises, og <strong>Signaturprosessen vil bli gjennomført som vanlig.</strong> Pipedrive vil imidlertid <strong>ikke </strong>motta det<strong>,</strong> så dokumentet vil aldri fremstå som “ferdig.”</p>
<hr><h2>
<a name="signere-dokumentet"></a>Signere dokumentet</h2>
<p style="text-align: justify">Når en signerer åpner en signaturforespørsel i e-posten sin, kan de gjennomgå dokumentet. De kan klikke på <strong>“Signatur”</strong>-feltet for å signere dokumentet ved å enten skrive eller tegne, eller bruke nedtrekksmenyen i øverste høyre hjørne for å <strong>“Avslå å signere”</strong> eller <strong>“Last ned som PDF.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-14%20at%2010-12-10.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Hvis signereren godtar å <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360011440957" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lagre informasjonskapsler</a>, kan du se når og hvor mange ganger dokumentet har blitt åpnet. </div>
<p style="text-align: justify">Når alle påkrevde signeringsfelt er fullført, kan signereren klikke på “<strong>Fullfør signering”</strong>-knappen for å fortsette.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%204%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Digitale signaturer vil bare bli brukt på et dokument når alle signererne har fullført signaturforespørselen.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Signereren vil bli bedt om å sende inn en autentiseringskode og huke av for å bekrefte at de har lest dokumentet. Etter det kan de klikke på <strong>“Signer”</strong> for å fullføre innsendingen av dokumentet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%203%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når alle har signert dokumentet, vil en PDF av det signerte dokumentet og revisjonsspor automatisk bli sendt på e-post til alle signererne og brukeren som ba om signaturer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/signatures%2013%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du har tilknyttet Smart Docs til skylagringen din, vil det signerte dokumentet og revisjonsspor automatisk lagres på den valgte skylagringsplasseringen din. Lær mer om tilkobling til skylagring i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/where-are-my-documents-stored" title="https://support.pipedrive.com/en/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div><hr><h2>
<a name="sjekk-signeringstatusen-til-dokumentet-ditt"></a>Sjekk signeringstatusen til dokumentet ditt</h2>
<p>Dokumentet på detaljsiden for avtalen din eller kontakten vil vise signeringstatusen til dokumentet ditt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:568px;max-width:568px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-14%20at%2010.39.53%20AM.png" width="568" height="261" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på signeringstatusen for å se informasjon om hver signatør, dokumentvisninger og signeringstatus. </p>
<ul>
<li>
<strong>Avvist –</strong> signatøren har avvist å signere dokumentet. Du kan sende signaturforespørselen på nytt ved å klikke " <strong>Send påminnelse</strong>.” </li>
<li>
<strong>Sendt –</strong> signaturforespørselen er fortsatt avventende. Du kan klikke på <strong>“Send påminnelse”</strong> for å sende e-post til mottakeren angående forespørselen.</li>
<li>
<strong>Fullført –</strong> signatøren har allerede signert.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures%201.png" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/signatures%2012%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Fra dette vinduet kan du også <strong>“Avbryt signeringen” </strong>og bruke <strong>“Last ned” </strong>-alternativet for å laste ned den opprinnelige versjonen av dokumentet. Hvis alle har signert dokumentet, kan du også laste ned den signerte versjonen av dokumentet samt revisjonsspor.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Bare én versjon av et dokument kan være <strong>i signering</strong> om gangen. Hvis du vil signere en tilleggsversjon av dokumentet, må du avbryte versjonen som er i gang. Hvis du allerede har en signert versjon av dokumentet, kan du ikke be om signaturer for en annen versjon, du må opprette en ny.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Hvor mange signaturer kan jeg be om?<a name="hvor-mange-signaturer-kan-jeg-be-om"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Kun brukere med faktureringstilgang kan kjøpe tillegget og signaturpakker. Signaturforespørsler er per selskapskonto per måned.</div>
<p style="text-align: justify">Avhengig av planen din, kan antall signaturer variere.</p>
<ul><li><strong>Profesjonell, Power og Enterprise</strong><strong>: </strong>Disse planene har ubegrensede signaturforespørsler (rimelig brukspolicy gjelder).</li><li><strong>Essential og Advanced (tillegg)<strong>:</strong></strong> Selskapskontoer i disse planene med tillegget aktivert kan kjøpe to nivåer av signaturforespørsler:<ul><li>30 signaturforespørsler per måned.</li><li>100 signaturforespørsler per måned.</li></ul></li></ul>
<ul><li><strong>Essential og Advanced (prøveperiode for tillegg)<strong>:</strong></strong> Selskapskontoer i disse planene som bruker en prøveversjon av tillegget kan be om opptil 5 signaturer.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Hvis du har en Essential eller Advanced årlig plan, har selskapskontoen din en månedlig kvote på 30 eller 100 signaturer, avhengig av valgt nivå. Ubrukte signaturer overføres ikke til neste måned.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Hva er den rimelige bruk</strong><strong>spolicyen?</strong></p>
<p dir="ltr">Pipedrive overvåker nøye bruken av eSignaturer. Hvis vi legger merke til at funksjonen brukes til videresalg, misbrukes på noen annen måte, eller er uvanlig belastende, forbeholder vi oss retten til å forhindre eller suspendere en brukers tilgang til funksjonen etter eget skjønn.<br></p>

Smart Docs: eSignatures

be-om-en-signatur

Be om en signatur

signere-dokumentet

Signere dokumentet

sjekk-signeringstatusen-til-dokumentet-ditt

Sjekk signeringstatusen til dokumentet ditt

hvor-mange-signaturer-kan-jeg-be-om

Hvor mange signaturer kan jeg be om?

<div class="support-note primary"><strong>Merk:</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs-funksjonen</a> er inkludert i <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> og <strong>Enterprise</strong> planene og er tilgjengelig som tillegg for Essential og Advanced planene. Bare brukere med tilgang til kontoinnstillinger kan kjøpe tillegget for selskapets konto. Tillegget leveres med en 14-dagers gratis prøveperiode, hvor du får fem signaturer tilgjengelig (betalingsinformasjon kreves). Lær mer om vilkårene og betingelsene for tillegget på <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="hva-er-en-elektronisk-signatur"></a>Hva er en elektronisk signatur?</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Den amerikanske føderale <a href="https://uslaw.link/citation/stat/114/464"> ESIGN Act</a> definerer en <strong>“elektronisk signatur”</strong> som en elektronisk lyd, symbol eller prosess, knyttet til eller logisk assosiert med en kontrakt eller annen registrering og utført eller vedtatt av en person med hensikt om å signere registreringen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Elektroniske signaturer har blitt brukt til å elektronisk signere tilbudsbrev, salgskontrakter, tillatelsesskriv, leiekontrakter, avkall på ansvar, finansielle dokumenter osv. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">En elektronisk signatur, som definert i den europeiske Union eIDAS-vedtaket (Nr. 910/2014 om elektronisk identifikasjon og tillitstjenester for elektroniske transaksjoner i det indre markedet), dekker den brede kategorien av alle elektroniske signaturer, inkludert “data i elektronisk form som er knyttet til eller logisk assosiert med annen data i elektronisk form og som blir brukt av underskriveren for å signere”.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Den <strong>grunnleggende digitale signaturen </strong>tilbudt av Pipedrive's <strong>e-signaturfunksjon</strong> representerer en underkategori av den elektroniske signaturen med noen avanserte sikkerhetsfunksjoner.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">En grunnleggende digital signatur bruker PKI (Public Key Infrastructure). Viktige egenskaper ved den grunnleggende elektroniske signaturen er følgende:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Digitalt sertifikat utstedt av en tredjepart (sikret)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Asymmetrisk eller offentlig nøkkelkryptering</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IP-adresseopptak</p></li></ul>
<div>Med Pipedrive's e-signaturfunksjon kan signatarer motta en engangskode for autentisering for å sjekke, men ikke garantere, gyldigheten av deres e-post. Dette er en valgfri sikkerhetsfunksjon som kan aktiveres eller deaktiveres for hver signaturforespørsel.</div><hr><h2> <a name="er-e-signaturer-juridisk-bindende"></a>Er e-signaturer juridisk bindende?</h2>
<p>Aksept av elektroniske signaturer og bruk i mange land over hele verden har vært utbredt i mange år. Sjekk imidlertid lovgivningen i ditt land angående deres lovligehet og håndhevbarhet.</p><hr><h2>Hva er fordelene med eSignatur-funksjonen for salgsteamet mitt?<a name="hva-er-fordelene-med-e-signatur-funksjonen-for-salgsteamet-mitt"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Med <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-esignatures-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eSignatur-funksjonen</a> kan du enkelt replikere suksessen til eksisterende verktøy (f.eks. de beste forretningsløsingene for sky lagring som Google Drive, Microsoft OneDrive eller SharePoint) eller digitalisere prosessene som er spesielt relevante for team som må holde seg borte fra fysiske kontorer på grunn av restriksjoner.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">eSignatur-funksjonen kan tillate teamet ditt å fokusere mer på salg og slutte å bekymre seg for om kundene har utstyr for utskrift tilgjengelig eller ikke.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Lagring av signert dokument i en avtale vil gjøre det lettere for avtaleeieren og følgerne å få tilgang til det raskt.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="hva-er-retningslinjene-for-rimelig-bruk"></a>Hva er retningslinjene for rimelig bruk? </h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive vil nøye overvåke bruken av eSignaturer. Hvis vi legger merke til at funksjonen blir brukt til videresalg, misbrukes på noen annen måte, eller er urimelig byrdefull, forbeholder vi oss retten til å forhindre eller suspendere en brukers tilgang til funksjonen etter eget skjønn.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Denne artikkelen er kun for informasjonsformål og bør ikke tolkes som juridisk tolkning eller råd. Vennligst kontakt en egnet kvalifisert profesjonell for juridisk rådgivning og / eller alltid henvis til lover i din jurisdiksjon angående din spesifikke bruk av elektronisk signatur.</p><hr><h2>Hvis dokumentet mitt har samlet alle signaturer, kan jeg avbryte dokumentet?<a name="hvis-dokumentet-mitt-har-samlet-alle-signaturer-kan-jeg-avbryte-dokumentet"></a></h2>
<p>Nei, det kan jeg ikke.</p><hr><h2>Jeg avbrøt signeringen av et dokument. Kan jeg fortsatt bruke samme versjon?<a name="jeg-avbr-t-signeringen-av-et-dokument-kan-jeg-fortsatt-bruke-samme-versjon"></a></h2>
<p>Ja, det er mulig.</p><hr><h2>Jeg sendte et dokument for å bli signert, men glemte å legge til en signerer. Kan jeg legge dem til etter at jeg har sendt dokumentet?<a name="jeg-sendte-et-dokument-for-bli-signert-men-glemte-legge-til-en-signerer-kan-jeg-legge-dem-til-etter-at-jeg-har-sendt-dokumentet"></a></h2>
<p>Det er ikke mulig å legge til nye signatører i en eksisterende signaturprosess. Hvis du trenger å legge til en signerer etter at du har sendt dokumentet, må du avbryte den eksisterende signaturprosessen og opprette en ny. </p><hr><h2>Hvor mange underskrivere kan jeg ha for ett dokument?<a name="hvor-mange-underskrivere-kan-jeg-ha-for-ett-dokument"></a></h2>
<p>Du kan legge til opptil ti underskrivere per dokument.<br></p><hr><h2>Hvor lang tid kan en signer ta for å signere et dokument?<a name="hvor-lang-tid-kan-en-signer-ta-for-signere-et-dokument"></a></h2>
<p>Signeringsprosessen har en utløpsdato på 60 dager fra forespørselsdatoen.</p>

eSignatures FAQ

hva-er-en-elektronisk-signatur

Hva er en elektronisk signatur?

er-e-signaturer-juridisk-bindende

Er e-signaturer juridisk bindende?

hva-er-fordelene-med-e-signatur-funksjonen-for-salgsteamet-mitt

Hva er fordelene med eSignatur-funksjonen for salgsteamet mitt?

hva-er-retningslinjene-for-rimelig-bruk

Hva er retningslinjene for rimelig bruk?

hvis-dokumentet-mitt-har-samlet-alle-signaturer-kan-jeg-avbryte-dokumentet

Hvis dokumentet mitt har samlet alle signaturer, kan jeg avbryte dokumentet?

jeg-avbr-t-signeringen-av-et-dokument-kan-jeg-fortsatt-bruke-samme-versjon

Jeg avbrøt signeringen av et dokument. Kan jeg fortsatt bruke samme versjon?

jeg-sendte-et-dokument-for-bli-signert-men-glemte-legge-til-en-signerer-kan-jeg-legge-dem-til-etter-at-jeg-har-sendt-dokumentet

Jeg sendte et dokument for å bli signert, men glemte å legge til en signerer. Kan jeg legge dem til etter at jeg har sendt dokumentet?

hvor-mange-underskrivere-kan-jeg-ha-for-ett-dokument

Hvor mange underskrivere kan jeg ha for ett dokument?

hvor-lang-tid-kan-en-signer-ta-for-signere-et-dokument

Hvor lang tid kan en signer ta for å signere et dokument?

