Basis Pengetahuan

Topik
Membatalkan akun Anda
Menghapus akun Anda
Tautan mulai ulang

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bisakah saya menghapus akun saya?

SR
Steven Reinartz, 2 Juli 2024
Catatan: Metode penghapusan akun dan data yang dibahas dalam artikel ini tidak dapat dibalikkan. Oleh karena itu, gunakan kebijaksanaan saat meminta layanan ini.

Anda memiliki beberapa pilihan jika ingin data pada akun Pipedrive Anda benar-benar dihapus.


Membatalkan akun Anda

Jika Anda tidak berniat menggunakan akun Anda lagi, cukup lalui alur pembatalan standar di sini.

Ketika akun Pipedrive berbayar ditutup, akun tersebut dan datanya dijadwalkan untuk dihapus secara permanen dalam enam bulan sejak tanggal penutupan. Akun percobaan akan dihapus dalam 60 hari sejak tanggal penutupan sesuai dengan kebijakan
pemulihan data kami.

Catatan: Jika Anda ingin mengambil kembali akun percobaan Anda dalam 60 hari sejak tanggal penutupan, harap hubungi tim dukungan kami untuk bantuan.

Setelah Anda membatalkan akun Anda, Anda sudah siap dan tidak perlu mengambil tindakan lebih lanjut.


Menghapus akun Anda

Jika Anda ingin menghapus data akun Anda segera, hubungi dukungan dan minta penghapusan akun manual. Setelah dihapus, akun akan dihapus dari sistem kami, yang berarti Anda tidak akan lagi memiliki akses ke akun tersebut.

Catatan: Proses penghapusan manual dapat memakan waktu hingga 48 jam.

Tautan mulai ulang

Gunakan tautan mulai ulang jika Anda ingin menghapus data akun Anda tanpa menutup akun Anda.

Tautan ini akan menghapus semua deal, orang, organisasi, produk, catatan, dan file di akun Anda. Namun, hal itu tidak akan mengatur ulang pengaturan akun Anda, seperti pipeline, tahapan, bidang kustom, pengguna, dll.

Catatan: Data ini akan dihapus secara permanen dan Anda tidak akan dapat memulihkannya.

Harap diperhatikan:

1. Hanya admin pengaturan akun yang dapat mengakses tautan mulai ulang.

2. Kami merekomendasikan untuk mengekspor data Anda sebelum mereset atau menghapus akun Anda, karena tidak dapat dipulihkan setelah dihapus.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami