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Campaigns を使うと、ダブルオプトイン状態の連絡先を作成・管理できます。ダブルオプトイン（確認済みオプトインとも呼ばれます）は、メールで送信された確認リンクをクリックして購読を確認した連絡先のことです。

なぜダブルオプトインなのか？

ダブルオプトインを使用すると、連絡先がキャンペーンをスパムとしてマークしたり、キャンペーン自体がスパムと判定されたりする可能性を減らせます。

さらに、マーケティングメールに対する明確な同意の取得は欧州の連絡先に対しては法的に義務付けられています。また、企業は求められたときにユーザーがデータ処理に同意したことを証明できる必要があります。

ドイツなど一部の欧州諸国では、そのような証拠を提供するためにシングルオプトインよりダブルオプトインを推奨しています。Pipedriveのダブルオプトイン機能を利用することで、マーケティングキャンペーン向けのメールリストの品質をより良く維持できます。

始め方

ダブルオプトインのリクエスト（DOI リクエスト）を送信するには、まず任意の連絡先の 詳細表示 をクリックします。

マーケティング セクションで、ダブルオプトイン の横に 「リクエストを送信 ボタン

「リクエストを送信」ボタンをクリックすると、送信元メール、受信者メール、メッセージなどの詳細が表示されるプレビューウィンドウが表示されます：

ダブルオプトインのリクエストメッセージが送信されると、マーケティングステータス は 「ダブルオプトイン保留中」 に変更されます。

購読済み／興味ありの連絡先には、1 日あたり最大 100 件の DOI リクエストを送信できます。ただし、受信トレイ配信のためのメール配信インフラの評判を保護・ウォームアップするため、同時に送信できるダブルオプトインリクエストは 1 件のみであり、一括送信はできません。

興味のない／配信停止の連絡先へ DOI リクエストを送ることはおすすめしません。

ダブルオプトインのマーケティング連絡先を表示する

シングルオプトインの連絡先の横にあるダブルオプトインの人数を確認するには、Contacts > Person ページに移動し、歯車アイコンをクリックして 列のカスタマイズ ダイアログを表示し、「ダブルオプトイン」 を有効にします。

すると、マーケティングステータス 列の隣にダブルオプトイン列が表示されます：

ダブルオプトイン 列には、2 種類のステータスがあります：

• 確認済み – 連絡先が DOI リクエストを通じて購読を確認しました。
• 未確認 – 連絡先がダブルオプトインの購読を承諾していない、またはダブルオプトインのリクエストメール自体を受け取っていない場合。

メールキャンペーンを作成する際、ダブルオプトインのステータスを持つ連絡先のみにキャンペーンを送るクイックフィルターを作成することもできます。