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我怎麼打開我的瀏覽器控制台

JT
Jenny Takahara, 2025年3月11日
注意:為了讓我們的團隊能有效地進行故障排除,請確保截圖為整個頁面,並且所有錯誤信息均已顯示。

在與 Pipedrive 支持團隊合作時,您可能會被要求提供 截圖,包括您的 瀏覽器控制台網絡信息 以便進行故障排除。以下是您可以檢索正確信息以促進此過程的方法。


瀏覽器控制台資訊

瀏覽器控制台提供有關網頁錯誤的信息,這些錯誤可能在 Pipedrive 端未被看到。

在大多數瀏覽器中打開瀏覽器控制台,您可以:

  • 右鍵單擊您的鼠標
  • 點擊 “檢查/檢查元素
  • 點擊 “控制台

如果有頁面錯誤,它們將以 紅色 顯示,並應包含在您提供給支持團隊的任何截圖中。Pipedrive 不提供源地圖(控制台中的黃色警告),因此請將其隱藏。

有關如何打開瀏覽器控制台的更多信息,請查看 這個鏈接。

注意: 請確保在截圖時選擇了 控制台標籤

瀏覽器網絡信息

瀏覽器網絡信息突顯出任何導致錯誤的網絡連接問題。

在大多數瀏覽器中打開網絡選項卡,您可以:

  • 右鍵單擊鼠標
  • 點擊“檢查/檢查元素
  • 點擊 網絡

切換到網絡選項卡後,請重新加載頁面以在網絡日誌中記錄活動,然後再截圖

在截取瀏覽器網絡選項卡的屏幕截圖時,請捕捉任何出現的錯誤。

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