<div class="support-note success primary"><strong><strong>Merk:</strong> </strong>Funksjonen <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> er kun tilgjengelig på Professional og høyere planer, eller som et betalt tillegg for Essential og Advanced planer. </div>
<p style="text-align: justify">Det er viktig å vite hvor dokumentene dine er plassert når du laster dem opp til Pipedrive-kontoen din, enten du bruker Smart Docs eller laster opp filer direkte til elementene dine.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Hvor lagres dokumentene og malene mine?<br><a name="hvor-lagres-dokumentene-og-malene-mine"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du oppretter et dokument eller mal med <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Documents-funksjonen</a></strong>, vil det ikke lagres i Pipedrive, men heller hos din skyløsningsleverandør (Google Drive, OneDrive eller SharePoint).</p>
<p style="text-align: justify">I din skyløsningsleverandør vil det opprettes en ny mappe kalt "<strong>Pipedrive (firmanavnet ditt)</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2015.20.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Innenfor denne mappen vil vi automatisk opprette undermapper:</p>
<ul>
<li>
<strong>Maler – </strong>Når en mal opprettes, vil den automatisk bli opprettet og lagret i en undermappe kalt "<strong>Maler</strong>".</li>
<li><strong>Kontaktnavn –</strong> Når du oppretter et dokument, vil det automatisk bli opprettet og lagret i en undermappe som er oppkalt etter avtalens tilknyttede <strong>organisasjonsnavn</strong>. Hvis det ikke er noen tilknyttet organisasjon, vil den bli oppkalt etter avtalens tilknyttede <strong>personkontaktnavn</strong>.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2015.24.56.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="slette-dokumenter-eller-koble-fra-kontoen-din"></a>Slette dokumenter eller koble fra kontoen din</h2>
<p style="text-align: justify">Det er to handlinger som kan hindre deg i å få tilgang til dokumentene eller malene dine i Pipedrive:</p>
<ul>
<li>Hvis du sletter dokumenter eller maler hos skyleverandøren din</li>
<li>Hvis du kobler fra skyleverandøren din<br>
</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Mens dokumentene og malene lagres hos skyleverandøren din, lagres de delbare skrivebeskyttede "versjonene" av dokumentene i Pipedrive. Dette betyr at du fortsatt vil kunne åpne og få tilgang til disse versjonene selv om du kobler fra stasjonen din eller sletter dokumentet fra mappen din. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2015.52.32.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sette-opp-en-standard-delt-stasjon"></a>Å sette opp en standard delt stasjon</h2>
<p style="text-align: justify">Admin-brukere vil kunne se <strong>Firmainnstillinger</strong>-fanen i <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart dokumentinnstillinger</a></strong>. Her kan du velge standard delt lagringssted for å holde alle teamets dokumenter og maler.</p>
<p style="text-align: justify">Å sette opp en standard delt stasjon sikrer også at når maler deles med andre brukere, vil de bli lagret og tilgjengelig fra den samme delt stasjonen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2015.33.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Følg instruksjonene for å opprette en delt stasjon i Google <a href="https://support.google.com/a/answer/7337635?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</div>

Where are my documents stored?

hvor-lagres-dokumentene-og-malene-mine

Hvor lagres dokumentene og malene mine?

slette-dokumenter-eller-koble-fra-kontoen-din

Slette dokumenter eller koble fra kontoen din

sette-opp-en-standard-delt-stasjon

Å sette opp en standard delt stasjon

Hvor er dokumentene mine lagret?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs-funksjonen</a> er inkludert i <strong>Professional og høyere</strong> planer og er tilgjengelig for <strong>Essential</strong> og <strong>Advanced</strong> planer som et tillegg. <br></div>
<p>Da Pipedrive er fullt forpliktet til å oppfylle GDPR-kravene, sporer vi bare visninger på et dokument opprettet med <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360010866997" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Docs-funksjonen</strong></a> hvis mottakeren gir oss tillatelse til å gjøre det. </p>
<p>Når en mottaker åpner lenken til dokumentet, vil de se denne meldingen som ber dem om tillatelse til å spore og lagre informasjonskapsler. Det er bare etter at de aksepterer at Pipedrive vil begynne å spore visningsaktiviteten. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-07-29_at_3.07.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-07-29_at_3.07.37_PM.png"></figure>
<p>Du kan lese mer om Pipedrive og GDPR i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000335129-Pipedrive-and-GDPR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </p>

Is document tracking with Smart Docs GDPR compliant?

Er dokumentsporing med Smart Docs GDPR-kompatibel?

Salgsdokumenter

Kunnskapsbase

Salgsdokumenter

Har du spørsmål?