Base di conoscenza

Con Campagne, puoi creare e gestire contatti con stato di doppia opzione. Le doppie opzioni, anche conosciute come opzioni confermate, sono contatti che hanno confermato la loro iscrizione dopo aver cliccato su un link di conferma inviato loro via email.

Perché il doppio opt-in?

Utilizzare il doppio opt-in riduce la probabilità che i tuoi contatti contrassegnino le tue campagne come spam o che la stessa campagna venga contrassegnata come spam.

Inoltre, ottenere un consenso esplicito per le e-mail di marketing è richiesto per legge per i contatti europei. Inoltre, le aziende devono essere in grado di fornire prova che l'utente ha acconsentito al trattamento dei dati quando richiesto. Alcuni paesi europei (ad esempio, la Germania) raccomandano il doppio opt-in invece del singolo per fornire tale prova.

Con la soluzione di doppio opt-in di Pipedrive, puoi mantenere una lista di indirizzi email di migliore qualità per le campagne di marketing.

Come iniziare

Per inviare una richiesta di doppia conferma (Richiesta DOI), inizia cliccando su qualsiasi vista dettagli dei tuoi contatti visualizzazione dettagli.

Nella sezione marketing, accanto alla doppia conferma, vedrai un pulsante "Invia richiesta" :

Una volta cliccato sul pulsante “Invia richiesta”, vedrai una finestra di anteprima con ulteriori dettagli come l'email del mittente, l'email del destinatario e il messaggio:

Una volta inviato un messaggio di richiesta di doppia conferma, lo stato di marketing verrà cambiato in "In attesa di doppia conferma".

Puoi inviare fino a 100 richieste DOI al giorno a contatti sottoscritti/interessati. Tuttavia, al fine di proteggere e migliorare la reputazione della nostra infrastruttura di consegna delle email per la consegna in casella di posta, puoi inviare una sola richiesta di doppia conferma alla volta, il che significa che non puoi inviarle in blocco.

Sconsigliamo di inviare richieste DOI a contatti non interessati/disiscritti.

Visualizzazione dei tuoi contatti di marketing con doppia conferma

Per vedere quanti contatti con doppia conferma hai accanto ai contatti con registrazione singola, vai alla pagina Contatti > Persona, clicca su "Impostazioni" e abilita "Doppia conferma".

Vedrai quindi una colonna di doppia conferma accanto alla colonna dello stato di marketing:

Nella colonna di doppia conferma, ci sono due tipi di stati:

• "Confermato" significa che il contatto ha confermato la sua iscrizione tramite una richiesta di doppia conferma.
• "Non confermato" significa che il contatto non ha accettato una sottoscrizione con doppia conferma o non ha ricevuto affatto un'email di richiesta di doppia conferma.

Durante la creazione di una campagna email, puoi anche creare un filtro se vuoi che la campagna venga inviata solo a contatti con registrazione singola o doppia conferma.