Kunnskapsbase

Med Campaigns kan du opprette og administrere kontakter med dobbel opt-in-status. Dobbel opt-in, også kjent som bekreftede påmeldinger, er kontakter som har bekreftet abonnementet sitt etter å ha klikket på en bekreftelseslenke sendt til dem via e-post.

Hvorfor dobbel opt-in?

Bruk av dobbel opt-in reduserer sannsynligheten for at kontaktene dine merker kampanjene dine som søppelpost eller at selve kampanjen blir merket som søppelpost.

I tillegg er det lovpålagt å innhente uttrykkelig samtykke til markedsførings-e-poster for kontakter i Europa. Dessuten må selskaper kunne dokumentere at brukeren har samtykket til databehandling ved forespørsel.

Noen europeiske land (for eksempel Tyskland) anbefaler dobbel opt-in fremfor enkel opt-in for å kunne gi slik dokumentasjon. Med Pipedrives løsning for dobbel opt-in kan du opprettholde en bedre kvalitet på e-postlisten for markedsføringskampanjer.

Hvordan komme i gang

For å sende en dobbel opt‑in-forespørsel (DOI-forespørsel), start med å klikke på detaljvisningen til en av kontaktene dine: detaljvisning.

I markedsføring-seksjonen, ved siden av dobbel opt‑in, vil du se en «Send forespørsel»-knapp:

Når du klikker på «Send forespørsel»-knappen, vil du se et forhåndsvisningsvindu med tilleggdetaljer som avsenderens e-postadresse, mottakerens e-postadresse og meldingen:

Når en dobbel opt‑in-forespørsel er sendt, vil markedsføringsstatusen endres til «Venter på dobbel opt‑in».

Du kan sende opptil 100 DOI-forespørsler per dag til abonnenter/interesserte kontakter. For å beskytte og varme opp leveringsinfrastrukturen vår for e-post, kan du imidlertid bare sende én dobbel opt‑in-forespørsel om gangen, noe som betyr at du ikke kan sende dem i bulk.

Vi anbefaler ikke å sende DOI-forespørsler til uinteresserte/avmeldte kontakter.

Visning av markedsføringskontakter med dobbel opt‑in

For å se hvor mange dobbel opt‑in-kontakter du har i tillegg til dine enkel opt‑in-kontakter, gå til siden Kontakter > Person, klikk på tannhjulikonet for å åpne dialogen Tilpass kolonner og aktiver «Dobbel opt‑in».

Du vil da se dobbel opt‑in-kolonnen ved siden av kolonnen for markedsføringsstatus:

I dobbel opt‑in-kolonnen finnes det to typer statuser:

• Bekreftet – kontakten har bekreftet abonnementet sitt via DOI-forespørselen.
• Ikke bekreftet – kontakten har enten ikke akseptert et dobbel opt‑in-abonnement eller har ikke mottatt en dobbel opt‑in-forespørsel i det hele tatt.

Når du oppretter en e-postkampanje, kan du også lage et hurtigfilter for å sende kampanjen kun til kontakter med dobbel opt‑in-status.