Kunnskapsbase

Med Pipedrives Chatbot-system kan kundene dine bedre kvalifisere seg selv som potensielle kunder for selskapet ditt ved å bruke en skriptet spillebok innebygd i nettsiden din.

Hvor du finner det

For å opprette en Chatbot spillbok, gå til Leads Inbox > Chatbot > “Ny spillbok.”

Bygge din spillebok

Når du først oppretter spilleboken din, vil du ha tre vinduer for redigering:

• Det første vinduet lar deg velge en fargepalett

• Det andre er for å redigere navnet (den blyant ikonet,) profilbilde (den kamera ikonet,) og språk

• Det tredje vinduet er for å velge en startmal for å fylle ut svarene i spilleboken din

I dette tredje steget tilbyr hver mal et unikt utgangspunkt for din Chatbot spillebok:

• Få flere leads – designet for å fylle kontoen din med leads eller avtaler
• Book flere møter – planlegge spesifikke aktiviteter med personer som er interessert i selskapet ditt
• Kvalifisere og rute leads – la besøkende kvalifisere seg selv som interesserte og få dem tildelt en spesifikk bruker i Pipedrive-kontoen din
• Chat med dine leads – Engasjer deg med nettstedbesøkende direkte gjennom live chatting.

Etter at du har valgt en mal, klikk “Opprett spillebok” og du vil bli omdirigert til spillebokredigereren.

Redigering av spillboken din

Redigeringsverktøy for spillbok

Når du har fullført opprettingen av spillboken din, kan du bruke redigeringsverktøyet for spillboken til å legge til, redigere eller slette kort fra spillboken din.

Her er en liste over funksjoner som er tilgjengelige i redigeringsverktøyet for spillboken:

• Hold musen over et kort og bruk blyanten for å redigere det, eller søppelbøtten for å slette det
• Du kan også holde musen over navnet på spillboken din eller notatet under og klikke på blyanten for å redigere dem
• Bruk “+” mellom to kort for å legge til et nytt
• Bruk aktiv bryteren i øverste høyre hjørne for å slå den innebygde spillboken på eller av

Når du er ferdig med å redigere kortene i spillboken din, klikk “Lagre” for å bekrefte endringene dine.

Profil og tema

Du kan gå tilbake til tidligere redigeringsalternativer under “Profil og tema,” inkludert:

• Redigere navnet og profilbildet
• Velge et fargetema
• Velge språket ditt og innstillingene for bunntekst

Du vil se en forhåndsvisning av Chatboten slik den vises på nettsiden din i dette vinduet.

Installasjon

Når du har redigert spillbokskortene dine og Chatbot-utseendet, må du bygge inn Chatboten din på nettsiden din.

Du har flere ferdige kodebiter du kan bygge inn på populære webverter, samt en manuell installasjonslenke.

Viser dine Chatbots

Fra Chatbot-seksjonen under Leadbooster kan du se alle dine eksisterende Chatbot-spillbøker:

Du kan se statusen til din Chatbot, antall visninger og klikk, og hvor mange leads som ble kvalifisert eller ikke kvalifisert.

Klikk på “...” til høyre for enhver spillbok for å åpne alternativmenyen, hvor du kan:

• Redigere din spillbok
• Se installasjonskoden for innbygging på nettsiden
• Deaktivere din Chatbot (forblir innebygd på nettsiden din, men fungerer ikke)
  
• Slette eller lage en duplikat av din Chatbot