Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan åpner jeg nettleserkonsollen min?
Når du jobber med Pipedrive-støtte, kan du bli bedt om skjermbilder av nettleserkonsollen din og nettverksinformasjonen for feilsøking. Slik kan du hente riktig informasjon for å lette denne prosessen.
Nettleserkonsollinformasjon
Nettleserkonsollen gir informasjon om feil på nettsiden som kanskje ikke er blitt sett på Pipedrive-enden.
For å åpne nettleserkonsollen på de fleste nettlesere, kan du:
- Høyreklikke på musen din
- Klikke på "Inspekker/Inspekker element"
- Klikke på "Konsoll"
Hvis det er sidefeil, vil de vises i rød og bør inkluderes i eventuelle skjermbilder du gir til brukerstøtteteamet. Pipedrive gir ikke kildekart (konsolladvarsler i gul), så vær vennlig å skjul dem.
For ytterligere informasjon om hvordan du åpner nettleserkonsollen din, kan du sjekke ut denne lenken.

Nettverksinformasjon om nettleseren
Nettverksinformasjon om nettleseren fremhever eventuelle internettforbindelsesproblemer som forårsaker feil.
For å åpne nettverkfanen på de fleste nettlesere kan du:
- Høyreklikke med musen din
- Klikke på "Inspektér/Inspekter Element"
- Klikke på "Nettverk"
Etter å ha byttet til Nettverk-fanen, last inn siden på nytt for å registrere aktiviteten i nettverksloggen før du tar skjermbilder.

Når du tar et skjermbilde av nettverksfanen i nettleseren, vennligst fang opp eventuelle feil som vises.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei