Kennisdatabase

Voordat je doorgaat met een van de onderstaande opties, raden we je aan je gegevens te exporteren. Zodra je gegevens zijn verwijderd, kun je ze niet meer herstellen.

Je account opzeggen

Als je je account niet meer wilt gebruiken, doorloop dan de standaard opzeggingsprocedure.

Wanneer een betaald Pipedrive-account wordt gesloten, worden het account en de bijbehorende gegevens ingepland voor permanente verwijdering, meestal binnen 180 dagen na de sluitingsdatum. Proefversie-accounts worden gewoonlijk binnen 60 dagen na de sluitingsdatum verwijderd, overeenkomstig sectie 5.11 van ons beleid inzake gegevensbewaring.

Zodra u uw account hebt geannuleerd, bent u helemaal klaar en hoeft u verder geen actie te ondernemen.

Je account verwijderen

Als u uw accountgegevens onmiddellijk wilt verwijderen, neem contact op met de ondersteuning en vraag om een handmatige accountverwijdering. Zodra het account is verwijderd, wordt het permanent uit ons systeem verwijderd en kunt u er niet meer bij.

De start-over-link gebruiken

Gebruik de start-over-link om je accountgegevens te verwijderen zonder je account te sluiten.

De link verwijdert alle gegevens in je account, waaronder deals, leads, projecten, personen, organisaties, producten, aantekeningen, bestanden en Campaigns (inclusief verzonden campagnes en conceptcampagnes). Je accountinstellingen worden echter niet gereset, zoals pijplijnen, fasen, aangepaste velden of gebruikers.