База знань

Теми
Скасування вашого облікового запису
Видалення вашого облікового запису
Посилання для початку з нуля

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Чи можна видалити мій аккаунт?

SR
Steven Reinartz, 20 жовтня 2023 р.
Примітка: Методи видалення облікового запису та даних, які обговорюються в цій статті, незворотні. Тому будьте обережні при запиті на ці послуги.

У вас є кілька варіантів, якщо ви хочете повністю видалити дані зі свого облікового запису Pipedrive.


Скасування вашого облікового запису

Якщо ви не плануєте більше використовувати свій обліковий запис, просто пройдіть стандартний процес скасування.

Коли платний обліковий запис Pipedrive закривається, цей обліковий запис та його дані заплановано на остаточне видалення протягом шести місяців з дати закриття. Випробувальні облікові записи будуть видалені протягом 30 днів з дати закриття відповідно до наших політик збереження даних.

Після скасування облікового запису ви все налаштували та не потребуєте подальших дій.


Видалення вашого облікового запису

Якщо ви хочете негайно видалити дані облікового запису, зверніться до служби підтримки та запросіть вручну видалення облікового запису. Після видалення обліковий запис буде вилучено з нашої системи, що означає, що ви більше не матимете доступу до нього.

Примітка: Процес видалення з використанням вручного методу може зайняти до 48 годин.

Посилання для початку з нуля

Використовуйте посилання для початку з нуля, якщо хочете видалити дані свого облікового запису, не закриваючи його.

Це посилання видалить всі угоди, особи, організації, продукти, нотатки та файли у вашому обліковому запису. Проте це не скине налаштування вашого облікового запису: воронки, етапи, спеціальні поля, користувачі тощо.

Зверніть увагу:

1. Тільки адміністратори налаштувань облікового запису можуть запросити посилання для початку з нуля. Якщо ви хочете почати з чистого аркуша, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.

2. Ми рекомендуємо експортувати ваші дані перед скиданням або видаленням облікового запису, оскільки їх неможливо відновити після видалення.

Примітка: Якщо ви закриєте пробний обліковий запис, ваші дані будуть відновлюватися протягом 60 днів. Зверніться до нашої служби підтримки за допомогою.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами