Kunnskapsbase

Du har flere alternativer hvis du ønsker at dataene på Pipedrive-kontoen din skal bli helt slettet.

Avslutte kontoen din

Hvis du ikke har tenkt å bruke kontoen din lenger, kan du enkelt gå gjennom den vanlige avbestillingsprosessen.

Når en betalt Pipedrive-konto stenger, er kontoen og dataene dens planlagt for permanent sletting innen 180 dager etter datoen for stengning. Prøvekontoer vil bli slettet innen 60 dager etter datoen for stengning i henhold til våre databevaringspolitikker.

Når du har avsluttet kontoen din, er du klar og trenger ikke å ta noen videre tiltak.

Slette kontoen din

Hvis du vil slette kontodataene dine umiddelbart, kontakt støtte og be om manuell sletting av kontoen. Når den er slettet, vil kontoen bli permanent fjernet fra systemet vårt, noe som betyr at du ikke lenger vil ha tilgang til den.

Start på nytt-lenken

Bruk start på nytt-lenken hvis du ønsker å slette kontodataene dine uten å stenge kontoen din.

Lenken vil slette alle avtaler, personer, organisasjoner, produkter, notater og filer i kontoen din. Den vil imidlertid ikke tilbakestille kontoinnstillingene dine, som pipeline, faser, tilpassede felt, brukere osv.

Vennligst merk:

1. Bare administratorer av kontoinnstillinger kan få tilgang til start på nytt-lenken.

2. Vi anbefaler å eksportere dataene dine før du tilbakestiller eller sletter kontoen din, siden det ikke kan gjenopprettes når det er slettet.