<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne siden er bare tilgjengelig for administratorbrukere med tilleggsbetaling for <strong>Chatbot</strong>.<br></div>
<p>Etter at du har bygget inn <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatboten</a> på nettstedet ditt, vil du kunne overvåke ytelsen og statusen dens.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot_playbooks.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Sett –</strong> Antall ganger Chatboten din er sett.</li><li><strong>Klikket – </strong>Antall ganger en bruker har interaksjon med Chatboten din. Interaksjon i dette tilfellet regnes når noen skrev inn i chatten, men samtalen ble ikke fullført.</li><li><strong>Kvalifisert –</strong> Vellykkede chatformularinnsendinger.</li><li><strong>Ikke kvalifisert –</strong> Antall samtaler som ikke ble kvalifisert som muligheter eller avtaler.</li><li><strong>Status –</strong> Aktiv eller inaktiv. Hvis du deaktiverer playbooken din, vil den vises under <strong>Inaktive Playbooker</strong> og vil ikke bli utført på nettstedet ditt.</li></ul>
<p>Hvis du klikker på "<strong>...</strong>"-knappen ved siden av hver Chatbot-playbook, kan du redigere, bygge inn, deaktivere, duplisere og slette playbooken i profilen din.</p>

Chatbot: performance and status

Chatbot: ytelse og status

<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> er et fantastisk verktøy for å samle inn og konvertere <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads</a>. Men av og til vil en besøkende starte en samtale med din bot og forlate nettsiden din halvveis. <br><br>Hva om du kunne se hvilke deler av din salgsprosess som får potensielle kunder til å falle av og hvilke som skaper flest leads? Med <strong>Chatbot sin analyse av forsvinnende besøkende</strong>-funksjon, kan du se nøyaktig hvor effektive hver del av din bots flyt er.</p><hr><h2>Hvor kan jeg finne det?<a name="hvor-kan-jeg-finne-det"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Start ved å gå til <strong>Leads</strong> &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a></strong>,<strong> </strong>hvor du kan opprette en ny playbook eller velge en av dine eksisterende playbooks:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.48.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du velger en playbook, blir du sendt til redigeringsskjermen. Hvis du allerede har publisert Chatboken din på nettsiden din og den har generert brukertrafikk, vil du se nederst på siden alternativet for å vise eller skjule drop-off-tall:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.57.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dette vil vise deg om eller hvilken prosentdel av Chatbot-interaksjoner som endte på et bestemt punkt i playbooken.</p>
<p>Hvis du vil slå av disse analysene igjen, klikk på "Skjul drop-off tall" -prompten nederst til venstre:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-14%20at%2008-59-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Disse målingene gjelder ikke for sluttkort.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan lagres avbruddsdata?<a name="hvordan-lagres-avbruddsdata"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Funksjonen Chatbot vil fortsette å samle avbruddsdata for en spillbok til den er redigert. Når en spillbok er redigert, vil avbruddsdataene nullstilles og begynne å samle inn en ny sett med data. </p>
<p style="text-align: justify">Når en spillbok er oppdatert, vil prompten med avbruddstall vises i grått og være utilgjengelig til den oppdaterte spillboken har sett nye interaksjoner: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-13%20at%2020-14-38.gif" alt=""></figure>

Chatbot: drop-off analysis

hvor-kan-jeg-finne-det

Hvor kan jeg finne det?

hvordan-lagres-avbruddsdata

Hvordan lagres avbruddsdata?

