Qu’arrive-t-il à ma facturation lorsque je désactive un utilisateur dans Pipedrive ?
BF
Dernière mise à jour : 10 avril 2026
Remarque : Cette action est uniquement disponible pour les utilisateurs ayant accès aux paramètres du compte. Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des utilisateurs dans cet article.
Lorsque vous désactivez un utilisateur, une fenêtre s’affiche avec les données qui lui sont attribuées et vous propose de supprimer le poste inutilisé.
- Si vous supprimez ce poste inutilisé, la modification prendra effet au début de votre prochain cycle de facturation. Si vous attribuez ce poste à un nouvel utilisateur avant le début du nouveau cycle, il sera conservé et ne sera pas supprimé.
- Si vous ne supprimez pas ce poste inutilisé, il restera dans votre compte et votre facturation restera inchangée.
Pour supprimer des postes associés à des utilisateurs déjà désactivés, ouvrez le menu du compte en haut à droite, puis accédez à Facturation > Gérer les postes.
Sélectionnez le nombre de postes souhaité pour votre compte.
La réduction du nombre de postes prendra effet au début de votre prochain cycle de facturation. Si vous attribuez ces postes à de nouveaux utilisateurs avant le début du cycle, ils ne seront pas supprimés.
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