ナレッジベース

トピック
アカウントのキャンセル
アカウントの削除
最初からリンク

この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

私はアカウントを削除できますか?

SR
Steven Reinartz, 2024年11月13日
注意: この記事で議論されているアカウントおよびデータ削除方法は、取り消しができません。そのため、これらのサービスをリクエストする際には慎重にご利用ください。

Pipedriveアカウント上のデータを完全に削除したい場合、いくつかのオプションがあります。


アカウントのキャンセル

アカウントをもう使用しない場合は、標準のキャンセル手続きを行ってください。

有料のPipedriveアカウントを閉鎖すると、そのアカウントおよびデータは閉鎖日から6ヶ月以内に永久削除予定です。トライアルアカウントは、閉鎖日から60日以内に削除されます。詳細はデータ保持ポリシーをご覧ください。

注意: アカウントの閉鎖日から60日以内にトライアルアカウントを回復したい場合は、お手伝いするために当社のサポートチームまでお問い合わせください。

アカウントをキャンセルしたら、すべて設定が完了し、それ以上の手続きは必要ありません。


アカウントの削除

アカウントデータをすぐに削除したい場合は、サポートにお問い合わせして手動のアカウント削除をリクエストしてください。削除されると、アカウントはシステムから削除され、それ以上アクセスできなくなります。

注意: 手動削除プロセスには最大48時間かかる場合があります。

最初からリンク

アカウントを閉じずにアカウントデータを削除したい場合は、最初からリンクを使用してください。

このリンクは、アカウント内のすべてのディール、個人、組織、製品、メモ、ファイルを削除します。ただし、パイプライン、ステージ、カスタムフィールド、ユーザーなどのアカウント設定はリセットされません。

注意:このデータは永久に消去され、回復することはできません。

ご注意ください:

1. アカウント設定の管理者のみが最初からリンクにアクセスできます。

2. アカウントをリセットまたは削除する前にデータをエクスポートすることをお勧めします。削除後には回復できません。

この記事は役に立ちましたか?

はい

いいえ

関連記事

ご質問がありますか?

お問い合わせ