Chatbot: drop-off analyse

<p><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a>, i tillegg til mange tilpasningsalternativer, tilbyr også noen nyttige innstillinger.</p>
<p>Du finner dem ved å gå til <strong>Leads &gt; Chatbot &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Innstillinger</strong></a>.</p><hr><h2>Sporing og lagring av chatkonverterings-URL</h2>
<p>For å optimalisere nettstedets Chatbot er det viktig å vite hvilke sider på nettstedet dine Chatbot-samtaler kommer fra.</p>
<p>Du kan gjøre dette ved å aktivere sporings- og lagringsfunksjonen:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-18%20at%2011-53-25.gif" alt=""></figure>
<p>Når du slår på denne innstillingen, blir det opprettet et tilpasset felt der du kan lagre URL-en til nettsiden der Chatbot-samtalen fant sted.</p>
<p>Hvis du navigerer til <strong>Innstillinger &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Datafelt</strong></a>, vil du se et felt under Ledelse/Deal-seksjonen, med navnet <strong>Chatkonverterings-URL.</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Ved å klikke på <strong>"..."</strong> til høyre for det nye feltet, kan du velge <strong>rediger</strong>-alternativet for å endre feltets navn og synlighet.</div><hr><h2>Samle data fra ufullstendige chatter</h2>
<p>Å ha en Chatbot på nettsiden din er en utmerket måte å samle inn leads på, men noen ganger avsluttes samtalene dine uventet, og du kan gå glipp av verdifulle leads.</p>
<p>Dette er grunnen til at Pipedrive's Chatbot-verktøy lar deg opprette leads fra dine ufullstendige Chatbot-samtaler.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> <strong>Ufullstendig</strong> defineres som en chat som ikke nådde en live agent, og har vært uresponsiv i 8 timer.</div>
<h3>Hvor du finner det</h3>
<p>For å aktivere innstillingen, gå til <strong>Leads &gt; Chatbot &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Innstillinger</strong></a>. Der vil du finne bryteren for å slå den på:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-18%20at%2011.13.17%20AM.png" alt=""></figure>
<h3>Redigere lagringsbetingelser</h3>
<p>Ved å klikke på <strong>e</strong><strong>dit</strong> alternativet under fangstbryteren, kan du gjøre endringer i hvordan data fra din ufullstendige Chatbot-samtale blir lagt inn i Pipedrive:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-18%20at%2011-18-39.gif" alt=""></figure>
<p>Her er hva du kan redigere:</p>
<ul><li>Lagringssted – data kan lagres som et lead eller en avtale</li><li>Lead-tittelprefiks – for å skille hvilke leads eller avtaler som ble opprettet fra ufullstendige samtaler</li><li>Eier og synlighet – for å tildele nye leads eller avtaler til en bestemt bruker, samt tilordne synlighetsadgang til andre brukere</li></ul>
<p>Nederst kan du også merke av i <strong>Send e-postvarsler</strong>-boksen for å sende en e-post til eieren når et nytt lead eller avtale legges til.</p>

