Znalostní báze

Témata
Zrušení účtu
Smazání vašeho účtu
Odkaz začít znovu

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Můžu smazat svůj účet?

SR
Steven Reinartz, 13. listopadu 2024
Poznámka: Metody smazání účtu a dat, které jsou diskutovány v tomto článku, nejsou obnovitelné. Proto buďte opatrní při žádosti o tyto služby.

Máte několik možností, pokud chcete, aby byla data na vašem účtu v Pipedrive úplně smazána.


Zrušení účtu

Pokud už nechcete používat svůj účet, jednoduše proveďte standardní postup zrušení.

Když je uzavřen placený účet Pipedrive, tento účet a jeho data jsou naplánovány k trvalému smazání do šesti měsíců ode dne uzavření. Zkušební účty budou smazány do 60 dnů ode dne uzavření podle našich úložištních politik.

Poznámka: Pokud chcete získat zpět svůj zkušební účet do 60 dnů ode dne uzavření, kontaktujte naši podpůrný tým pro pomoc.

Jakmile zrušíte svůj účet, jste hotovi a nemusíte podniknout žádné další kroky.


Smazání vašeho účtu

Pokud chcete okamžitě smazat data ze svého účtu, kontaktujte podporu a požádejte o ruční smazání účtu. Jakmile bude účet smazán, bude odstraněn z našeho systému a nebudete mít k němu přístup.

Poznámka: Ruční proces smazání může trvat až 48 hodin.

Odkaz začít znovu

Použijte odkaz začít znovu, pokud chcete smazat data svého účtu, aniž byste svůj účet uzavřeli.

Odkaz smaže všechny obchody, kontakty, organizace, produkty, poznámky a soubory ve vašem účtu. Neresetuje však nastavení vašeho účtu, jako jsou tzv. potrubí (pipelines), fáze, vlastní pole, uživatelé atd.

Poznámka: Tato data budou trvale smazána a nebude možné je obnovit.

Upozornění:

1. Pouze administrátoři nastavení účtu mohou použít odkaz začít znovu.

2. Doporučujeme exportovat vaše data před resetováním nebo smazáním účtu, protože po smazání již nebudou obnovitelná.

Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás