Ez a cikk gépi fordítás segítségével készült el.
Hogyan nyitom meg a böngészőm konzolját
A Pipedrive támogatásával való munka során kérhetik Öntől a képernyőképeket a böngésző konzoljáról és a hálózati információkról a hibaelhárításhoz. Íme, hogyan szerezheti be a megfelelő információkat ennek a folyamatnak a megkönnyítéséhez.
Böngésző konzol információ
A böngésző konzol információt nyújt a weboldal hibáiról, amelyeket lehet, hogy a Pipedrive oldalán nem láttak.
A böngésző konzol megnyitásához a legtöbb böngészőben a következőket teheti:
- Kattintson a jobb gombbal az egérrel
- Kattintson a “Elem megvizsgálása” lehetőségre
- Kattintson a “Konzol” lehetőségre
Ha vannak oldalhibák, azok piros színnel jelennek meg, és szerepelniük kell a támogatási csapat számára készített képernyőképeken. A Pipedrive nem biztosít forrás térképeket (sárga konzol figyelmeztetések), ezért kérjük, rejtse el őket.
További információkért arról, hogyan nyithatja meg a böngésző konzolt, nézze meg ezt a linket.
Böngésző hálózati információ
A böngésző hálózati információ kiemeli az internetkapcsolati problémákat, amelyek hibákat okoznak.
A legtöbb böngészőben a hálózati fül megnyitásához:
- Jobb kattintás az egérrel
- Kattintson a “Elem megvizsgálása” lehetőségre
- Kattintson a “Hálózat” lehetőségre
Miután átváltott a Hálózat fülre, frissítse az oldalt, hogy rögzítse a tevékenységet a hálózati naplóban mielőtt képernyőképet készít.
Amikor képernyőképet készít a böngésző hálózati füléről, kérjük, rögzítse az esetleg megjelenő hibákat.
Hasznos volt ez a cikk?
Igen
Nem