База знаний

Проекты помогают командам продолжать работу, которая начинается со сделки. Когда сделка связана с проектом, переписка по электронной почте сохраняется и доступна для поддержки выполнения проекта.

Вы можете использовать ИИ, чтобы быстро понять контекст сделки, а затем просматривать и продолжать переписку с клиентами прямо из проекта.

Быстро освоитесь с ИИ

Когда сделка связана с проектом, вы можете сгенерировать бриф передачи сделки на основе ИИ.

Бриф суммирует важную информацию по сделке, включая переписку с клиентом по электронной почте, помогая участникам проекта быстро понять предыдущие обсуждения, требования и дальнейшие шаги.

Просмотр и управление перепиской с клиентами

Если вам нужно больше подробностей, чем предоставляет краткое резюме, подготовленное ИИ, вы можете просмотреть оригинальные электронные переписки непосредственно на вкладке проекта Письма.

Это помогает понять требования клиента, пересмотреть обязательства, взятые на себя в процессе продаж, и проверить предыдущие решения и сроки.

При включённой синхронизации электронной почты вы можете создавать и отправлять письма прямо из той же вкладки.

Письма, отправленные из проекта, отображаются вместе с предыдущими переписками, что позволяет хранить взаимодействие с клиентом в одном месте на протяжении всего выполнения проекта.

Если у вас есть существующие переписки, которые относятся к проекту, но не отображаются в подробном представлении проекта, вы можете вручную связать их с проектом.