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Cancellazione del tuo account
Eliminazione del tuo account

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Posso cancellare il mio account?

SR
Steven Reinartz, 13 novembre 2024
Nota: I metodi di cancellazione dell'account e dei dati discussi in questo articolo non sono reversibili. Pertanto, usare discrezione quando si richiedono questi servizi.

Hai diverse opzioni se desideri che i dati del tuo account Pipedrive vengano completamente cancellati.


Cancellazione del tuo account

Se non hai intenzione di utilizzare più il tuo account, basta seguire il normale procedimento di cancellazione.

Quando un account a pagamento di Pipedrive viene chiuso, quell'account e i suoi dati sono programmati per la cancellazione permanente entro sei mesi dalla data di chiusura. Gli account di prova verranno cancellati entro 60 giorni dalla data di chiusura secondo le nostre politiche di conservazione dei dati.

Nota: Se desideri recuperare il tuo account di prova entro i 60 giorni dalla data di chiusura, contatta il nostro team di supporto per assistenza.

Una volta che hai cancellato il tuo account, sei a posto e non hai bisogno di prendere ulteriori azioni.


Eliminazione del tuo account

Se desideri eliminare immediatamente i dati del tuo account, contatta il supporto e richiedi l'eliminazione manuale dell'account. Una volta eliminato, l'account verrà rimosso dal nostro sistema, il che significa che non avrai più accesso ad esso.

Nota: Il processo di eliminazione manuale può richiedere fino a 48 ore.

Il link di reset

Utilizza il link di reset se desideri eliminare i dati del tuo account senza chiudere il tuo account.

Il link eliminerà tutti deal, persone, organizzazioni, prodotti, note e file nel tuo account. Tuttavia, non resetterà le impostazioni del tuo account, come pipeline, fasi, campi personalizzati, utenti, ecc.

Nota: Questi dati saranno eliminati permanentemente e non sarai in grado di recuperarli.

Si prega di notare:

1. Solo gli amministratori delle impostazioni dell'account possono accedere al link di reset.

2. Raccomandiamo di esportare i tuoi dati prima di ripristinare o eliminare il tuo account, poiché non può essere recuperato una volta eliminato.

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