Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Jak otworzyć konsolę przeglądarki?
Podczas pracy z pomocą techniczną Pipedrive możesz być poproszony o zrzuty ekranu swojej konsoli przeglądarki oraz informacji o sieci w celu rozwiązania problemu. Oto jak możesz uzyskać odpowiednie informacje, aby ułatwić ten proces.
Informacje o konsoli przeglądarki
Konsola przeglądarki dostarcza informacji o błędach na stronie internetowej, które mogły nie być widoczne po stronie Pipedrive.
Aby otworzyć konsolę przeglądarki w większości przeglądarek, możesz:
- Kliknąć prawym przyciskiem myszy
- Wybrać “Inspekcja/Inspekcja elementu”
- Wybrać “Konsola”
Jeśli wystąpią błędy na stronie, pojawią się w czerwonym kolorze i powinny być uwzględnione w zrzutach ekranu, które dostarczysz zespołowi wsparcia. Pipedrive nie dostarcza map źródłowych (ostrzeżenia w konsoli w kolorze żółtym), więc proszę je ukryć.
Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat otwierania konsoli przeglądarki, sprawdź ten link.
Informacje o sieci przeglądarki
Informacje o sieci przeglądarki podkreślają wszelkie problemy z połączeniem internetowym, które powodują błędy.
Aby otworzyć zakładkę sieci w większości przeglądarek, możesz:
- Kliknąć prawym przyciskiem myszy
- Wybrać “Inspekcja/Inspekcja elementu”
- Wybrać “Sieć”
Po przełączeniu na zakładkę Sieć, odśwież stronę, aby zarejestrować aktywność w dzienniku sieci przed zrobieniem zrzutu ekranu.
Podczas robienia zrzutu ekranu zakładki sieci przeglądarki, proszę uchwycić wszelkie błędy, które się pojawią.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie