Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.
Bagaimana cara saya membuka konsol browser saya
Saat bekerja dengan dukungan Pipedrive, Anda mungkin diminta untuk tangkapan layar dari konsol browser dan informasi jaringan Anda untuk pemecahan masalah. Berikut adalah cara Anda dapat mengambil informasi yang tepat untuk memfasilitasi proses ini.
```html
Informasi konsol browser
Konsol browser menyediakan informasi tentang kesalahan halaman web yang mungkin tidak terlihat di pihak Pipedrive.
Untuk membuka konsol browser di sebagian besar browser, Anda dapat:
- Klik kanan dengan mouse Anda
- Klik “Periksa/Periksa Elemen”
- Klik “Konsol”
Jika terdapat kesalahan halaman, itu akan muncul dalam merah dan harus disertakan dalam tangkapan layar yang Anda berikan untuk tim dukungan. Pipedrive tidak menyediakan peta sumber (peringatan konsol berwarna kuning), jadi harap sembunyikan.
Untuk informasi tambahan tentang cara membuka konsol browser Anda, lihat tautan ini.
```html
Informasi jaringan browser
Informasi jaringan browser menyoroti masalah koneksi internet yang menyebabkan kesalahan.
Untuk membuka tab jaringan Anda di sebagian besar browser, Anda bisa:
- Klik kanan pada mouse Anda
- Klik “Inspect/Inspect Element”
- Klik “Network”
Setelah beralih ke tab Network , muat ulang halaman untuk mencatat aktivitas di log jaringan sebelum mengambil tangkapan layar.
Saat mengambil tangkapan layar dari tab jaringan browser, harap tangkap semua kesalahan yang muncul.
```Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak