Kennisdatabase

Onderwerpen
Uw account annuleren
Je account verwijderen

Dit artikel is automatisch vertaald

Kan ik mijn account verwijderen?

SR
Steven Reinartz, 6 mei 2024
Let op: De account- en gegevensverwijderingsmethoden die in dit artikel worden besproken, zijn niet omkeerbaar. Gebruik daarom uw oordeel wanneer u deze services aanvraagt.

U heeft verschillende opties als u wilt dat de gegevens op uw Pipedrive-account volledig worden verwijderd.


Uw account annuleren

Als u niet van plan bent om uw account nog te gebruiken, doorloop dan eenvoudig de standaard annuleringsprocedure.

Wanneer een betaald Pipedrive-account wordt gesloten, wordt dat account en de gegevens ervan gepland voor permanente verwijdering binnen zes maanden na de datum van sluiting. Probeerversies worden binnen 60 dagen na de sluitingsdatum verwijderd, zoals vermeld in ons privacybeleid inzake gegevensretentie.

Zodra u uw account heeft geannuleerd, bent u helemaal klaar en hoeft u geen verdere actie te ondernemen.


Je account verwijderen

Als je je accountgegevens onmiddellijk wilt verwijderen, neem contact op met de ondersteuning en vraag om handmatige verwijdering van het account. Eenmaal verwijderd, wordt het account uit ons systeem verwijderd, wat betekent dat je er geen toegang meer toe hebt.

Opmerking: Het handmatige verwijderingsproces kan tot 48 uur duren.

De start-over link

Gebruik de start-over link als je je accountgegevens wilt verwijderen zonder je account te sluiten.

De link zal alle deals, personen, organisaties, producten, notities en bestanden in je account verwijderen. Het zal echter je accountinstellingen niet resetten: pipelines, fases, aangepaste velden, gebruikers, etc.

Let op:

1. Alleen accountinstellingen beheerders kunnen de start-over link aanvragen. Als je opnieuw wilt beginnen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

2. We raden aan om je gegevens te exporteren voordat je je account reset of verwijdert, omdat het niet kan worden hersteld eenmaal verwijderd.

Let op: Als je een proefaccount sluit, zijn je gegevens nog 60 dagen oproepbaar. Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor hulp.
Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact