Base di conoscenza

Argomenti
Cancellazione del tuo account
Eliminazione del tuo account

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Posso eliminare il mio account?

SR
Steven Reinartz, 7 agosto 2023
Nota: I metodi di eliminazione dell'account e dei dati discussi in questo articolo non sono reversibili. Pertanto, usa discrezione quando richiedi questi servizi.

Hai diverse opzioni se desideri eliminare completamente i dati dal tuo account Pipedrive.


Cancellazione del tuo account

Se non hai intenzione di utilizzare più il tuo account, semplicemente segui il normale flusso di cancellazione.

Quando un account Pipedrive a pagamento viene chiuso, quell'account e i relativi dati sono programmati per la cancellazione permanente entro sei mesi dalla data di chiusura. Gli account di prova verranno cancellati entro 30 giorni dalla data di chiusura secondo le nostre politiche di conservazione dei dati.

Una volta che hai cancellato il tuo account, sei a posto e non è necessario prendere ulteriori provvedimenti.


Eliminazione del tuo account

Se desideri eliminare immediatamente i dati del tuo account, contatta il supporto e richiedi l'eliminazione manuale dell'account. Una volta eliminato, l'account verrà rimosso dal nostro sistema, il che significa che non avrai più accesso ad esso.

Nota: Il processo di eliminazione manuale può richiedere fino a 48 ore.

Il link per ricominciare

Utilizza il link per ricominciare se desideri eliminare i dati del tuo account senza chiudere l'account.

Il link eliminerà tutte le offerte, le persone, le organizzazioni, i prodotti, le note e i file del tuo account. Tuttavia, non reimposterà le impostazioni dell'account: pipeline, fase, campi personalizzati, utenti, ecc.

Si prega di notare:

1. Solo gli amministratori delle impostazioni dell'account possono richiedere il link per ricominciare. Se desideri ricominciare da capo, contatta il nostro team di supporto.

2. Consigliamo di esportare i tuoi dati prima di reimpostare o eliminare il tuo account, poiché non potranno essere ripristinati una volta eliminati.

Nota: Se chiudi un account di prova, i tuoi dati saranno recuperabili per 60 giorni. Contatta il nostro team di supporto per assistenza.
Questo articolo è stato utile?

No

Articoli correlati

Desideri rivolgere qualche domanda?

Contattaci