Kunnskapsbase

Du har flere alternativer hvis du ønsker at dataene på din Pipedrive-konto skal slettes fullstendig.

Avbryte kontoen din

Hvis du ikke har til hensikt å bruke kontoen din lenger, gå rett gjennom den vanlige avbestillingsprosessen.

Når en betalt Pipedrive-konto er lukket, planlegges sletting av kontoen og dataene innen seks måneder fra lukkedatoen. Prøvekontoer slettes innen 60 dager fra lukkedatoen i henhold til våre retningslinjer for dataoppbevaring.

Når du har avbestilt kontoen din, er du ferdig og trenger ikke å gjøre noe ytterligere.

Slette kontoen din

Hvis du vil slette kontodataene dine umiddelbart, ta kontakt med support og be om manuell sletting av kontoen. Når den er slettet, vil kontoen fjernes fra systemet vårt, noe som betyr at du ikke lenger vil ha tilgang til den.

Start-på nytt lenken

Bruk start-på nytt lenken hvis du vil slette kontodatat uten å lukke kontoen.

Lenken vil slette alle avtaler, personer, organisasjoner, produkter, notater og filer i kontoen din. Imidlertid vil den ikke tilbakestille kontoinnstillingene dine, som rørledninger, trinn, tilpassede felt, brukere, osv.

Vennligst merk:

1. Bare kontoinnstillingsadministratorer kan få tilgang til start-på nytt lenken.

2. Vi anbefaler å eksportere dataene dine før du tilbakestiller eller sletter kontoen din, siden det ikke kan gjenopprettes når det er slettet.