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Posso eliminare il mio account

SR
Steven Reinartz
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
Nota: solo gli utenti con accesso alle impostazioni dell’account possono annullare l’account o richiedere l’eliminazione dell’account o dei dati. Scopri di più sulla gestione globale degli utenti.

Prima di procedere con una qualsiasi delle opzioni riportate di seguito, ti consigliamo di esportare i tuoi dati. Una volta eliminati, non potrai recuperare i tuoi dati.


Annullare l’account

Se non intendi più utilizzare il tuo account, segui il flusso di annullamento standard.

Quando un account Pipedrive a pagamento viene chiuso, l’account e i relativi dati vengono programmati per l’eliminazione permanente, generalmente entro 180 giorni dalla data di chiusura. Gli account di prova vengono generalmente eliminati entro 60 giorni dalla data di chiusura, secondo la sezione 5.11 delle nostre norme sulla conservazione dei dati.

Nota: Se desideri recuperare il tuo account di periodo di prova entro 60 giorni dalla chiusura, contatta i nostri addetti al servizio di assistenza per ricevere supporto.

Una volta che hai cancellato il tuo account, sei a posto e non è necessario intraprendere ulteriori azioni.


Eliminare l’account

Se desideri eliminare immediatamente i dati del tuo account, contatta il supporto e richiedi un'eliminazione manuale dell'account. Una volta eliminato, l'Account verrà rimosso permanentemente dal nostro sistema e non potrai più accedervi.

Nota: Il processo di eliminazione manuale può richiedere fino a 48 ore.

Utilizzare il link per ricominciare da capo

Utilizza il link per ricominciare da capo per eliminare i dati dell’account senza chiudere l’account.

Il link eliminerà tutti i dati nel tuo account, inclusi affari, clienti potenziali, progetti, persone, organizzazioni, prodotti, note, file e Campaigns (incluse le campagne inviate e in bozza). Tuttavia, non reimposterà le impostazioni dell’account, ad esempio pipeline, fasi, campi personalizzati o utenti.

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