Kennisdatabase

Met Campagnes kun je dubbel bevestigde opt-in-statuscontacten maken en beheren. Dubbel bevestigde opt-ins, ook wel bekend als bevestigde opt-ins, zijn contacten die hun abonnement hebben bevestigd nadat ze op een bevestigingslink hebben geklikt die naar hen is verzonden via e-mail.

Waarom dubbele opt-in?

Het gebruik van dubbele opt-in verkleint de kans dat uw contacten uw campagnes als spam markeren of dat de campagne zelf als spam wordt gemarkeerd.

Bovendien is het verkrijgen van uitdrukkelijke toestemming voor marketingmails verplicht bij wet voor Europese contacten. Bovendien moeten bedrijven in staat zijn om bewijs te leveren dat de gebruiker heeft ingestemd met de verwerking van de gegevens wanneer hierom wordt gevraagd. Sommige Europese landen (bijvoorbeeld Duitsland) raden dubbele opt-in aan in plaats van enkele opt-in om dergelijk bewijs te leveren.

Met de dubbele opt-in oplossing van Pipedrive kunt u een kwalitatief betere e-maillijst behouden voor marketingcampagnes.

Hoe te beginnen

Om een dubbele opt-in aanvraag (DOI aanvraag) te versturen, begin je met het klikken op de detailweergave van een van je contacten.

In de sectie marketing, naast dubbele opt-in, zie je een "Verzoek versturen" knop:

Eenmaal op de knop "Verzoek versturen" geklikt, zie je een voorbeeldvenster met extra gegevens zoals het e-mailadres van de afzender, het e-mailadres van de ontvanger en het bericht:

Als een dubbele opt-in aanvraagbericht is verzonden, zal de marketingstatus worden gewijzigd in "In afwachting van dubbele opt-in".

Je kunt tot 100 DOI verzoeken per dag versturen naar geabonneerde/geïnteresseerde contacten. Echter, en om onze reputatie van e-mailbezorgingsinfrastructuur voor inboxbezorging te beschermen en op te warmen, kun je maar één dubbele opt-in aanvraag tegelijk versturen, wat betekent dat je ze niet in bulk kunt versturen.

We raden aan om geen DOI verzoeken te versturen naar niet-geïnteresseerde/uitgeschreven contacten.

Bekijk je dubbele opt-in marketingcontacten

Om te zien hoeveel dubbele opt-in contacten je naast je enkele opt-in contacten hebt, ga je naar de pagina Contacten > Persoon, klik je op "Instellingen" en schakel "Double opt-in" in.

Je ziet dan een kolom voor dubbele opt-in naast de kolom marketingstatus:

In de kolom dubbele opt-in zijn er twee soorten statussen:

• "Bevestigd" betekent dat het contact hun abonnement via DOI verzoek heeft bevestigd.
• "Niet bevestigd" betekent dat het contact ofwel geen dubbele opt-in abonnement heeft geaccepteerd of helemaal geen dubbele opt-in aanvraag e-mail heeft ontvangen.

Bij het maken van een e-mailcampagne kun je ook een filter aanmaken als je wilt dat de campagne alleen naar contacten wordt gestuurd die ofwel dubbele opt-in zijn ofwel enkele opt-in.