Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Fitur/Manajemen proyek/Bagaimana cara mengel...

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bagaimana cara mengelola email di Projects?

SR
Steven Reinartz
Terakhir diperbarui: 30 Juni 2026
Catatan: Sinkronisasi email tersedia pada paket Growth dan yang lebih tinggi. Projects sudah termasuk dalam paket Premium dan yang lebih tinggi. Pada paket Growth dan yang lebih rendah, fitur ini tersedia sebagai add-on berbayar per pengguna. Pelajari lebih lanjut tentang penagihan Projects.

Projects membantu tim melanjutkan pekerjaan yang dimulai dari sebuah transaksi. Saat sebuah transaksi ditautkan ke proyek, percakapan email tetap tersedia untuk mendukung pelaksanaan proyek.

Anda dapat menggunakan AI untuk memahami konteks transaksi dengan cepat, lalu meninjau dan melanjutkan percakapan pelanggan langsung dari proyek.


Pahami konteks dengan cepat menggunakan AI

Catatan: Fitur ini mengharuskan Anda menyetujui syarat dan ketentuan program beta. Hanya pengguna dengan pengaturan akun yang dapat mengaktifkannya. Pelajari lebih lanjut tentang manajemen pengguna global.

Saat transaksi ditautkan ke proyek, Anda dapat membuat ringkasan serah terima transaksi berbasis AI.

Ringkasan ini merangkum informasi penting dari transaksi, termasuk percakapan email pelanggan, sehingga pemangku kepentingan proyek dapat dengan cepat memahami diskusi sebelumnya, kebutuhan, dan langkah selanjutnya.


Tinjau dan kelola percakapan pelanggan

Jika Anda memerlukan detail yang lebih lengkap daripada yang diberikan ringkasan AI, Anda dapat meninjau percakapan email asli langsung dari tab email proyek.

Ini membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan, meninjau komitmen yang dibuat selama proses penjualan, dan memeriksa keputusan serta linimasa sebelumnya.

Dengan sinkronisasi email diaktifkan, Anda dapat menulis dan mengirim email langsung dari tab yang sama.

Email yang dikirim dari proyek akan muncul bersama percakapan sebelumnya, membantu Anda menyimpan interaksi pelanggan di satu tempat selama pelaksanaan proyek.

Jika Anda memiliki percakapan yang sudah ada dan merupakan bagian dari proyek tetapi tidak muncul di tampilan detail proyek, Anda dapat secara manual menautkannya ke proyek.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami