Tudástár

A Pipedrive Chatbot rendszerével az ügyfeleid jobban tudják kvalifikálni magukat potenciális vásárlókként a céged számára, egy weboldaladba ágyazott forgatókönyv segítségével.

Hol található

A Chatbot játékkönyv létrehozásához lépjen a Leads Inbox > Chatbot > “Új játékkönyv.”

A játékterved elkészítése

Amikor először készíted el a játéktervedet, három ablakod lesz a szerkesztéshez:

• Az első ablak lehetővé teszi, hogy színpalettát válassz

• A második az név (a ceruza ikon,) profilkép (a kamera ikon,) és nyelv szerkesztésére szolgál

• A harmadik ablak a kezdő sablon kiválasztására szolgál, hogy kitöltsd a játékterved válaszait

A harmadik lépésben minden sablon egyedi kiindulópontot kínál a Chatbot játéktervedhez:

• Több lead megszerzése – azért készült, hogy tele töltse a fiókodat leadekkel vagy üzletekkel
• Több találkozó lefoglalása – konkrét tevékenységek ütemezése a céged iránt érdeklődő emberekkel
• Leadek minősítése és irányítása – engedjék meg a látogatóknak, hogy magukat érdeklődőként minősítsék, és rendeljék őket egy adott felhasználóhoz a Pipedrive fiókodban
• Beszélgess a leadjeiddel – Kapcsolatba lépni a weboldalad látogatóival közvetlenül élő csevegésen keresztül.

Miután kiválasztottál egy sablont, kattints a “Játékterv létrehozása” gombra, és átirányítanak a játékterv szerkesztőbe.

A játékkönyv szerkesztése

Játékkönyv szerkesztő

Miután befejezte a játékkönyve létrehozását, használhatja a játékkönyv szerkesztőt, hogy kártyákat adjon hozzá, szerkesszen vagy töröljön a játékkönyvéből.

Itt van egy lista a játékkönyv szerkesztőben elérhető funkciókról:

• Húzza az egeret egy kártya fölé, és használja a ceruzát a szerkesztéshez, vagy a szemetesládát a törléshez
• A játékkönyve neve vagy az alatta lévő megjegyzés fölé is húzhatja az egeret, és kattintson a ceruzára a szerkesztéshez
• Használja a “+” jelet bármely két kártya között egy új hozzáadásához
• Használja a aktív kapcsolót a jobb felső sarokban, hogy be- vagy kikapcsolja a beágyazott játékkönyvét

Miután befejezte a játékkönyv kártyáinak szerkesztését, kattintson a “Mentés” gombra a változtatások megerősítéséhez.

Profil és téma

Újra meglátogathatja a korábbi szerkesztési lehetőségeket a “Profil és téma” alatt, beleértve:

• A név és a profilkép szerkesztése
• Szín téma kiválasztása
• A nyelv és a lábléc beállításainak kiválasztása

Ebben az ablakban láthatja a Chatbot előnézetét, ahogy az a weboldalán megjelenik.

Telepítés

Miután szerkesztetted a játékkönyv kártyáit és a Chatbot megjelenését, be kell ágyaznod a Chatbotodat a weboldaladba.

Több előre elkészített kódrészlet áll rendelkezésedre, amelyeket népszerű webtárhelyekre beágyazhatsz, valamint egy manuális telepítési link is.

A Chatbotjaid megtekintése

A Leadbooster alatt található Chatbot szekcióból megtekintheted az összes meglévő Chatbot játékkönyvedet:

Láthatod a Chatbotod állapotát, a megtekintések és kattintások számát, valamint azt, hogy hány leadet minősítettek vagy minősítettek vissza.

Kattints a “...” gombra bármelyik játékkönyv jobb oldalán az opciós menü megnyitásához, ahol:

• Szerkesztheted a játékkönyvedet
• Megtekintheted a telepítési kódot a weboldal beágyazásához
• Letilthatod a Chatbotodat (a weboldaladon továbbra is beágyazva marad, de nem működik)
  
• Törölheted vagy másolatot készíthetsz a Chatbotodról