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如何打開我的瀏覽器控制台？
JT
注意: 為了讓我們的團隊有效排除問題，請確保截圖包含完整頁面，並顯示所有錯誤訊息。
與Pipedrive支援部門合作時，您可能會被要求提供您的瀏覽器控制台和網路資訊的截圖來進行故障排除。以下是您可以檢索正確信息以便協助此流程的方法。
瀏覽器控制臺資訊
瀏覽器控制臺提供了可能在 Pipedrive 端未見的網頁錯誤信息。
若要在大多數瀏覽器中打開瀏覽器控制臺，您可以：
- 右鍵單擊您的滑鼠
- 點擊“檢查/檢查元素”
- 點擊“控制臺”
如果有頁面錯誤，它們將以 紅色 顯示，應包含在您為支援團隊提供的任何截圖中。Pipedrive 不提供源映射（控制臺警告以黃色顯示），請隱藏它們。
有關如何打開您的瀏覽器控制臺的更多信息，請查看此鏈接。
提示：請確保在取截圖時選擇 控制臺選項卡。
瀏覽器網絡信息
瀏覽器網絡信息突出顯示導致錯誤的任何互聯網連接問題。
要在大多數瀏覽器上打開您的網絡選項卡，您可以：
- 右鍵單擊您的鼠標
- 點擊“檢查/檢查元素”
- 點擊 “網絡”
切換到網絡選項卡後，重新加載頁面以記錄網絡日誌中的活動在拍攝螢幕截圖之前。
在拍攝瀏覽器網絡選項卡的螢幕截圖時，請捕捉任何出現的錯誤。
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