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Mit Campaigns können Sie jetzt Kontakte mit Double-Opt-in-Status erstellen und verwalten. Ein Double-Opt-in, auch bestätigtes Opt-in genannt, sind Kontakte, die ihre Anmeldung für den Erhalt von Marketing-E-Mails mit einem Klick auf den Bestätigungslink in der E-Mail bestätigen.

Weshalb Double-Opt-in?

Die Verwendung von Double-Opt-in-Kontakten für Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen verringert die Wahrscheinlichkeit, dass die Empfänger Ihre Kampagnen als Spam markieren oder dass die Kampagne selbst als Spam markiert wird.

Darüber hinaus ist die Einholung einer ausdrücklichen Zustimmung für den Erhalt von Marketing-E-Mails für Kontakte innerhalb Europas gesetzlich vorgeschrieben. Die Unternehmen müssen zudem nachweisen können, dass der Nutzer der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zugestimmt hat. Die lokalen Vorschriften einiger Länder (z. B. Deutschland) empfehlen das Double-Opt-in anstelle des Single-Opt-in, da es ansonsten keine Möglichkeit gibt, die persönliche Anmeldung einer Person eindeutig nachzuweisen.

Aus diesem Grund haben wir die Double-Opt-In-Lösung eingeführt, die Ihnen bei der Pflege einer qualitativ besseren E-Mail-Liste für Marketingkampagnen hilft.

Wo beginnen?

Um eine Double-Opt-In-Anfrage (DOI-Anfrage) zu versenden, gehen Sie zunächst auf einen beliebigen Kontakt und öffnen die Detailansicht.

Im Abschnitt Marketing, neben Double-Opt-in, sehen Sie die Schaltfläche Anfrage senden:

Nachdem Sie auf Anfrage senden geklickt haben, erhalten Sie eine Vorschau. So können Sie vor dem Absenden einer Nachricht die Angaben wie die Absender-E-Mail, die Empfänger-E-Mail und die Nachricht an den Kontakt überprüfen:

Sobald die Double-Opt-in-Anfrage verschickt wurde, wird der Marketing-Status auf Double-Opt-in ausstehend geändert.

Sie können täglich bis zu 100 DOI-Anfragen an angemeldete oder an Ihrem Unternehmen interessierte Kontakte senden. Da wir jedoch die Reputation unserer Infrastruktur für die Zustellung von E-Mails schützen und stärken möchten, können Sie Double-Opt-in-Anfragen nur einzeln versenden, d. h. ein Massenversand ist derzeit nicht möglich.

Wir raten davon ab, DOI-Anfragen an Kontakte zu senden, die nicht an Ihrem Unternehmen interessiert sind oder sich abgemeldet haben und nicht erneut abgemeldet werden möchten.

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Anzeige Ihrer Double-Opt-in Marketingkontakte

Um zu sehen, wie viele Double-Opt-in-Kontakte Sie neben Ihren Single-Opt-in-Kontakten haben, gehen Sie auf die Kontakte > Person, klicken Sie auf Einstellungen und suchen Sie nach Double-Opt-in.

Aktivieren Sie es und Sie sehen eine Spalte Double-Opt-in neben der Spalte Marketingstatus:

In der Spalte Double-Opt-in sehen Sie den Status Bestätigt und Nicht bestätigt.

• Bestätigt bedeutet, dass der Kontakt seine Anmeldung mittels der DOI-Anfrage bestätigt hat.
• Nicht bestätigt bedeutet, dass der Kontakt entweder die Double-Opt-in-Anfrage nicht akzeptiert hat oder noch gar keine Double-Opt-in-Anfrage erhalten hat.

Bei der Erstellung einer E-Mail-Kampagne können Sie auch einen Filter erstellen, damit eine Kampagne nur an Kontakte gesendet wird, die sich entweder über ein Double-Opt-In oder ein Single-Opt-In angemeldet haben.