Znalostní báze

Máte několik možností, pokud chcete, aby data na vašem účtu Pipedrive byla úplně smazána.

Zrušení vašeho účtu

Pokud již nechcete svůj účet používat, jednoduše postupujte standardním postupem zrušení.

Když je placený účet Pipedrive uzavřen, tento účet a jeho data jsou plánována k trvalému smazání do šesti měsíců od data uzavření. Účty na zkoušku budou smazány do 60 dnů ode dne uzavření v souladu s našimi způsoby uchovávání dat.

Jakmile zrušíte svůj účet, jste hotovi a nemusíte podniknout žádné další kroky.

Smazání vašeho účtu

Pokud chcete okamžitě smazat data svého účtu, kontaktujte podporu a požádejte o ruční smazání účtu. Po smazání bude účet odstraněn z našeho systému, což znamená, že k němu již nebudete mít přístup.

Odkaz na restart

Použijte odkaz na restart, pokud chcete smazat data vašeho účtu, aniž byste ho zavřeli.

Odkaz smaže všechny obchody, kontakty, organizace, produkty, poznámky a soubory ve vašem účtu. Vaše nastavení účtu, jako jsou fáze, etapy, vlastní pole, uživatelé atd., se však nevrátí do výchozího stavu.

Poznámka:

1. Pouze správci nastavení účtu mají přístup k odkazu na restart.

2. Doporučujeme exportovat svá data před resetováním nebo smazáním účtu, protože po smazání je nelze obnovit.