Chatbot settings

<div class="support-note primary">
<strong>Merk: </strong>Chatbot er en del av vår Leadbooster-tilleggspakke, som du kan lære mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Med Pipedrive's Chatbot-system kan kundene dine bedre kvalifisere seg som potensielle kunder for bedriften din ved å bruke et skriptet playbook som er integrert på nettsiden din.
</p><hr><h2>Hvor du finner det</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Denne handlingen er kun tilgjengelig for Deal-administrative brukere.</div>
<p>For å opprette en Chatbot-spillbok, gå til <strong>Leads-innboks &gt; Chatbot &gt; "Ny spillbok."</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Bygge din spillbok</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Venstre side av skjermen viser de valgte alternativene, og høyre side viser hvordan endringene vil se ut.<br></div>
<p>Når du oppretter spillboken din for første gang, vil du ha tre vinduer for redigering: </p>
<ul><li>Det første vinduet lar deg velge en fargepalett</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%202.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Det andre vinduet er for å redigere navnet (ikonet for <strong>blyant</strong>,) profilbilde (ikonet for <strong>kamera,</strong>) og språk </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%203.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Det tredje vinduet er for å velge en startmal for å fylle spillboks svarene dine</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I denne tredje trinn tilbyr hver mal en unik startpunkt for spillbok-Chatboten din: </p>
<ul><li><strong>Få flere leads – </strong>designet for å fylle kontoen din med leads eller avtaler</li><li><strong>Book flere møter –</strong> planlegg spesifikke aktiviteter med personer som er interessert i selskapet ditt</li><li><strong>Kvalifisere og rute leads –</strong> la besøkende kvalifisere seg selv som interesserte og tilordne dem til en bestemt bruker i Pipedrive-kontoen din</li><li><strong>Chat med leadsene dine – </strong>Engasjer deg med besøkende på nettsiden din direkte gjennom livechatting.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Etter at du har valgt en mal, klikker du <strong>“Opprett spillbok” </strong>og du blir omdirigert til spillbokredigeringsprogrammet. </p><hr><h2>Redigering av playbook</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Vi anbefaler å begynne med en enkel mal og tilpasse den til selskapets behov.</div>
<p><strong>Playbook-redigerer</strong><br></p>
<p> Når du er ferdig med å opprette playbooken din, kan du bruke playbook-redigereren til å legge til, redigere eller slette kort fra playbooken din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Her er en liste over funksjoner som er tilgjengelige i playbook-redigereren:</p>
<ul><li>Hold musen over et kort og bruk <strong>blyanten</strong> til å redigere det, eller <strong>søppelbøtten</strong> for å slette det</li><li>Du kan også holde musepekeren over navnet på playbooken din eller notatet under og klikke på <strong>blyanten</strong> for å redigere dem</li><li>Bruk <strong>“+”</strong> mellom to kort for å legge til et nytt</li><li>Bruk <strong>aktiv</strong>-bryteren i øvre høyre hjørne for å aktivere eller deaktivere den innebygde playbooken din</li></ul>
<p>Når du er ferdig med å redigere playbook-kortene dine, klikker du <strong>“Lagre”</strong> for å bekrefte endringene dine. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Profil og tema</strong></p>
<p>Du kan gå tilbake til tidligere redigeringsalternativer under <strong>“Profil og tema,”</strong> inkludert:</p>
<ul><li>Redigering av navn og profilbilde</li><li>Valg av fargetema</li><li>Valg av språk og fotnotinnstillinger</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Du vil se en forhåndsvisning av chatboten slik den vises på nettsiden din i dette vinduet. 
</p><hr><h2 style="text-align: justify">Installasjon</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> For at besøkende på nettstedet ditt skal kunne se og samhandle med Chatbot-læreboken din, må den integreres på nettstedet ditt. For en fullstendig veiledning om hvordan du integrerer Chatbot-koden din, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-host-or-embed-my-chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a></div>
<p style="text-align: justify">Når du har redigert lærebok-kortene og Chatbot-utseendet, må du integrere Chatboten på nettsiden din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Du har flere forhåndsdefinerte kodeutsnitt du kan integrere på populære webhotell, samt en lenke for manuell installasjon.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Ved å klikke på<strong> “send instruksjonene til kollegaen din”</strong> genereres en e-post som inneholder de samme instruksjonene og kodeutsnittene.</div><hr><h2>Visning av Chatbots</h2>
<p style="text-align: justify">I Chatbot-seksjonen under Leadbooster kan du se alle dine eksisterende Chatbot playbooks:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan se statusen til din Chatbot, antall visninger og klikk, samt hvor mange leads som ble kvalifisert eller diskvalifisert.</p>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>“...”</strong> på høyre side av et playbook for å åpne alternativmenyen, der du kan:</p>
<ul><li><strong>Redigere</strong> ditt playbook</li><li>Se <strong>installasjonskoden</strong> for nettstedsinnbygging</li><li><strong>Deaktivere</strong> din Chatbot (forblir innbygd på nettstedet ditt, men fungerer ikke)<strong><br></strong></li><li><strong>Slette</strong> eller lage en <strong>kopi</strong> av din Chatbot</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du har lagt inn Chatbot-snippetet ditt og det ikke vises på nettsiden din, vennligst kontakt vårt <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">supportteam</a> for hjelp.</div>

Chatbot

<div class="support-note primary">
<strong>Merknad: </strong>Denne handlingen er kun tilgjengelig for administratorbrukere.
</div>
<p><br>Chatbot-spilleboken er bygget rundt programmerings "kort" - meldinger med spørsmål og svar - som vises for besøkende på nettstedet ditt og gir visse svar som besøkende kan velge. Ved å velge disse svarene, vil nettstedets besøkende kvalifisere seg selv som interessert i bedriften din eller ikke.<br> <br> For å kvalifisere seg selv, bør kundene dine gi deg relevant informasjon - navnet sitt, e-postadressen, firmanavnet, telefonnummer osv. - som ville tillate deg å kontakte dem og starte de nødvendige samtaler for å starte og avslutte en avtale. Du kan tilpasse oppførselen for å best passe de spesifikke behovene til bedriften din.</p>
<p>For å redigere oppførselen til en hvilken som helst av Chatbot-spillebøkene, gå til<strong> <a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a> </strong>-fanen i kontoen din og velg en av de eksisterende spillebøkene dine. Når du har valgt, gå til <strong>Spillebokredigerer</strong> overskrift for å begynne tilpasningen.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_7.00.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_7.00.21_PM.png" width="601" height="400"></figure><hr><h2>
<a name="oppsett-av-hilsenmeldingen-din"></a>Oppsett av hilsenmeldingen din</h2>
<p>Den første meldingen du programmerer i din playbook kan merkes som en <strong>proaktiv</strong> melding.<br>En <strong>proaktiv</strong> melding er en automatisk chatforslag som vises for kunder når de besøker nettsiden og kan programmeres til å vises etter en bestemt tid, basert på når du mener at en kunde kan være interessert i å høre fra deg.<br><br>Hvis den første meldingen ikke er satt som en proaktiv melding, må besøkende på nettstedet klikke på chatbot-ikonet for å begynne å samhandle med Chatbot-playbooken din.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_7.01.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_7.01.39_PM.png" width="301" height="272"></figure><hr><h2>
<a name="fange-informasjon-fra-bes-kende"></a>Fange informasjon fra besøkende</h2>
<p>Etter at du har satt opp din velkomstmelding, vil du kunne sette opp resten av spillboken din med <strong>Meldings</strong>, <strong>Spørsmål</strong> eller <strong>Fangst</strong> -kort. <br>Hvordan du strukturerer spørsmålene og svarene er opp til deg, siden du kjenner behovene til bedriften din bedre enn noen andre.</p>
<ul>
<li>
<strong>Meldingskort</strong><br>Send en melding til besøkende når som helst i Chatbot-flowen. <br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.39_PM.png" width="299" height="193">
</li>
<li>
<strong>Spørsmålskort</strong><br> Still besøkende et spørsmål for å kvalifisere eller diskvalifisere dem. Avhengig av besøkendes svar, kan du enten fortsette å samle informasjon eller velge å diskvalifisere dem og avslutte samtalen. <br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_6.06.51_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_6.06.51_PM.png" width="300" height="399">
</li>
<li>
<strong>Fangstkort</strong><br>Fang informasjon fra besøkende for å fylle ut potensielle kunder eller avtaler. Dette kan være en standardperson, organisasjon eller avtalefelt, samt eventuelle <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>egendefinerte felt</strong></a>, inkludert tekst, stor tekst, enkeltvalg, flere valg, numeriske og adressetyper, pengetype og telefonetype. <br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.52_PM.png" width="299" height="288">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="opsett-av-din-kvalifiserte-lead-eller-avtale"></a>Opsett av din kvalifiserte lead eller avtale</h2>
<p>Når du når et punkt hvor en besøkende har kvalifisert eller diskvalifisert seg selv, kan du programmere mer spesifikke detaljer om hva du skal gjøre med informasjonen de har gitt i løpet av samtalen med chatbot-playbooken. Hvis besøkende er kvalifisert, kan du sette opp følgende informasjon for opprettet avtale eller lead.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_6.33.19_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_6.33.19_PM.png" width="300" height="586"></figure>
<ul>
<li>
<strong>Eier og synlighet</strong><br>Hvilken Pipedrive-bruker som vil bli eieren av avtalen, kontakten, organisasjonen eller aktiviteten som opprettes når en besøkende kvalifiserer seg som en interessert lead. Du kan også angi hvilken <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309498" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighetsgruppe</a> som kan se all informasjon som er opprettet fra denne chatbot-playbooken.</li>
<li>
<strong>Lagre preferanser<br></strong>Lagre informasjonen om den kvalifiserte besøkende som en avtale eller en lead i din Pipedrive-konto og legg til en prefiks slik at du vet hvilke som kommer fra Chatboten din. Hvis du velger avtaler, må du velge pipeline og trinn der den blir lagt til.</li>
<li>
<strong>Aktivitet</strong><br>Gjør den besøkende tilgang til din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115004426725-Scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Scheduler-lenke</a> (generell tilgjengelighet), slik at de kan planlegge et møte eller samtale og snakke om deres interesse for selskapet ditt.</li>
<li>
<strong>Avspillingsmelding</strong><br>Hva vil du si til din nå kvalifiserte besøkende? Bruk denne tekstboksen til å holde dem engasjert og sette forventningene deres nå som de er interessert i selskapet ditt.</li>
</ul>
<p>Når du er fornøyd med programmert oppførsel for Chatboten din, klikk på "<strong>Lagre</strong>"-knappen for å fullføre endringene.</p>

How can I edit the behavior of my chatbot?

oppsett-av-hilsenmeldingen-din

Oppsett av hilsenmeldingen din

fange-informasjon-fra-bes-kende

Fange informasjon fra besøkende

opsett-av-din-kvalifiserte-lead-eller-avtale

Opsett av din kvalifiserte lead eller avtale

Hvordan kan jeg redigere oppførselen til chatboten min?

