Kunnskapsbase

Du har flere alternativer hvis du vil at dataene på Pipedrive-kontoen din skal bli fullstendig slettet.

Avslutte kontoen din

Hvis du ikke har til hensikt å bruke kontoen din lenger, kan du bare gå gjennom den vanlige avslutningsprosessen.

Når en betalt Pipedrive-konto er stengt, blir den og dens data planlagt permanent slettet innen seks måneder etter stengingsdatoen. Prøvekontoer vil bli slettet innen 30 dager etter stengingsdatoen i henhold til våre retningslinjer for datalagring.

Når du har avsluttet kontoen din, er du ferdig og trenger ikke å foreta deg noe mer.

Slette kontoen din

Hvis du ønsker å slette kontodataene dine umiddelbart, kontakt support og be om en manuell konto-sletting. Når kontoen er slettet, vil den bli fjernet fra systemet vårt, noe som betyr at du ikke lenger vil ha tilgang til den.

Start på nytt-lenken

Bruk start på nytt-lenken hvis du vil slette kontodataene dine uten å lukke kontoen din.

Lenken vil slette alle tilbud, personer, organisasjoner, produkter, notater og filer i kontoen din. Den vil imidlertid ikke tilbakestille kontoinnstillingene: traktene, stadiene, egendefinerte felt, brukere, osv.

Vennligst merk:

1. Bare kontoinnstillingsadministratorer kan be om start på nytt-lenken. Hvis du vil starte på nytt, vennligst kontakt vårt støtteteam.

2. Vi anbefaler å eksportere dataene dine før du tilbakestiller eller sletter kontoen din, da de ikke kan gjenopprettes etter sletting.