База знань

Теми
Скасування вашого облікового запису
Видалення вашого облікового запису
Посилання на початок спочатку

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Чи можу я видалити свій обліковий запис?

SR
Steven Reinartz, 13 листопада 2024 р.
Примітка: Методи видалення облікового запису та даних, обговорені в цій статті, є необоротними. Тому використовуйте обачливість при запиті цих послуг.

У вас є кілька варіантів, якщо ви хочете, щоб дані на вашому обліковому запису Pipedrive були повністю видалені.


Скасування вашого облікового запису

Якщо ви не плануєте використовувати свій обліковий запис більше, просто пройдіть стандартний процес скасування.

Коли платний обліковий запис Pipedrive закривається, цей обліковий запис та його дані заплановані для постійного видалення протягом шести місяців від дати закриття. Пробні облікові записи будуть видалені протягом 60 днів від дати закриття згідно з нашою політикою збереження даних.

Примітка: Якщо ви хочете відновити свій пробний обліковий запис протягом 60 днів від дати закриття, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки для отримання допомоги.

Після скасування облікового запису ви готові і не потрібно вжити подальших дій.


Видалення вашого облікового запису

Якщо ви хочете негайно видалити дані свого облікового запису, зверніться в службу підтримки і запросіть ручне видалення облікового запису. Після видалення обліковий запис буде видалено з нашої системи, що означає, що ви більше не матимете до нього доступу.

Примітка: Процес ручного видалення може зайняти до 48 годин.

Посилання на початок спочатку

Використовуйте посилання на початок спочатку, якщо ви хочете видалити дані свого облікового запису без закриття облікового запису.

Посилання видалить всі угоди, людей, організації, продукти, нотатки та файли в вашому обліковому записі. Однак це не скине налаштування облікового запису, такі як труби, етапи, користувацькі поля, користувачі і т. д.

Примітка: Ці дані будуть назавжди видалені і ви не зможете їх відновити.

Зверніть увагу:

1. Тільки адміністратори налаштувань облікового запису можуть отримати доступ до посилання на початок спочатку.

2. Ми рекомендуємо експортувати ваші дані перед скиданням або видаленням облікового запису, оскільки їх не можна буде відновити після видалення.

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами