Kunnskapsbase

Du har flere alternativer hvis du vil at dataene på din Pipedrive-konto skal bli helt slettet.

Avbryte kontoen din

Hvis du ikke har til hensikt å bruke kontoen din lenger, kan du enkelt gå gjennom den standard avbrytningsprosessen.

Når en betalt Pipedrive-konto blir stengt, planlegges den permanent slettet innen seks måneder fra stengingsdatoen. Prøvekontoer vil bli slettet innen 60 dager fra stengingsdatoen i samsvar med våre retningslinjer for dataoppbevaring.

Når du har kansellert kontoen din, er du klar og trenger ikke å gjøre noe mer.

Slette kontoen din

Hvis du vil slette kontodataene dine umiddelbart, kontakt support og be om manuell sletting av kontoen. Når kontoen er slettet, vil den bli fjernet fra systemet vårt, noe som betyr at du ikke lenger vil ha tilgang til den.

Start-pånytt-linken

Bruk start-pånytt-linken hvis du vil slette kontodataene dine uten å stenge kontoen.

Lenken vil slette alle avtaler, personer, organisasjoner, produkter, notater og filer på kontoen din. Imidlertid vil den ikke tilbakestille kontoinnstillingene dine, som rørledninger, stadier, tilpassede felt, brukere osv.

Vennligst merk:

1. Kun kontoinnstillinger-administratorer kan få tilgang til start-pånytt-linken.

2. Vi anbefaler å eksportere dataene dine før du tilbakestiller eller sletter kontoen din, da de ikke kan gjenopprettes når de er slettet.