<div class="support-note primary">
<strong>Merk: </strong>Dette alternativet er bare tilgjengelig for administratorbrukere.
</div>
<p style="text-align: justify">Hvis du skal hoste et verktøy på nettstedet ditt, vil du selvfølgelig at det skal passe til den estetiske og designfilosofien du har valgt for bedriften din.</p>
<p style="text-align: justify">For det integrerbare Chatbot-systemet lar Pipedrive deg tilpasse utseendet til Chatboten din, slik at kundene dine umiddelbart kan forstå hvem de snakker med og føle seg trygge på beslutningen sin.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan tilpasse Chatboten din</h2>
<p style="text-align: justify">For å begynne å bruke tilpasningsalternativene for Chatbot, gå til <strong><a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a> </strong>fanen i kontoen din, og enten begynn å opprette en ny playbook, eller velg en av dine eksisterende playbooks. </p>
<p style="text-align: justify">For å redigere en eksisterende playbook, klikk på <strong>"..." </strong>til høyre for playbooken din, og klikk <strong>Rediger: </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-09%20at%2012.13.13%20PM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>De tilpasningene som er tilgjengelige når du oppretter en ny playbook, er de samme som er tilgjengelige gjennom redigeringsalternativet. <br></div>
<p style="text-align: justify">De første alternativene du vil ha for tilpasning er relatert til fargevalget for Chatboten din, inkludert egendefinerte fargealternativer: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-de50d2df63.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Når du endrer noen av disse alternativene, vil de bli vist som en forhåndsvisning for din bekvemmelighet på høyre side av skjermen, med spørsmål og svar fra denne spesifikke playbooken.</div>
<p style="text-align: justify">Når du har bekreftet fargevalgene dine, kan du velge både navnet og bildet tilknyttet Chatboten din, i tillegg til språket den bruker: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-afb778e2d9.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Til slutt kan du velge playbook- malen du ønsker at denne Chatboten skal kjøre: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-09%20at%2012.06.08%20PM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du har flere aktive Chatbot playbooks på nettsidene tilknyttet bedriften din, kan du ønske å holde dem alle konsekvente når det gjelder navn, utseende og tema.<br></div>

How can I customize the look of my Chatbot?

Hvordan kan jeg tilpasse utseendet til min Chatbot?

<div class="support-note primary">
<strong>Merknad: </strong>Dette alternativet er bare tilgjengelig for administratorbrukere.
</div>
<p><br>Å designe utseendet og oppførselen til Chatbot playbooken din er viktig, men alt det harde arbeidet vil ikke ha noen betydning hvis du ikke har Chatbot playbooken innebygd på et nettsted der den kan begynne å samhandle med kundene dine.<br><br>For å se innebyggingsinformasjonen for en av Chatbot playbookene dine, gå til <strong><a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a></strong>-fanen i kontoen din og velg en av de eksisterende playbookene dine. Når du har valgt, gå til <strong>Installasjon</strong>-overskriften for å finne informasjonen som er nødvendig for å hoste Chatbot playbooken på ulike måter.<br><br>
</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-22_at_14.28.29.png" alt="Screenshot_2020-09-22_at_14.28.29.png" width="600" height="603"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Selv om du kan ha en Chatbot playbook innebygd på flere sider av nettstedet ditt, kan hver side bare ha en Chatbot playbook innebygd om gangen. Dette vil gi deg muligheten til å ha forskjellige playbooker for forskjellige sider på nettstedet ditt.</div>
<p>For å se instruksjonene for hver av de tilgjengelige hostingalternativene, klikk bare på navnet på det alternativet. De tilgjengelige Chatbot-embed-alternativene er: </p>
<ul>
<li><strong>Legge den til manuelt</strong></li>
<li><strong>WordPress</strong></li>
<li><strong>Squarespace</strong></li>
<li><strong>Google Tag Manager<br><br></strong></li>
</ul>
<p>Når du er fornøyd med innbyggingsinformasjonen for denne playbooken, klikker du på "<strong>Lagre</strong>"-knappen.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Hvis du ikke vet hvor du skal bygge inn denne informasjonen, anbefaler vi at du kontakter selskapets IT-avdeling for ytterligere innsikt og hjelp.</div>

Kunnskapsbase

Chatbot

Har du spørsmål?