Base de connaissances

Les commerciaux dépensent souvent un temps précieux sur des tâches non liées à la vente, ce qui peut réduire leur productivité. Notre objectif est de faire croître efficacement vos ventes au moyen d'un assistant alimenté par IA qui vous aidera à faire plus de choses en moins de temps et à vous concentrer sur la clôture d'un plus grand nombre d'affaires.

Avec le temps, votre chat IA possédera plus de capacités conçues pour renforcer votre productivité et vous faire gagner du temps en vous fournissant des réponses utiles et en effectuant des actions ajustées à vos besoins.

Où se trouve la fonctionnalité Chat IA ?

Vous trouverez le chat IA au sommet de l'écran Pipedrive, juste à côté de la barre de recherche. Il est facile d'accès, où que vous vous trouviez dans Pipedrive.

Que puis-je faire avec le Chat IA ?

Le chat IA, alimenté par OpenAI, peut répondre à vos questions liées à Pipedrive en extrayant des informations de notre base de connaissances.

Par exemple, si vous demandez comment configurer une automatisation ou créer un rapport dans Stats, le chat IA vous guidera pas à pas, avec des visuels lorsque ceux-ci sont disponibles.

Vous pouvez déplacer la fenêtre de chat où vous voulez dans l'appli et modifier sa taille pour éviter de recouvrir les éléments dont vous avez besoin ou l'agrandir pour rendre l'expérience de chat plus confortable.

Actuellement, le chat peut répondre à des questions du type « comment ? », par exemple « Comment faire ceci ou cela ? », « Comment fonctionne ceci ou cela ? » ou « Comment devrais-je utiliser cette fonctionnalité ? ».

Le chat IA de Pipedrive offre une gamme de fonctionnalités utiles au-delà de la simple réponse à des questions liées au produit. Comme ChatGPT, il peut traiter des questions générales, vous aider à résumer les contenus que vous introduisez dans la conversation, générer du contenu pour vos notes et e-mails sur la base de vos requêtes spécifiques, et même taper des questions complémentaires.

Alors que ChatGPT apporte de larges connaissances sur un grand nombre de sujets, le chat IA de Pipedrive est spécifiquement destiné à améliorer votre expérience sur la plateforme, avec un focus sur les tâches liées aux flux de travail des ventes et la productivité.

En intégrant ces capacités avec les fonctionnalités de Pipedrive, notre assistant IA va plus loin pour rationaliser votre travail et vous fournir des solutions améliorant directement votre efficacité dans la gestion des ventes et des données client.