База знань

Теми
Скасування вашого облікового запису
Видалення вашого облікового запису
Посилання на початок

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Чи можу я видалити мій обліковий запис?

SR
Steven Reinartz, 6 травня 2024 р.
Примітка: Методи видалення облікового запису та даних, які обговорюються в цій статті, є необоротними. Таким чином, користуйтеся обачливістю, коли запитуєте ці послуги.

У вас є кілька варіантів, якщо ви хочете, щоб дані на вашому обліковому записі Pipedrive були повністю видалені.


Скасування вашого облікового запису

Якщо ви не маєте наміру більше використовувати свій обліковий запис, просто скористайтеся стандартним процесом скасування.

Коли платний обліковий запис Pipedrive закривається, цей обліковий запис та його дані планується видалити назавжди протягом шести місяців з дати закриття. Випробувальні облікові записи будуть видалені протягом 60 днів з дати закриття, згідно з нашими політиками зберігання даних.

Щойно ви скасували свій обліковий запис, ви все налаштували і не потрібно приймати жодних подальших дій.


Видалення вашого облікового запису

Якщо ви хочете негайно видалити дані свого облікового запису, зв'яжіться з підтримкою та зверніться з проханням про ручне видалення облікового запису. Після видалення обліковий запис буде видалений з нашої системи, що означає, що ви більше не матимете до нього доступу.

Примітка: Процес ручного видалення може зайняти до 48 годин.

Посилання на початок

Використовуйте посилання на початок, якщо ви хочете видалити дані вашого облікового запису, не закриваючи його.

Посилання видалить всі угоди, людей, організації, продукти, нотатки і файли в вашому обліковому записі. Однак воно не скине налаштування вашого облікового запису: воронки, стадії, індивідуальні поля, користувачі та інше.

Зверніть увагу:

1. Тільки адміністратори налаштувань облікового запису можуть запросити посилання на початок. Якщо ви хочете почати з чистого аркуша, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.

2. Ми рекомендуємо експортувати свої дані перед скиданням або видаленням облікового запису, оскільки після видалення їх неможливо відновити.

Примітка: Якщо ви закриєте пробний обліковий запис, ваші дані можна буде відновити протягом 60 днів. Зверніться до нашої служби підтримки за допомогою.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами