Kennisdatabase

Wanneer u een gebruiker deactiveert, verschijnt er een pop-up met de aan die gebruiker toegewezen gegevens en de optie om de ongebruikte gebruikersplaats te verwijderen.

• Als u deze ongebruikte gebruikersplaats verwijdert, zal de wijziging van kracht worden aan het begin van uw volgende factureringscyclus. Als u vóór de nieuwe factureringscyclus een nieuwe gebruiker aan die gebruikersplaats toevoegt, blijft deze bestaan en wordt niet verwijderd.
• Als u deze ongebruikte gebruikersplaats niet verwijdert, blijft deze in uw account en blijft uw facturering ongewijzigd

Om plaatsen te verwijderen voor gebruikers die al gedeactiveerd zijn, opent u het accountmenu in de rechterbovenhoek en gaat u naar Facturering > Abonnement beheren > Teamgrootte.

Selecteer het aantal plaatsen dat u in uw account wilt hebben.

Het verlagen van het aantal plaatsen gaat in aan het begin van uw volgende factureringscyclus. Als u deze plaatsen vóór het begin van de cyclus aan nieuwe gebruikers toewijst, worden ze niet verwijderd.