Kennisdatabase

Als je een gebruiker deactiveert, zie je een pop-up met de informatie die aan die gebruiker is toegewezen, evenals de optie om die ongebruikte plek te verwijderen.

• Als je deze ongebruikte plek verwijdert, treden de wijzigingen in werking aan het begin van je volgende factureringscyclus. Als je de plekken vóór deze datum met nieuwe gebruikers vult, worden de plekken niet verwijderd.
• Als je deze ongebruikte plek niet verwijdert, blijft de plek bestaan in je account en blijft de facturering ongewijzigd.

Als je na het deactiveren van gebruikers in het verleden plekken uit je account wilt verwijderen, ga dan naar je factureringsgedeelte en klik op "Plekken beheren".

Kies vervolgens het gewenste aantal plekken. De wijzigingen voor het verlagen van het aantal plekken worden van kracht aan het begin van je volgende factureringscyclus. Als je de plekken vóór deze datum met nieuwe gebruikers vult, worden de plekken niet uit je facturering verwijderd.