База знань

За допомогою Кампаній ви можете створювати та керувати контактами з подвійним підтвердженням. Подвійне підтвердження, також відоме як підтвердження підписки, - це контакти, які підтвердили свою підписку після кліку на посилання підтвердження, надіслане їм електронною поштою.

Чому потрібен подвійний підтверджений вибір?

Використання подвійного підтвердженого вибору зменшує ймовірність того, що ваші контакти відмітять ваші розсилки як спам, або що сама розсилка буде відмічена як спам.

Крім того, отримання явної згоди на маркетингові електронні листи є обов'язковим за законом для європейських контактів. Крім того, компанії повинні мати можливість надати докази того, що користувач згодився на обробку даних при запиті. Деякі європейські країни (наприклад, Німеччина) рекомендують замість одиночного підтвердженого вибору використовувати подвійний підтверджений вибір, щоб забезпечити такі докази.

З подвійним підтвердженим вибором від Pipedrive ви можете підтримувати вищу якість списка електронної пошти для маркетингових розсилок.

Як почати

Для відправки запиту на подвійне підтвердження (DOI-запит) спочатку натисніть на будь-якому з контактів вашої докладному перегляді.

В розділі маркетингу, поряд з подвійним підтвердженням ви побачите кнопку "Відправити запит":

Після натискання кнопки "Відправити запит", ви побачите вікно попереднього перегляду з додатковою інформацією, такою як електронна адреса відправника, електронна адреса отримувача та повідомлення:

Після відправлення повідомлення запиту на подвійне підтвердження, статус маркетингу буде змінено на "Очікується подвійне підтвердження".

Ви можете відправляти до 100 запитів DOI на день для підписаних/зацікавлених контактів. Проте, для захисту та підвищення репутації нашої інфраструктури електронної доставки пошти, ви можете відправляти лише один запит на подвійне підтвердження одночасно, тобто не можна відправляти їх оптом.

Ми рекомендуємо не відправляти запити DOI незацікавленим/відписаним контактам.

Перегляд контактів маркетингу з подвійним підтвердженням

Щоб побачити, скільки контактів з подвійним підтвердженням є поряд з вашими контактами з одноразовим підтвердженням, перейдіть на сторінку Контакти > Особи, натисніть "Налаштування" та увімкніть "Подвійне підтвердження".

Тоді ви побачите стовпець подвійного підтвердження поряд із стовпцем статусу маркетингу:

У стовпці подвійного підтвердження є два типи статусів:

• "Підтверджено" означає, що контакт підтвердив свою підписку через запит на подвійне підтвердження.
• "Не підтверджено" означає, що контакт або не прийняв підписку з подвійним підтвердженням, або взагалі не отримав запит на подвійне підтвердження.

Під час створення електронної кампанії ви також можете створити фільтр, якщо хочете, щоб кампанія була відправлена лише на контакти, які мають подвійне підтвердження або одноразове підтвердження.