知識庫

在繼續進行下列任一選項前，建議先匯出資料。 資料一經刪除，即無法復原。

取消帳號

如果不再使用帳號，請依照標準的取消流程操作。

付費 Pipedrive 帳號關閉後，系統通常會將帳號及其資料排定於關閉日期起 180 天內永久刪除。 根據我們的數據保存政策第 5.11 節，試用帳號通常會在關閉日期後 60 天內被刪除。

一旦您取消了帳戶，您就完成了，不需要採取任何進一步的行動。

刪除帳號

如果您想立即刪除您的帳戶資料，聯繫客服並請求手動刪除帳戶。一旦刪除，該帳戶將永久從我們的系統中移除，這意味著您將無法再訪問它。 一旦刪除，該帳號將會從我們系統中永久移除，您將無法再次存取。

使用「重新開始」連結

使用重新開始連結，即可在不關閉帳號的情況下刪除帳號資料。

此連結會刪除帳號中的所有資料，包括交易、潛在客戶、專案、人員、組織、產品、註記、檔案和 Campaigns（包括已傳送及草稿 Campaigns）。 不過，這不會重設帳號設定，例如銷售流程、階段、自訂欄位或使用者。