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Cancellazione del tuo account
Eliminazione del tuo account
Il collegamento per ricominciare da capo

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Posso eliminare il mio account?

SR
Steven Reinartz, 2 luglio 2024
Nota: I metodi di eliminazione dell'account e dei dati discussi in questo articolo non sono reversibili. Pertanto, usare discrezione quando si richiedono questi servizi.

Hai diverse opzioni se desideri che i dati sul tuo account Pipedrive vengano completamente eliminati.


Cancellazione del tuo account

Se non hai intenzione di utilizzare più il tuo account, semplicemente segui il normale flusso di cancellazione.

Quando un account a pagamento di Pipedrive viene chiuso, tale account e i suoi dati sono programmati per essere cancellati permanentemente entro sei mesi dalla data di chiusura. Gli account di prova saranno cancellati entro 60 giorni dalla data di chiusura secondo le nostre politiche di conservazione dei dati.

Nota: Se desideri recuperare il tuo account di prova entro i 60 giorni dalla data di chiusura, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto per assistenza.

Una volta che hai cancellato il tuo account, sei a posto e non è necessario prendere ulteriori provvedimenti.


Eliminazione del tuo account

Se desideri eliminare immediatamente i dati del tuo account, contatta il supporto e richiedi l'eliminazione manuale dell'account. Una volta eliminato, l'account verrà rimosso dal nostro sistema, il che significa che non avrai più accesso ad esso.

Nota: Il processo di eliminazione manuale può richiedere fino a 48 ore.

Il collegamento per ricominciare da capo

Usa il collegamento per ricominciare da capo se desideri eliminare i dati del tuo account senza chiuderlo.

Il collegamento eliminerà tutti gli affari, le persone, le organizzazioni, i prodotti, le note e i file nel tuo account. Tuttavia, non reimposterà le impostazioni del tuo account, come pipeline, fasi, campi personalizzati, utenti, ecc.

Nota: Questi dati saranno cancellati in modo permanente e non sarà possibile recuperarli.

Si prega di notare:

1. Solo gli amministratori delle impostazioni dell'account possono accedere al collegamento per ricominciare da capo.

2. Ti consigliamo di esportare i tuoi dati prima di reimpostare o eliminare il tuo account, poiché non potranno essere recuperati una volta eliminati.

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