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アカウントを削除できますか

SR
Steven Reinartz, 2025年6月2日
注意: この記事で説明されているアカウントおよびデータ削除の方法は元に戻せません。したがって、これらのサービスをリクエストする際は注意してください。

Pipedriveアカウントのデータを完全に削除したい場合、いくつかのオプションがあります。


アカウントのキャンセル

アカウントをもう使用するつもりがない場合は、標準の キャンセル手続きを行ってください。

有料のPipedriveアカウントが閉鎖されると、そのアカウントとデータは閉鎖日から180日以内に永久に削除される予定です。トライアルアカウントは、当社の データ保持ポリシーに従い、閉鎖日から60日以内に削除されます。

注意: 閉鎖日から60日以内にトライアルアカウントを復元したい場合は、当社の サポートチームにご連絡ください。

アカウントをキャンセルしたら、すべて完了です。これ以上のアクションは必要ありません。


アカウントの削除

アカウントデータをすぐに削除したい場合は、サポートに連絡し、手動でのアカウント削除をリクエストしてください。削除されると、アカウントは当社のシステムから永久に削除され、再度アクセスすることはできなくなります。

注意: 手動削除プロセスには最大48時間かかる場合があります。リクエストは、アカウント設定にアクセスできるユーザーによって直接行われる必要があります。

再スタートリンク

アカウントを閉じることなくアカウントデータを削除したい場合は、再スタートリンクを使用してください。

このリンクは、アカウント内のすべての取引、人物、組織、製品、ノート、ファイルを削除します。ただし、パイプライン、ステージ、カスタムフィールド、ユーザーなどのアカウント設定はリセットされません。

注意: このデータは永久に消去され、復元することはできません。

ご注意ください:

1. アカウント設定の管理者のみが再スタートリンクにアクセスできます。

2. アカウントをリセットまたは削除する前にデータをエクスポートすることをお勧めします。削除されたデータは復元できません。

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