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我怎麼打開我的瀏覽器控制台

JT
Jenny Takahara, 2025年3月11日
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注意:為了讓我們的團隊能有效地進行故障排除,請確保截圖顯示整個頁面並且所有錯誤信息都已顯示。

在與 Pipedrive 支持團隊合作時,您可能會被要求提供您的 截圖 以顯示您的瀏覽器控制台網絡信息以進行故障排除。以下是您可以獲取正確信息以促進此過程的方法。

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瀏覽器控制台資訊

瀏覽器控制台提供有關網頁錯誤的信息,這些錯誤可能在 Pipedrive 端未被注意到。

在大多數瀏覽器中打開瀏覽器控制台,您可以:

  • 右鍵單擊您的滑鼠
  • 點擊 “檢查/檢查元素
  • 點擊 “控制台

如果有頁面錯誤,它們將顯示為紅色,並應包括在您提供給支持團隊的任何截圖中。Pipedrive 不提供源地圖(控制台警告為黃色),所以請隱藏它們。

有關如何打開瀏覽器控制台的更多信息,請查看 此鏈接。

注意:在截圖時請確保已選擇控制台選項卡
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瀏覽器網路資訊

瀏覽器網路資訊突顯任何導致錯誤的網際網路連接問題。

在大多數瀏覽器中開啟網路標籤,您可以:

  • 右鍵點擊您的鼠標
  • 點擊 “檢查/檢查元素
  • 點擊 網路

切換到 網路 標籤後,請在 截圖之前 重新載入頁面以記錄網路日誌中的活動。

當截取瀏覽器網路標籤的螢幕截圖時,請捕捉任何出現的錯誤。

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