<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Denna sida är endast tillgänglig för adminanvändare med tillägget <strong>Chatbot</strong>.<br></div>
<p>När du har bäddat in din <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> på din webbplats kommer du att kunna övervaka dess prestanda och status.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot_playbooks.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Visningar –</strong> Antalet gånger din Chatbot har visats.</li><li><strong>Klickade – </strong>Antalet gånger en besökare interagerade med din Chatbot. Interaktion, i detta fall, räknas när någon skrev i chatten men samtalet avslutades inte.</li><li><strong>Kvalificerade –</strong> Lyckade chatformulär.</li><li><strong>Okvalificerade –</strong> Antalet chattar som inte kvalificerades som leads eller affärer.</li><li><strong>Status –</strong> Aktiv eller inaktiv. Om du inaktiverar din playbook kommer den att visas under <strong>Inaktiva playbooks</strong> och kommer inte att köras på din webbplats.</li></ul>
<p>Om du klickar på "<strong>...</strong>"<strong> </strong>knappen bredvid varje Chatbot playbook kan du redigera och bädda in, inaktivera, duplicera och radera playbooken i din profil.</p>

Chatbot: performance and status

Chatbot: prestanda och status

<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> är ett fantastiskt verktyg för att samla in och konvertera <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads</a>. Men ibland kommer en besökare att starta en konversation med din bot och lämna din webbplats på halva vägen. <br><br>Vad om du kunde se vilka delar av din säljprocess som utlöser prospekter att hoppa av och vilka som skapar flest leads? Med <strong>Chatbot's drop-off analytics</strong> funktion kan du se exakt hur effektiv varje del av din bots flöde är.</p><hr><h2>Var kan jag hitta den?<a name="var-kan-jag-hitta-den"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Börja med att gå till <strong>Leads</strong> &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a></strong>,<strong> </strong>där du kan skapa en ny playbook eller välja någon av dina befintliga playbooks: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.48.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har valt en playbook kommer du att omdirigeras till redigeringsskärmen. Om du redan har <strong>publicerat din Chatbook på din webbplats</strong> och den har genererat användartrafik, kommer du längst ner på sidan se alternativet att visa eller dölja avhoppssiffror: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.57.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Detta visar dig om eller vilken procent av Chatbot-interaktioner som slutade på en specifik punkt i playbooken. </p>
<p>Om du vill stänga av dessa analyser igen, klicka på "Dölj avhoppssiffror" -prompten i nedre vänstra hörnet: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-14%20at%2008-59-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Dessa mätningar tillämpas inte på slutkort. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Hur sparas data om avbrott?<a name="hur-sparas-data-om-avbrott"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Funktionen Chatbot kommer att fortsätta sammanställa data om avbrott för en playbook tills den redigeras. När en playbook har redigerats nollställs data om avbrottet och en ny uppsättning data börjar sammanställas.</p>
<p style="text-align: justify">När en playbook har uppdaterats kommer meddelandet med avbrottsnumren att vara gråtonat och otillgängligt tills den uppdaterade playbook har sett nya interaktioner:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-13%20at%2020-14-38.gif" alt=""></figure>

Chatbot: drop-off analysis

var-kan-jag-hitta-den

Var kan jag hitta den?

hur-sparas-data-om-avbrott

Hur sparas data om avbrott?

<p><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chattbot</a>, förutom många anpassningsalternativ, erbjuder också några användbara inställningar.</p>
<p>Du hittar dem genom att gå till <strong>Leads &gt; Chattbot &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Inställningar</strong></a>.</p><hr><h2>Spårning och spara konverterings-URL för chatt</h2>
<p>För att optimera din webbplats Chatbot är det viktigt att veta vilka sidor på din sajt som Chattbot-samtalen kommer ifrån.</p>
<p>Du kan göra detta genom att växla till spårnings- och sparafunktionen:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-18%20at%2011-53-25.gif" alt=""></figure>
<p>När du slår på denna inställning skapas en anpassad fält där du kan spara webbadressen till sidan där Chattbot-samtalet ägde rum.</p>
<p>Om du navigerar till <strong>Inställningar &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Datafält</strong></a>, kommer du att se ett fält under Lead/Deal-sektionen, med namnet <strong>Chatt konverterings-URL. </strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Genom att klicka på <strong>"..."</strong> till höger om det nya fältet kan du välja <strong>redigera</strong>-alternativet för att ändra fältnamn och synlighet. </div><hr><h2>Samlar data från obegränsade chattar</h2>
<p>Att ha en Chatbot på din webbplats är ett utmärkt sätt att samla in leads, men ibland avslutas dina chattar oväntat, och du kan gå miste om värdefulla leads.</p>
<p>Därför låter Pipedrives Chatbot-verktyg dig skapa leads från dina obegränsade Chatbot-samtal.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong><strong>Obegränsade</strong> definieras som en chatt som inte nådde en liveagent och har varit otillgänglig i 8 timmar.</div>
<h3>Var hittar du det</h3>
<p>För att aktivera inställningen, gå till <strong>Leads &gt; Chatbot &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Inställningar</strong></a>. Där hittar du omkopplaren för att aktivera det:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-18%20at%2011.13.17%20AM.png" alt=""></figure>
<h3>Redigering av sparvillkor</h3>
<p>Genom att klicka på alternativet <strong>r</strong><strong>edigera</strong> nedanför fångstomkopplaren kan du göra ändringar i hur data från dina obegränsade Chatbot-samtal registreras i Pipedrive:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-18%20at%2011-18-39.gif" alt=""></figure>
<p>Här är vad du kan redigera:</p>
<ul><li>Sparplats – data kan sparas som ett lead eller en affär</li><li>Leadtitelprefix – för att skilja vilka leads eller affärer som skapades från obegränsade samtal</li><li>Ägare och synlighet – för att tilldela nya leads eller affärer till en specifik användare samt tilldela synlighetsåtkomst till andra användare</li></ul>
<p>Nederst kan du också kryssa i rutan <strong>Skicka e-postmeddelanden </strong>för att skicka ett e-postmeddelande till ägaren när ett nytt lead eller affär läggs till.</p>

Chatbot settings

Chattbotinställningar

<div class="support-note primary">
<strong>Observera: </strong>Chatbot är en del av vårt Leadbooster-tilläggspaket, som du kan läsa mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Med Pipedrives Chatbotsystem kan dina kunder bättre kvalificera sig som potentiella kunder för ditt företag genom att använda en scriptad playbook inbäddad i din webbsida.
</p><hr><h2>Var hittar du det?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Denna åtgärd är endast tillgänglig för deal-administratörer.</div>
<p>För att skapa en Chatbot playbook, gå till <strong>Leads-inbox &gt; Chatbot &gt; "Ny playbook."</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Bygg din playbook</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Vänster sida av skärmen visar de redigerade alternativen och höger sida visar hur ändringarna kommer att se ut.<br></div>
<p>När du skapar din playbook till att börja med kommer du att ha tre fönster för redigering: </p>
<ul><li>I det första fönstret kan du välja en färgpalett</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%202.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Det andra fönstret används för att redigera namnet (pennaikonen,) profilbild (kameraikonen) och språket </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%203.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Det tredje fönstret används för att välja en startmall för att fylla din playbook med svar</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I detta tredje steg erbjuder varje mall en unik utgångspunkt för din Chatbot playbook: </p>
<ul><li><strong>Få fler leads – </strong>designad för att fylla ditt konto med leads eller affärsmöjligheter</li><li><strong>Boka fler möten –</strong> schemalägg specifika aktiviteter med personer intresserade av ditt företag</li><li><strong>Kvalificera och rikta leads – </strong>tillåt besökare att kvalificera sig själva som intresserade och tilldela dem till en specifik användare i ditt Pipedrive-konto</li><li><strong>Chatta med dina leads – </strong>Kommunicera direkt med besökare på din webbplats genom livechatt.</li></ul>
<p style="text-align: justify">När du har valt en mall, klicka på <strong>”Skapa playbook” </strong>och du kommer att omdirigeras till playbook-redigeraren. </p><hr><h2>Redigering av din playbook</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Vi föreslår att du börjar med en enkel mall och anpassar den efter ditt företags behov.</div>
<p><strong>Playbook-redigerare</strong><br></p>
<p>När du har avslutat skapandet av din playbook kan du använda playbook-redigeraren för att lägga till, redigera eller ta bort kort från din playbook.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Här är en lista över funktioner som finns tillgängliga i playbook-redigeraren:</p>
<ul><li>Håll muspekaren över ett kort och använd <strong>pennan</strong> för att redigera det, eller <strong>papperskorgen</strong> för att ta bort det</li><li>Du kan också hålla muspekaren över namnet på din playbook eller noteringen under och klicka på <strong>pennan</strong> för att redigera dem</li><li>Använd <strong>“+” </strong>mellan två kort för att lägga till ett nytt</li><li>Använd växeln <strong>aktiv</strong> i det övre högra hörnet för att slå på eller av din inbäddade playbook</li></ul>
<p>När du har avslutat redigeringen av dina playbook-kort, klicka på <strong>“Spara” </strong>för att bekräfta dina ändringar.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Profil och tema</strong></p>
<p>Du kan återbesöka tidigare redigeringsalternativ under <strong>“Profil och tema,”</strong> inklusive:</p>
<ul><li>Redigera namn och profilbild</li><li>Välja en färgtema</li><li>Välja språk och inställningar för sidfot</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Du kommer att se en förhandsgranskning av Chatboten som den visas på din webbsida i detta fönster.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Installation</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS:</strong> För att dina webbplatsbesökare ska kunna se och interagera med din Chatbot playbook måste den bäddas in på din webbplats. För en komplett guide om hur du bäddar in din Chatbot-kod, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-host-or-embed-my-chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln.</a></div>
<p style="text-align: justify">När du har redigerat dina playbook-kort och Chabot-utseende måste du bädda in din Chatbot på din webbsida.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Du har flera färdiga kodsnuttar som du kan bädda in på populära webbhotell, samt en länk för manuell installation.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS: </strong>Genom att klicka på <strong>”skicka instruktionerna till din kollega” </strong>kommer du att generera ett e-postmeddelande med samma instruktioner och kodsnuttar.</div><hr><h2>Visning av dina Chattrobotar</h2>
<p style="text-align: justify">Från Chattbot-sektionen under Leadbooster kan du se alla dina befintliga Chattrobot-spelböcker:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan se statusen för din Chattbot, antalet visningar och klick, samt hur många leads som kvalificerades eller diskvalificerades.</p>
<p style="text-align: justify">Klicka på <strong>“...”</strong> på höger sida av valfri spelbok för att öppna upp alternativmenyn, där du kan:</p>
<ul><li><strong>Redigera</strong> din spelbok</li><li>Visa <strong>installations</strong>kod för inbäddning på webbsida</li><li><strong>Inaktivera</strong> din Chattbot (förblir inbäddad på din webbsida, men fungerar inte)<strong><br></strong></li><li><strong>Ta bort</strong> eller göra en <strong>dublett</strong> av din Chattbot</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Om du har inbäddat din Chattbot-kod och den inte syns på din webbsida, kontakta vårt <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">supports-team</a> för hjälp.</div>

Chatbot

<div class="support-note primary">
<strong>Observera: </strong>Denna åtgärd är endast tillgänglig för administratörsanvändare.
</div>
<p><br>Chatbot-spelplanen är byggd kring programmeringskort - meddelanden med frågor och svar - som visas för besökare på din webbplats och ger vissa svar som dina besökare kan välja. Genom att välja dessa svar kommer dina webbplatsbesökare att kvalificera sig som intresserade av ditt företag eller inte.<br> <br>För att kvalificera sig själva bör dina kunder ge dig relevant information - deras namn, e-postadress, företagsnamn, telefonnummer, osv. - som skulle tillåta dig att kontakta dem och påbörja nödvändiga samtal för att inleda och avsluta en affär. Du kan anpassa beteendet för att bäst passa ditt företags specifika behov.</p>
<p>För att redigera beteendet för någon av dina Chatbot-spelplaner, gå till <strong><a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a></strong>-fliken i ditt konto och välj någon av dina befintliga spelplaner. När den är vald, gå till <strong>Spelplanredigeraren</strong>-rubriken för att påbörja din anpassning.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_7.00.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_7.00.21_PM.png" width="601" height="400"></figure><hr><h2>
<a name="st-lla-in-ditt-h-lsningsmeddelande"></a>Ställa in ditt hälsningsmeddelande</h2>
<p>Det första meddelandet du programmerar i din playbook kan utmärkas som ett <strong>proaktivt</strong> meddelande.<br>Ett <strong>proaktivt</strong> meddelande är en automatisk chattuppmaning som syns för kunderna när de besöker webbplatsen och kan programmeras att visas efter en inställd tid, beroende på när du tror att en kund kan vara intresserad av att höra av dig.<br><br>Om ditt första meddelande inte är inställt som ett proaktivt meddelande måste dina webbplatsbesökare klicka på chattbot-ikonen för att börja interagera med din chattbot playbook.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_7.01.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_7.01.39_PM.png" width="301" height="272"></figure><hr><h2>
<a name="ta-emot-information-fr-n-bes-kare"></a>Ta emot information från besökare</h2>
<p>Efter att du har ställt in ditt välkomstmeddelande kommer du att kunna ställa in resten av din spelbok med <strong>Meddelande</strong>, <strong>Fråga</strong> eller <strong>Fånga</strong> kort. <br>Hur du strukturerar frågor och svar är upp till dig, eftersom du känner till ditt företags behov bättre än någon annan. </p>
<ul>
<li>
<strong>Meddelandekort<br></strong>Skicka ett meddelande till dina besökare när som helst i Chattrörelsens gång. <br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.39_PM.png" width="299" height="193">
</li>
<li>
<strong>Frågekort</strong><br>Ställ en fråga till dina besökare för att kvalificera eller diskvalificera dem. Beroende på besökarens svar kan du antingen fortsätta att samla information eller välja att diskvalificera dem och avsluta samtalet.<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_6.06.51_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_6.06.51_PM.png" width="300" height="399">
</li>
<li>
<strong>Fångstkort</strong><br>Fånga information från dina besökare för att fylla i dina leads eller affärer. Detta kan vara ett förvalt person-, organisations-, eller affärsfält samt alla <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>egna fält</strong></a>, inklusive text, stor text, enskilt alternativ, flera alternativ, numeriskt och adress typ, monetär typ och telefontyp.<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.52_PM.png" width="299" height="288">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="att-st-lla-in-din-kvalificerade-lead-eller-aff-r"></a>Att ställa in din kvalificerade lead eller affär</h2>
<p>När du har kommit till en punkt där en besökare har kvalificerat sig eller diskvalificerat sig själv kan du programmera mer specifika detaljer om vad du ska göra med informationen de har lämnat under sin chattbot playbook-konversation. Om besökaren är kvalificerad kan du ställa in följande information för den skapade affären eller leadet.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_6.33.19_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_6.33.19_PM.png" width="300" height="586"></figure>
<ul>
<li>
<strong>Ägare och synlighet</strong><br>Vilken Pipedrive-användare kommer att bli ägare till affären, kontakten, organisationen eller aktiviteten som skapas när en besökare kvalificerar sig som ett intresserat lead. Du kan också ange vilken <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309498" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighetsgrupp</a> som kan se all information som skapats från denna chattbot playbook. </li>
<li>
<strong>Spara inställningar<br></strong>Spara informationen om den kvalificerade besökaren som en affär eller ett lead i ditt Pipedrive-konto och lägg till ett prefix så att du vet vilka som kommer från din Chatbot. Om du väljer affärer måste du välja vilken pipeline och vilket stadium de kommer att hamna i.</li>
<li>
<strong>Aktivitet</strong><br>Ge besökaren tillgång till din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115004426725-Scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Scheduler-länk</a> (allmän tillgänglighet) så att de kan boka ett samtal eller möte och prata om sitt intresse för ditt företag.</li>
<li>
<strong>Avtslutningsmeddelande</strong><br>Vad skulle du vilja säga till din nu kvalificerade besökare? Använd detta textfält som ett sätt att hålla dem entusiastiska och sätta deras förväntningar nu när de är intresserade av ditt företag.</li>
</ul>
<p>När du är nöjd med den programmerade playbook-beteendet för din Chatbot, klicka på "<strong>Spara</strong>"-knappen för att slutföra dina ändringar.</p>

How can I edit the behavior of my chatbot?

st-lla-in-ditt-h-lsningsmeddelande

Ställa in ditt hälsningsmeddelande

ta-emot-information-fr-n-bes-kare

Ta emot information från besökare

att-st-lla-in-din-kvalificerade-lead-eller-aff-r

Att ställa in din kvalificerade lead eller affär

Hur kan jag redigera beteendet hos min chattbot?

<div class="support-note primary">
<strong>Observera:</strong> Denna åtgärd är endast tillgänglig för administrativa användare.
</div>
<p style="text-align: justify">Om du ska vara värd för ett verktyg på din webbplats vill du förmodligen att det matchar den estetiska och designfilosofi som du har valt för ditt företag.</p>
<p style="text-align: justify">För det inbäddade Chatbot-systemet låter Pipedrive dig anpassa utseendet på din Chatbot, så att dina kunder direkt kan förstå vem de talar med och känna sig trygga i sitt beslut.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hur du anpassar din Chatbot</h2>
<p style="text-align: justify">För att börja använda anpassningsalternativen för Chatbot, gå till fliken <strong><a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a> </strong>i ditt konto och antingen börja skapa en ny playbook eller välj någon av dina befintliga playbooks. </p>
<p style="text-align: justify">För att redigera en befintlig playbook, klicka på <strong>"..." </strong>på höger sida av din playbook och klicka på <strong>Redigera: </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-09%20at%2012.13.13%20PM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS: </strong>Anpassningsalternativen som finns när du skapar en ny playbook är desamma som de som finns vid redigeringsalternativet. <br></div>
<p style="text-align: justify">De första alternativen du kommer att ha för anpassning är relaterade till färgschemat för din Chatbot, inklusive anpassningsalternativ för färger: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-de50d2df63.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS: </strong>När du ändrar något av dessa alternativ kommer de att förhandsgranskas för din bekvämlighet på höger sida av skärmen med hjälp av frågor och svar från denna specifika playbook.</div>
<p style="text-align: justify">När du har bekräftat dina färgval kommer du att kunna välja både namn och bild för din Chatbot, samt vilket språk den använder: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-afb778e2d9.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Slutligen kommer du att kunna välja playbookmallen du vill ha för denna Chatbot: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-09%20at%2012.06.08%20PM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS: </strong>Om du har flera aktiva Chatbot playbooks på webbsidorna som är associerade med ditt företag kan du vilja behålla dem konsekventa i namn, utseende och tema.<br></div>

How can I customize the look of my Chatbot?

Hur kan jag anpassa utseendet på min Chatbot?

<div class="support-note primary">
<strong>Observera: </strong>Denna åtgärd är endast tillgänglig för administratörsanvändare.
</div>
<p><br>Att utforma utseendet och beteendet för din Chatbot-spelbok är viktigt, men allt det hårda arbetet spelar ingen roll om du inte har Chatbot-spelboken inbäddad på en webbplats där den sedan kan börja interagera med dina kunder.<br><br>För att visa inbäddningsinformation om någon av dina Chatbot-spelböcker, gå till fliken<strong> <a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a></strong> i ditt konto och välj någon av dina befintliga spelböcker. När du har valt, gå till rubriken <strong>Installation</strong> för att hitta den information som behövs för att hysa Chatbot-spelboken på olika sätt.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-22_at_14.28.29.png" alt="Screenshot_2020-09-22_at_14.28.29.png" width="600" height="603"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Även om du kan ha en Chatbot-spelbok inbäddad på flera sidor av din webbplats kan varje sida endast ha en Chatbot-spelbok inbäddad åt gången. Detta gör att du kan ha olika spelböcker för olika sidor på din webbplats.</div>
<p>För att visa instruktionerna för varje tillgängligt värdalternativ, klicka helt enkelt på namnet för det alternativet. De tillgängliga Chatbot-inbäddningsalternativen är: </p>
<ul>
<li><strong>Lägga till det manuellt</strong></li>
<li><strong>WordPress</strong></li>
<li><strong>Squarespace</strong></li>
<li><strong>Google Tag Manager<br><br></strong></li>
</ul>
<p>När du är nöjd med inbäddningsinformationen för denna spelbok, klicka på knappen "<strong>Spara</strong>".</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Om du inte vet var du ska bädda in denna information rekommenderar vi att du kontaktar ditt företags IT-avdelning för ytterligare insikt och hjälp.</div>

Kunskapsbas

Chatbot

Frågor?